Определение
CST (Комиссия по связи, космосу и технологиям, Communications, Space and Technology Commission) — телекоммуникационный регулятор Саудовской Аравии, ранее называвшийся CITC. Он регулирует A2P-сообщения в королевстве, в том числе согласование имён отправителя (Sender ID) и «Правила по борьбе со спам-сообщениями и звонками» (Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls).
Мобильные операторы Саудовской Аравии — STC (MCC-MNC 420-01), Mobily (420-03) и Zain KSA (420-04). Имена отправителя (альфа-имена) состоят из латинских или арабских букв и цифр, содержат до 11 символов и требуют согласования с CST и оператором: одно имя отправителя на одно юридическое лицо для одного сценария использования, с подтверждающими документами компании.
Правила CST по борьбе со спам-сообщениями и звонками (Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls) направлены на сокращение мошеннических и нежелательных сообщений и звонков. Они запрещают рекламные сообщения ежедневно с 22:00 до 09:00, а в Рамадан — с 01:00 до 12:00; транзакционные сообщения можно отправлять в любое время.
Согласие на получение сообщений (opt-in) нужно собирать в соответствии с Законом о защите персональных данных Саудовской Аравии (PDPL) и хранить записи об источнике, времени, канале и правовом основании. Отписка (opt-out) по ключевому слову STOP или ايقاف должна выполняться в один шаг и действовать, пока человек снова не даст согласие.
Незарегистрированные или не совпадающие с заявленными имена отправителя, как правило, блокируются. Поэтому регистрируйте имя до запуска и следите, чтобы оно соответствовало бренду, указанному в сообщении. Актуальные требования уточняйте в CST или у вашего провайдера.