التعريف
الرمز المختصر رقم هاتف قصير، يتكون عادةً من 3–8 أرقام، تستخدمه الشركات لإرسال رسائل SMS واستقبالها بأحجام كبيرة، مثل الموافقة المسبقة (opt-in) والتصويت ورموز OTP والحملات ثنائية الاتجاه.
تُخصَّص الرموز المختصرة على المستوى الوطني، إما من قِبل مشغلي الاتصالات أو جهة وطنية تدير الرموز المختصرة، لذا لا يعمل الرمز المختصر إلا داخل دولته. وهي ليست أرقاماً دولية بصيغة E.164.
لأن الرموز المختصرة مخصصة لاستخدامات A2P ويدققها مشغلو الاتصالات، فإنها تدعم عادةً معدل إرسال (TPS) أعلى والمراسلة ثنائية الاتجاه. ويمكن للمستلمين إرسال كلمة مفتاحية مثل JOIN أو STOP إلى الرمز.
يستغرق الحصول على رمز مختصر وقتاً، وكثيراً ما يتضمن رسوم استئجار ووصفاً لحالة الاستخدام وموافقة المشغل. أما الرموز المختصرة المشتركة، حيث تستخدم عدة شركات رمزاً واحداً بكلمات مفتاحية مختلفة، فهي أقل تكلفة لكنها تمنح تحكماً أقل.
في الحملات الدولية، تحتاج الشركة إلى رمز مختصر منفصل أو نوع آخر من المرسلين في كل دولة. وتجمع شركات كثيرة بين اسم مرسل أبجدي رقمي للتنبيهات الصادرة ورمز مختصر أو رقم طويل لاستقبال الردود.
مثال
أرسل JOIN إلى 4567 لتلقي العروض الأسبوعية. أرسل STOP لإلغاء الاشتراك.