انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة
واتسابتحديثات المعاملاتالعقارات · تذكير بالمواعيد

قالب واتساب لتأكيد موعد معاينة العقار (تحديثات المعاملات)

أرسله فور حجز المعاينة ليعرف العميل العقار والموعد ومن سيستقبله، مع الاتجاهات بضغطة زر. التأكيد الواضح يقلل حالات عدم الحضور ويوفّر وقت الوسطاء.

معاينة

علامتك التجارية

مرحبًا {{1}}، تم تأكيد موعد معاينة {{2}} يوم {{3}}. سيكون الوسيط {{4}} بانتظارك في ردهة المبنى. راسلنا هنا إذا احتجت إلى تغيير الموعد.

10:24

  • الاتجاهات
  • تغيير الموعد

المتغيرات مظلّلة. استبدلها بقيمك الخاصة قبل الإرسال.

مرحبًا {{1}}، تم تأكيد موعد معاينة {{2}} يوم {{3}}. سيكون الوسيط {{4}} بانتظارك في ردهة المبنى. راسلنا هنا إذا احتجت إلى تغيير الموعد.

الأزرار: الاتجاهات · تغيير الموعد

شرح المتغيرات

ما يوضع في كل متغير، مع قيمة على سبيل المثال.

المتغيرالمقصود بهمثال
{{1}}الاسم الأول للعميل.فهد
{{2}}وصف مختصر للعقار مع المبنى أو المشروع.شقة غرفتين في برج الواحة
{{3}}يوم المعاينة وساعتها.الأحد 12 مايو الساعة 5 مساءً
{{4}}اسم الوسيط الذي سيستقبل العميل.أحمد

ملاحظات الفئة والامتثال

تصنّف Meta هذا القالب ضمن فئة تحديثات المعاملات (Utility) لأنه يُرسل بناءً على معاملة أو حدث في الحساب أو حجز قائم لدى العميل. احرص على خلوّه من العروض والخصومات والروابط الترويجية، فأي عبارة ترويجية تجعل Meta تعيد تصنيفه تسويقيًا.

صيغ بديلة

نسخ بديلة من الرسالة نفسها، وفق قواعد القناة ذاتها.

  • مع رقم الوسيط

    مرحبًا {{1}}، موعد معاينة {{2}} مؤكد يوم {{3}}. الوسيط {{4}} بانتظارك، ويمكنك الاتصال به على {{5}} عند وصولك.

    10:24

    • الاتجاهات
    • تغيير الموعد

    109 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • مع تذكير بالهوية

    مرحبًا {{1}}، تم تأكيد معاينة {{2}} يوم {{3}} مع الوسيط {{4}}. يُرجى إحضار الهوية، فقد يطلبها أمن المبنى عند الدخول.

    10:24

    • الاتجاهات
    • تغيير الموعد

    116 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب
  • نسخة مختصرة

    مرحبًا {{1}}، معاينة {{2}} مؤكدة يوم {{3}} مع الوسيط {{4}} في ردهة المبنى.

    10:24

    • الاتجاهات
    • تغيير الموعد
    • إلغاء المعاينة

    74 / 1024 حرفًا

    معاينة في واتساب

طريقة استخدام هذا القالب

  1. 1

    انسخ القالب

    انسخ نص الرسالة والتذييل والأزرار كما تظهر تمامًا، بما فيها متغيرات {{1}}.

  2. 2

    أضف قيمًا نموذجية

    تطلب Meta قيمة نموذجية لكل متغير عند تقديم القالب، فاستخدم الأمثلة الواردة في الجدول أعلاه.

  3. 3

    قدّمه للموافقة

    أنشئه في WhatsApp Manager أو عبر واجهة API ضمن الفئة الموضحة، وباللغة التي سترسل بها.

  4. 4

    أرسله

    بعد الموافقة، أرسله ضمن حملاتك أو أطلقه تلقائيًا من أنظمتك عبر واجهة API.

أسئلة حول هذا القالب

ما فئة واتساب لهذا القالب؟

تحديثات المعاملات (Utility). فهو يؤكد طلبًا أو حسابًا أو حجزًا محددًا أو يقدّم تحديثًا بشأنه. وإذا أضفت إليه عرضًا أو رابطًا ترويجيًا، فستعيد Meta تصنيفه تسويقيًا.

ما طول قالب واتساب هذا؟

يتكون نص الرسالة من 134 حرفًا من أصل 1024 حرفًا يسمح بها واتساب، ويتضمن 4 من المتغيرات و2 من الأزرار.

هل أحتاج إلى موافقة مسبقة لإرسال هذا القالب؟

نعم. يشترط واتساب الحصول على الموافقة قبل أن تبدأ الشركة المحادثة، حتى لرسائل تحديثات المعاملات مثل تحديثات الطلبات والحسابات. احصل عليها عند إتمام الشراء أو التسجيل.

هل يتوفر هذا القالب بلغات أخرى؟

نعم. كُتب بأسلوب أصيل في كل من الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والعربية والبرتغالية والتركية والصينية المبسطة، لذا تُقرأ النسخة العربية وغيرها كرسائل أصلية لا كترجمات.