باختصار
يتصل وكلاء OpenAI بمنصة OmniChannels.ai عبر خادم MCP البعيد على العنوان https://mcp.broadnet.me/mcp. تستقبله Responses API بوصفه أداة MCP بعيدة مع رمز الوصول (Token) في ترويسة Authorization، ويتصل به Agents SDK عبر Streamable HTTP. بعدها يستطيع الوكيل إرسال رسائل واتساب والرسائل النصية SMS وRCS، واستخدام القوالب المعتمدة، والاطلاع على تقارير التسليم. لا يوجد تطبيق ChatGPT لتثبيته.
ما الذي يمكنك فعله
تحديثات العملاء من وكيلك الخاص
وكيل تبنيه على Responses API يرسل تحديثات الطلبات أو المواعيد كلما طلب تطبيقك ذلك.
جرّب أن تطلب
“أرسل رسالة واتساب إلى 971500000000 تخبره بأن طلبه قد شُحن وسيصل غدًا.”
اختيار القوالب المعتمدة وتعبئتها
يعرض الوكيل قوالب واتساب المعتمدة لديك ويعبّئ متغيرات القالب المناسب.
جرّب أن تطلب
“اعرض قوالب واتساب المعتمدة باللغة العربية، ثم أرسل القالب order_update إلى 966500000000 برقم الطلب INV-400.”
إجابة فريقك عن أسئلة التسليم
وكيل للقراءة فقط لا يملك سوى أداة تقارير التسليم، يجيب عن الأسئلة المتعلقة بالرسائل الفاشلة أو المعلّقة.
جرّب أن تطلب
“كم رسالة فشل إرسالها في حملة كشوف الحساب أمس، وما أكثر الأسباب تكرارًا؟”
المسودة أولًا والإرسال بعد المراجعة
اشترط الموافقة على أدوات الإرسال ليراجع شخص من فريقك النص والمستلمين قبل خروج أي رسالة.
جرّب أن تطلب
“اكتب مسودة رسالة SMS بالعربية والإنجليزية للتذكير بمواعيد الغد، واعرضها عليّ قبل الإرسال.”
الجمع مع بيانات أعمالك
إذا كان لدى الوكيل أيضًا أداة أو خادم MCP لمتجرك أو نظام CRM، فيمكنه جلب المستلمين من هناك والإرسال عبر OmniChannels.ai.
جرّب أن تطلب
“أرسل تحديث الطلب عبر واتساب إلى العملاء الذين شُحنت طلباتهم اليوم.”
كيف يتم الربط
تشغّل OmniChannels.ai خادم MCP بعيدًا عبر Streamable HTTP. يحمل كل طلب رمز الوصول (Token) الخاص بواجهة API في ترويسة Authorization: Bearer، وتعمل كل أداة بصلاحيات هذا الرمز وأسماء المرسل ورصيده، تمامًا كما لو كانت شيفرتك البرمجية هي التي ترسل.
في OpenAI Responses API تضيف أداة MCP تضبط فيها server_url على نقطة الاتصال لدينا وتضع ترويسة Authorization ضمن headers، ويمكنك اشتراط الموافقة قبل استدعاء الأدوات. وفي Agents SDK يستقبل MCPServerStreamableHttp العنوان والترويسات نفسها. أما ChatGPT نفسه فيمكنه إضافة خوادم MCP البعيدة كموصلات في وضع المطوّر ضمن الخطط التي تتضمنه، لكن إعدادات الموصلات قد لا تقبل ترويسة Bearer ثابتة، لذا راجع وثائق OpenAI الحالية.
- نقطة الاتصال: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP)
- المصادقة: Authorization: Bearer <token>، واستخدم مفتاحًا مؤقتًا أثناء الاختبار
- Responses API: أداة MCP بعيدة مع server_url وheaders
- Agents SDK: الكائن MCPServerStreamableHttp مع url وheaders
- حتى دون MCP، يستطيع الوكيل استدعاء واجهة REST API لدينا اعتمادًا على مواصفات OpenAPI
خطوات الإعداد
- 1
اطلب الوصول إلى API
اطلب وصولًا تجريبيًا واحصل على رمز وصول لواجهة API. تُرسل الرسائل التجريبية إلى أرقامك الموثّقة فقط.
- 2
احصل على مفتاح MCP
في بوابة الإدارة افتح Integrations ثم MCP Integration، وانسخ مفتاحًا مؤقتًا.
الدليل: MCP server for AI agents - 3
اربط الخادم بوكيلك
أضف أداة MCP مع server_url بقيمة https://mcp.broadnet.me/mcp وترويسة Authorization، أو أنشئ MCPServerStreamableHttp في Agents SDK، مع قراءة الرمز من متغير بيئة.
- 4
قيّد الأدوات واشترط الموافقة
اسمح فقط بالأدوات التي يحتاجها الوكيل، واشترط الموافقة على كل أداة ترسل رسائل، لأن كل إرسال رسالة حقيقية تُحتسب عليها رسوم.
- 5
اختبر على رقمك
اطلب من الوكيل إرسال رسالة تجريبية إلى رقمك الموثّق، ثم تحقق من تقرير التسليم.
الدليل: Webhooks and delivery statuses
توثيق الجهة المطوّرة
ChatGPT and OpenAI Agents علامة تجارية مملوكة لأصحابها. لا ترتبط OmniChannels.ai بـ ChatGPT and OpenAI Agents ولا تحظى بتأييدها؛ تصف هذه الصفحة ربطاً يتم عبر ميزات MCP أو HTTP أو Webhooks المتوفرة في ChatGPT and OpenAI Agents نفسها.
