İçeriğe geç
OmniChannels.ai
WhatsAppİşlemselSaaS ve uygulamalar · Karşılama

SaaS çalışma alanı karşılama WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)

Kayıttan hemen sonra veya yeni çalışma alanı açıldığında gönderin. Hesabın hazır olduğunu doğrular ve kullanıcıların başlarken yardım isteyebileceği bir destek kanalı açar.

Önizleme

Markanız

Merhaba {{1}}, {{2}}'e hoş geldiniz! Çalışma alanınız hazır. Başlarken yardıma ihtiyacınız olursa istediğiniz zaman buradan yazın; destek ekibimiz 7/24 yanınızda.

10:24

  • Çalışma alanımı aç

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Merhaba {{1}}, {{2}}'e hoş geldiniz! Çalışma alanınız hazır. Başlarken yardıma ihtiyacınız olursa istediğiniz zaman buradan yazın; destek ekibimiz 7/24 yanınızda.

Düğmeler: Çalışma alanımı aç

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
{{1}}Kullanıcının adıSevgi
{{2}}Ürün veya uygulama adıPlanly

Kategori ve uyumluluk notları

Meta bunu bir bilgilendirme (Utility) şablonu olarak sınıflandırır: müşterinin zaten sahip olduğu belirli bir işlem, hesap olayı veya rezervasyon tarafından tetiklenir. Teklif, indirim ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; herhangi bir tanıtım satırı Meta'nın şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize etmesine yol açar.

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Davet edilen ekip üyesi

    Merhaba {{1}}, {{2}}'e hoş geldiniz! {{3}} sizi {{4}} çalışma alanına davet etti. Başlamak için aşağıdan açın; yardıma ihtiyacınız olursa buradan yazın.

    10:24

    • Çalışma alanımı aç

    152 / 1.024 karakter

  • Kurulum listesiyle

    Merhaba {{1}}, {{2}}'e hoş geldiniz! Çalışma alanınız hazır. Başlamak için üç adım: ekibinizi davet edin, takviminizi bağlayın ve ilk projenizi oluşturun.

    10:24

    • Çalışma alanımı aç
    • Ekibimi davet et

    154 / 1.024 karakter

  • Onboarding görüşmesiyle

    Merhaba {{1}}, {{2}}'e hoş geldiniz! Çalışma alanınız hazır. Onboarding ekibimizle kısa bir kurulum görüşmesi yapmak ister misiniz?

    10:24

    • Çalışma alanımı aç
    • Kurulum görüşmesi ayarla

    131 / 1.024 karakter

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Şablonu kopyalayın

    Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.

  2. 2

    Örnek değerler ekleyin

    Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.

  3. 3

    Onaya gönderin

    WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.

  4. 4

    Gönderin

    Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.

Bu şablon hakkında sorular

Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?

İşlemsel. Belirli bir siparişi, hesabı veya rezervasyonu doğrular ya da günceller. Bir teklif veya tanıtım bağlantısı eklerseniz Meta şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize eder.

Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?

Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 162 karakterini kullanır; 2 değişken ve 1 düğme içerir.

Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?

Evet. WhatsApp, işletmenin bir görüşme başlatmasından önce, sipariş ve hesap güncellemeleri gibi bilgilendirme mesajları dâhil, açık rıza ister. Bunu ödeme veya kayıt sırasında toplayın.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.