Com hora separada
Oi, {{1}}! Sua visita ao imóvel {{2}} está confirmada para {{3}}, às {{4}}. {{5}} vai receber você na portaria do prédio.
10:24
- Como chegar
- Remarcar
121 / 1.024 caracteres
WhatsAppUtilidadeImobiliário · Lembrete de consulta
Modelo de WhatsApp de visita ao imóvel confirmada (utilidade)
Envie assim que o interessado agendar a visita. Saber quem vai recebê-lo e onde reduz faltas, e o botão de remarcar evita que o corretor se desloque à toa.
Pré-visualização
Sua marca
Oi, {{1}}! Sua visita ao imóvel {{2}} está confirmada para {{3}}. Seu corretor, {{4}}, vai encontrar você na portaria do prédio. Responda aqui se precisar mudar o horário.
10:24
- Como chegar
- Remarcar
As variáveis aparecem destacadas. Substitua-as pelos seus próprios valores antes do envio.
Oi, {{1}}! Sua visita ao imóvel {{2}} está confirmada para {{3}}. Seu corretor, {{4}}, vai encontrar você na portaria do prédio. Responda aqui se precisar mudar o horário.
Botões: Como chegar · Remarcar
Variáveis explicadas
O que colocar em cada variável, com um valor de exemplo.
| Variável | O que é | Exemplo |
|---|---|---|
{{1}} | Primeiro nome do interessado | Bruno |
{{2}} | Imóvel a visitar: endereço ou nome do empreendimento | da Rua das Palmeiras, 120, apto 52 |
{{3}} | Data e hora da visita | terça, 12/03, às 17h30 |
{{4}} | Nome do corretor que vai acompanhar a visita | Patrícia Lima |
Categoria e regras de envio
A Meta classifica este modelo como utilidade: ele é disparado por uma transação, um evento de conta ou uma reserva específica que o cliente já tem. Não inclua ofertas, descontos nem links promocionais; qualquer frase promocional faz a Meta reclassificá-lo como marketing.
Variações
Versões alternativas da mesma mensagem, seguindo as mesmas regras do canal.
Com documento de identidade
Oi, {{1}}! Confirmamos sua visita ao imóvel {{2}} em {{3}} com {{4}}. Leve um documento com foto, caso a portaria peça na entrada.
10:24
- Como chegar
- Remarcar
- Cancelar visita
130 / 1.024 caracteres
Visita por vídeo
Oi, {{1}}! Sua visita por vídeo ao imóvel {{2}} está confirmada para {{3}}. {{4}} vai mandar o link da videochamada 15 minutos antes.
10:24
- Remarcar
133 / 1.024 caracteres
Como usar este modelo
- 1
Copie o modelo
Copie o corpo, o rodapé e os botões exatamente como aparecem, incluindo as variáveis {{1}}.
- 2
Adicione valores de exemplo
A Meta pede um valor de exemplo para cada variável no envio para aprovação; use os exemplos da tabela acima.
- 3
Envie para aprovação
Crie o modelo no WhatsApp Manager ou pela API, na categoria indicada e no idioma em que você vai enviar.
- 4
Comece a enviar
Depois de aprovado, envie-o nas suas campanhas ou dispare-o a partir dos seus sistemas via API.
Modelos relacionados
Perguntas sobre este modelo
Qual é a categoria deste modelo no WhatsApp?
Utilidade. Ele confirma ou atualiza um pedido, uma conta ou uma reserva específica. Se você incluir uma oferta ou um link promocional, a Meta vai reclassificá-lo como marketing.
Qual é o tamanho deste modelo de WhatsApp?
O corpo tem 171 dos 1.024 caracteres permitidos pelo WhatsApp, com 4 variável(is) e 2 botão(ões).
Preciso de opt-in para enviar este modelo?
Sim. O WhatsApp exige opt-in antes que uma empresa inicie uma conversa, inclusive para mensagens de utilidade, como atualizações de pedido e de conta. Colete-o no checkout ou no cadastro.
Este modelo está disponível em outros idiomas?
Sim. Ele foi escrito de forma nativa em inglês, francês, espanhol, alemão, árabe, português, turco e chinês simplificado, então a versão em árabe e as demais soam como mensagens originais, não como traduções.