Lewati ke konten
OmniChannels.ai
WhatsAppUtilitas (utility)Properti · Pengingat janji temu

Template WhatsApp konfirmasi kunjungan properti (utilitas)

Kirim segera setelah kunjungan dijadwalkan. Menyebutkan nama agen dan titik temu mencegah kebingungan di lobi, dan tombol jadwalkan ulang menjaga perubahan menit terakhir tetap dalam satu chat.

Pratinjau

Brand Anda

Halo {{1}}, kunjungan Anda untuk melihat {{2}} telah dikonfirmasi pada {{3}}. Agen Anda, {{4}}, akan menemui Anda di lobi gedung. Balas pesan ini jika Anda perlu mengubah jadwal.

10:24

  • Petunjuk arah
  • Jadwalkan ulang

Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.

Halo {{1}}, kunjungan Anda untuk melihat {{2}} telah dikonfirmasi pada {{3}}. Agen Anda, {{4}}, akan menemui Anda di lobi gedung. Balas pesan ini jika Anda perlu mengubah jadwal.

Tombol: Petunjuk arah · Jadwalkan ulang

Penjelasan variabel

Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.

VariabelArtinyaContoh
{{1}}Nama depan calon pembeli atau penyewaJames
{{2}}Nama properti atau alamat singkatApartemen 2 kamar tidur, Marina Gate 1
{{3}}Tanggal dan waktu kunjunganSabtu 18 Mei pukul 11:00
{{4}}Nama depan agen yang akan menemui merekaNadia

Catatan kategori dan kepatuhan

Meta mengklasifikasikan ini sebagai template utilitas (utility): dipicu oleh transaksi, kejadian akun, atau pemesanan tertentu yang sudah dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran, diskon, atau tautan promosi; satu baris promosi saja dapat membuat Meta mengubah kategorinya menjadi marketing.

Variasi

Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.

  • Dengan nomor telepon agen

    Halo {{1}}, kunjungan Anda ke {{2}} sudah dikonfirmasi pada {{3}}. {{4}} akan menemui Anda di sana dan bisa dihubungi di {{5}} jika Anda terlambat.

    10:24

    • Petunjuk arah
    • Jadwalkan ulang

    147 / 1.024 karakter

  • Dengan dokumen yang perlu dibawa

    Halo {{1}}, kunjungan Anda ke {{2}} sudah dikonfirmasi pada {{3}} bersama {{4}}. Mohon bawa kartu identitas, karena petugas keamanan gedung mungkin memintanya di resepsionis.

    10:24

    • Petunjuk arah
    • Jadwalkan ulang

    174 / 1.024 karakter

  • Versi lebih singkat

    Halo {{1}}, terkonfirmasi: kunjungan ke {{2}} pada {{3}} bersama {{4}}. Sampai jumpa di lobi.

    10:24

    • Petunjuk arah
    • Jadwalkan ulang

    93 / 1.024 karakter

Cara menggunakan template ini

  1. 1

    Salin template

    Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.

  2. 2

    Tambahkan nilai contoh

    Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.

  3. 3

    Ajukan untuk persetujuan

    Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.

  4. 4

    Kirim

    Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.

Pertanyaan tentang template ini

Template ini termasuk kategori WhatsApp apa?

Utilitas (utility). Template ini mengonfirmasi atau memperbarui pesanan, akun, atau pemesanan tertentu. Jika Anda menambahkan penawaran atau tautan promosi, Meta akan mengubah kategorinya menjadi marketing.

Seberapa panjang template WhatsApp ini?

Isi pesan memiliki 178 karakter dari 1.024 karakter yang diizinkan WhatsApp, dengan 4 variabel dan 2 tombol.

Apakah saya perlu persetujuan (opt-in) untuk mengirim template ini?

Ya. WhatsApp mewajibkan persetujuan (opt-in) sebelum bisnis memulai percakapan, termasuk untuk pesan utilitas seperti pembaruan pesanan dan akun. Kumpulkan saat checkout atau pendaftaran.

Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?

Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.