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WhatsAppUtilitaireImmobilier · Rappel de rendez-vous

Modèle WhatsApp de confirmation de visite immobilière (utilitaire)

À envoyer dès que le créneau de visite est fixé avec le prospect. Il sait où aller et qui l'attend, peut ouvrir l'itinéraire ou décaler, ce qui réduit les rendez-vous manqués.

Aperçu

Votre marque

Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. Votre agent {{4}} vous attendra dans le hall de l'immeuble. Répondez ici si vous devez changer l'horaire.

10:24

  • Itinéraire
  • Déplacer

Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.

Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. Votre agent {{4}} vous attendra dans le hall de l'immeuble. Répondez ici si vous devez changer l'horaire.

Boutons: Itinéraire · Déplacer

Les variables expliquées

Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.

VariableÀ quoi elle correspondExemple
{{1}}Prénom du prospect.Camille
{{2}}Description courte du bien, avec adresse ou référence d'annonce.l'appartement T3, 12 rue des Lilas
{{3}}Date et heure de la visite.samedi 18 mai à 10h30
{{4}}Prénom et nom de l'agent présent à la visite.Thomas Moreau

Catégorie et conformité

Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.

Variantes

D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.

  • Avec numéro de l'agent

    Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. {{4}} vous accueillera sur place ; vous pouvez le joindre au {{5}} en cas de retard.

    10:24

    • Itinéraire
    • Déplacer

    150 / 1 024 caractères

    Aperçu WhatsApp
  • Avec documents à prévoir

    Bonjour {{1}}, rendez-vous confirmé le {{2}} pour visiter {{3}}. Si le bien vous plaît, pensez à apporter une pièce d'identité et vos trois derniers bulletins de salaire.

    10:24

    • Itinéraire
    • Déplacer

    170 / 1 024 caractères

    Aperçu WhatsApp
  • Version courte

    Bonjour {{1}}, visite de {{2}} confirmée le {{3}} avec {{4}}. À bientôt sur place.

    10:24

    • Itinéraire
    • Déplacer

    82 / 1 024 caractères

    Aperçu WhatsApp

Comment utiliser ce modèle

  1. 1

    Copiez le modèle

    Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.

  2. 2

    Ajoutez des exemples de valeurs

    Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.

  3. 3

    Soumettez-le pour approbation

    Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.

  4. 4

    Envoyez-le

    Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.

Questions sur ce modèle

Dans quelle catégorie WhatsApp se trouve ce modèle ?

Utilitaire. Il confirme ou met à jour une commande, un compte ou une réservation précise. Si vous y ajoutez une offre ou un lien promotionnel, Meta le fera passer en marketing.

Quelle est la longueur de ce modèle WhatsApp ?

Le corps compte 171 caractères sur les 1 024 autorisés par WhatsApp, avec 4 variable(s) et 2 bouton(s).

Faut-il un consentement (opt-in) pour envoyer ce modèle ?

Oui. WhatsApp exige un consentement avant qu'une entreprise n'engage la conversation, y compris pour les messages utilitaires comme les suivis de commande ou de compte. Recueillez-le lors de l'achat ou de l'inscription.

Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?

Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.