Définition
Un code court (short code) est un numéro de téléphone court, généralement de 3 à 8 chiffres, que les entreprises utilisent pour envoyer et recevoir des SMS en volume, par exemple pour les inscriptions, les votes, les OTP et les campagnes bidirectionnelles.
Les codes courts sont attribués au niveau national, soit par les opérateurs, soit par un administrateur national des codes courts : un code court ne fonctionne donc que dans son pays. Ce ne sont pas des numéros internationaux E.164.
Comme ils sont dédiés à l'usage A2P et contrôlés par les opérateurs, les codes courts offrent généralement un débit plus élevé et la messagerie bidirectionnelle. Les destinataires peuvent envoyer un mot-clé tel que JOIN ou STOP au code.
Obtenir un code court prend du temps et implique souvent des frais de location, une description du cas d'usage et l'approbation de l'opérateur. Les codes courts partagés, où plusieurs entreprises utilisent un même code avec des mots-clés différents, coûtent moins cher mais offrent moins de contrôle.
Pour des campagnes internationales, une entreprise a besoin d'un code court distinct ou d'un autre type d'expéditeur dans chaque pays. De nombreuses entreprises combinent un identifiant d'expéditeur alphanumérique pour les alertes sortantes avec un code court ou un numéro long pour les réponses.
Exemple
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