跳转到正文
OmniChannels.ai
WhatsApp实用型SaaS 与应用 · 欢迎

SaaS 工作区欢迎 WhatsApp 模板(Utility 类)

在用户注册后或新工作区开通时发送。它确认账户已就绪,并开辟一个支持渠道,用户上手时遇到问题可随时求助。

预览

您的品牌

欢迎使用 {{1}},{{2}}!您的工作区已准备就绪。上手过程中如需帮助,随时在此回复,我们的支持团队全天候在线。

10:24

  • 打开我的工作区

变量已高亮显示。发送前请替换为您自己的值。

欢迎使用 {{1}},{{2}}!您的工作区已准备就绪。上手过程中如需帮助,随时在此回复,我们的支持团队全天候在线。

按钮: 打开我的工作区

变量说明

每个变量应填写的内容,并附示例值。

变量含义示例
{{1}}用户的名字苏菲
{{2}}产品或应用名称Planly

类别与合规说明

Meta 将其归为实用型模板:由客户已有的某项具体交易、账户事件或预订触发。请勿包含优惠、折扣和促销链接;只要出现任何促销内容,Meta 就会将其重新归类为营销类。

变体

同一条消息的其他版本,遵循相同的渠道规则。

  • 受邀团队成员

    您好,{{1}},欢迎使用 {{2}}!{{3}} 邀请您加入 {{4}} 工作区。点击下方即可开始,需要帮助请在此回复。

    10:24

    • 打开我的工作区

    61 / 1,024 个字符

  • 含设置清单

    您好,{{1}},欢迎使用 {{2}}!工作区已就绪。只需三步即可上手:邀请团队、连接日历、创建第一个项目。

    10:24

    • 打开我的工作区
    • 邀请我的团队

    54 / 1,024 个字符

  • 含上手通话

    您好,{{1}},欢迎使用 {{2}}!工作区已就绪。需要与我们的上手团队进行一次简短的设置通话吗?

    10:24

    • 打开我的工作区
    • 预约设置通话

    50 / 1,024 个字符

如何使用此模板

  1. 1

    复制模板

    按所示原样复制正文、页脚和按钮,包括 {{1}} 变量。

  2. 2

    添加示例值

    提交时 Meta 会要求为每个变量提供示例值,请使用上方表格中的示例。

  3. 3

    提交审核

    在 WhatsApp Manager 或通过 API,按所示类别和您发送所用的语言创建模板。

  4. 4

    发送

    获批后,可在营销活动中发送,或通过 API 由您的系统触发。

关于此模板的常见问题

此模板属于哪个 WhatsApp 类别?

实用型。它用于确认或更新某个具体的订单、账户或预订。如果您加入优惠或促销链接,Meta 会将其重新归类为营销类。

此 WhatsApp 模板有多长?

正文使用了 WhatsApp 允许的 1,024 个字符中的 58 个,包含 2 个变量和 1 个按钮。

发送此模板需要用户授权吗?

需要。WhatsApp 要求企业在发起对话前取得用户授权,订单和账户更新等实用型消息也不例外。请在结账或注册时收集。

此模板有其他语言版本吗?

有。它以 英语、法语、西班牙语、德语、阿拉伯语、葡萄牙语、土耳其语和简体中文 原生撰写,因此阿拉伯语等版本读起来是原创消息,而非翻译。