Definición
La CST (Communications, Space and Technology Commission) es el regulador de telecomunicaciones de Arabia Saudita, antes denominado CITC. Regula la mensajería A2P en el Reino, incluida la aprobación de los ID de remitente (sender ID) y sus Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls.
Los operadores móviles de Arabia Saudita son STC (MCC-MNC 420-01), Mobily (420-03) y Zain KSA (420-04). Los remitentes son alfanuméricos, en caracteres latinos o árabes, de hasta 11 caracteres, y requieren la aprobación de la CST y del operador: un remitente por entidad jurídica y por caso de uso, respaldado con documentación de la empresa.
Las Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls de la CST buscan reducir los mensajes y llamadas fraudulentos y no deseados. Prohíben los mensajes promocionales de 22:00 a 09:00 todos los días y de 01:00 a 12:00 durante el Ramadán; los mensajes transaccionales pueden enviarse a cualquier hora.
El consentimiento debe recabarse conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (PDPL) de Arabia Saudita, con registros del origen, la fecha y hora, el canal y la base jurídica. Las bajas (STOP o ايقاف) deben realizarse en un solo paso y respetarse hasta que la persona vuelva a dar su consentimiento.
Los remitentes no registrados o que no coinciden suelen bloquearse, así que regístrelos antes del lanzamiento y mantenga el nombre del remitente coherente con la marca que aparece en el mensaje. Confirme los requisitos vigentes con la CST o con su proveedor.