Avec numéro de l'agent
Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. {{4}} vous accueillera sur place ; vous pouvez le joindre au {{5}} en cas de retard.
10:24
- Itinéraire
- Déplacer
150 / 1 024 caractères
À envoyer dès que le créneau de visite est fixé avec le prospect. Il sait où aller et qui l'attend, peut ouvrir l'itinéraire ou décaler, ce qui réduit les rendez-vous manqués.
Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. Votre agent {{4}} vous attendra dans le hall de l'immeuble. Répondez ici si vous devez changer l'horaire.
10:24
Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. Votre agent {{4}} vous attendra dans le hall de l'immeuble. Répondez ici si vous devez changer l'horaire.
Boutons: Itinéraire · Déplacer
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
{{1}} | Prénom du prospect. | Camille |
{{2}} | Description courte du bien, avec adresse ou référence d'annonce. | l'appartement T3, 12 rue des Lilas |
{{3}} | Date et heure de la visite. | samedi 18 mai à 10h30 |
{{4}} | Prénom et nom de l'agent présent à la visite. | Thomas Moreau |
Meta classe ce modèle en Utilitaire : il est déclenché par une transaction, un événement de compte ou une réservation précise du client. N'y mettez ni offre, ni remise, ni lien promotionnel : la moindre phrase promotionnelle le fait passer en marketing chez Meta.
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
Bonjour {{1}}, votre visite de {{2}} est confirmée pour le {{3}}. {{4}} vous accueillera sur place ; vous pouvez le joindre au {{5}} en cas de retard.
10:24
150 / 1 024 caractères
Bonjour {{1}}, rendez-vous confirmé le {{2}} pour visiter {{3}}. Si le bien vous plaît, pensez à apporter une pièce d'identité et vos trois derniers bulletins de salaire.
10:24
170 / 1 024 caractères
Bonjour {{1}}, visite de {{2}} confirmée le {{3}} avec {{4}}. À bientôt sur place.
10:24
82 / 1 024 caractères
Copiez le modèle
Copiez le corps, le pied de message et les boutons exactement comme affichés, variables {{1}} comprises.
Ajoutez des exemples de valeurs
Meta demande un exemple pour chaque variable lors de la soumission : reprenez ceux du tableau ci-dessus.
Soumettez-le pour approbation
Créez-le dans WhatsApp Manager ou via l'API, dans la catégorie indiquée et dans la langue d'envoi.
Envoyez-le
Une fois approuvé, envoyez-le depuis vos campagnes ou déclenchez-le depuis vos systèmes via l'API.
Utilitaire. Il confirme ou met à jour une commande, un compte ou une réservation précise. Si vous y ajoutez une offre ou un lien promotionnel, Meta le fera passer en marketing.
Le corps compte 171 caractères sur les 1 024 autorisés par WhatsApp, avec 4 variable(s) et 2 bouton(s).
Oui. WhatsApp exige un consentement avant qu'une entreprise n'engage la conversation, y compris pour les messages utilitaires comme les suivis de commande ou de compte. Recueillez-le lors de l'achat ou de l'inscription.
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.
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