Определение
Короткий номер (short code) — это короткий телефонный номер, обычно из 3–8 цифр, который компании используют для массовой отправки и приёма SMS, например для получения согласия на получение сообщений (opt-in), голосований, OTP-кодов (одноразовых кодов) и двусторонних кампаний.
Короткие номера выделяются на национальном уровне — операторами или национальным администратором коротких номеров, поэтому короткий номер работает только в своей стране. Это не международные номера в формате E.164.
Короткие номера предназначены для A2P-трафика и проходят проверку операторов, поэтому обычно поддерживают более высокую пропускную способность и двусторонний обмен сообщениями. Получатель может отправить на номер ключевое слово, например JOIN или STOP.
Получение короткого номера занимает время и часто включает арендную плату, описание сценария использования и одобрение оператора. Общие короткие номера, которыми пользуются несколько компаний с разными ключевыми словами, обходятся дешевле, но дают меньше контроля.
Для международных кампаний в каждой стране нужен отдельный короткий номер или другой тип отправителя. Многие компании используют имя отправителя, или альфа-имя (alphanumeric sender ID), для исходящих уведомлений, а короткий или длинный номер — для ответов.
Пример
Отправьте JOIN на номер 4567, чтобы получать еженедельные предложения. Ответьте STOP, чтобы отписаться.