Kürzere Version
Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} am {{3}} ist bestätigt. Ihr Makler {{4}} erwartet Sie vor Ort.
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- Route anzeigen
- Verschieben
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Senden Sie die Bestätigung direkt nach der Terminvereinbarung. Interessenten haben Adresse, Uhrzeit und Ansprechpartner im Chat und können mit einem Tipp die Route öffnen oder verschieben.
Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} ist für {{3}} bestätigt. Ihr Makler {{4}} erwartet Sie in der Lobby des Gebäudes. Antworten Sie hier, falls Sie die Uhrzeit ändern möchten.
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Variablen sind hervorgehoben. Ersetzen Sie sie vor dem Versand durch Ihre eigenen Werte.
Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} ist für {{3}} bestätigt. Ihr Makler {{4}} erwartet Sie in der Lobby des Gebäudes. Antworten Sie hier, falls Sie die Uhrzeit ändern möchten.
Buttons: Route anzeigen · Verschieben
Was in jede Variable gehört, jeweils mit Beispielwert.
| Variable | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
{{1}} | Vorname des Interessenten | Sarah |
{{2}} | Kurze Bezeichnung des Objekts mit Lage | der 3-Zimmer-Wohnung in der Marina Heights |
{{3}} | Datum und Uhrzeit der Besichtigung | Samstag, 18. Mai, 11 Uhr |
{{4}} | Name des Maklers vor Ort | Daniel Weber |
Meta stuft dies als Utility-Vorlage ein: Sie wird durch eine konkrete Transaktion, ein Kontoereignis oder eine bestehende Buchung des Kunden ausgelöst. Verzichten Sie auf Angebote, Rabatte und Werbelinks; schon ein werblicher Satz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
Alternative Fassungen derselben Nachricht, nach denselben Kanalregeln.
Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} am {{3}} ist bestätigt. Ihr Makler {{4}} erwartet Sie vor Ort.
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Hallo {{1}}, Ihre Besichtigung von {{2}} ist für {{3}} bestätigt. Bitte bringen Sie einen Ausweis mit; {{4}} trifft Sie am Eingang. Antworten Sie hier, wenn Sie den Termin ändern möchten.
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Hallo {{1}}, wir bestätigen Ihre Besichtigung von {{2}} am {{3}}. Besucherparkplätze finden Sie {{4}}. Ihr Makler {{5}} holt Sie in der Lobby ab.
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145 / 1.024 Zeichen
Vorlage kopieren
Kopieren Sie Text, Fußzeile und Buttons genau wie angezeigt, einschließlich der {{1}}-Variablen.
Beispielwerte ergänzen
Meta verlangt beim Einreichen für jede Variable einen Beispielwert. Nutzen Sie dafür die Beispiele aus der Tabelle oben.
Zur Freigabe einreichen
Legen Sie die Vorlage im WhatsApp Manager oder über die API in der angegebenen Kategorie und in Ihrer Versandsprache an.
Versenden
Nach der Freigabe senden Sie sie aus Ihren Kampagnen oder lösen sie per API aus Ihren Systemen aus.
Utility. Sie bestätigt oder aktualisiert eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung. Fügen Sie ein Angebot oder einen Werbelink hinzu, stuft Meta sie als Marketing ein.
Der Text hat 180 der bei WhatsApp erlaubten 1.024 Zeichen, mit 4 Variable(n) und 2 Button(s).
Ja. WhatsApp verlangt eine Einwilligung, bevor ein Unternehmen ein Gespräch beginnt, auch für Utility-Nachrichten wie Bestell- und Kontoupdates. Holen Sie sie beim Checkout oder bei der Registrierung ein.
Ja. Sie ist nativ auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Türkisch und Chinesisch (vereinfacht) geschrieben, sodass sich die arabische und die übrigen Fassungen wie Originalnachrichten lesen, nicht wie Übersetzungen.
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