İçeriğe geç
OmniChannels.ai
RCSİşlemselLojistik ve teslimat · Sipariş, rezervasyon ve kargo

İade alımı planlandı RCS şablonu (işlemsel)

Müşteri iade alımını planlar planlamaz onaylayın; ürünü paketlemesini ve iade etiketini hazırlamasını hatırlatın, böylece kurye boş elle dönmesin.

Önizleme

Markanız

İade alımınız [Tarih] için [Saat aralığı] saatleri arasında planlandı. Lütfen ürünü paketlenmiş ve iade etiketi hazır halde bulundurun.

  • Saati değiştir
  • Alımı iptal et

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

İade alımınız [Tarih] için [Saat aralığı] saatleri arasında planlandı. Lütfen ürünü paketlenmiş ve iade etiketi hazır halde bulundurun.

Düğmeler: Saati değiştir · Alımı iptal et

Aynı metnin SMS yedeklemesi: Unicode (UCS-2) ile 2 segment. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[Tarih]Alım tarihi, müşterilerinizin okuduğu biçimde yazılmış14 Mayıs Salı
[Saat aralığı]Müşterinin seçtiği alım aralığı09:00-13:00

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel RCS: doğrulanmış bir marka ajanından gönderin; RCS olmayan telefonlar için SMS yedeklemesi gerekir, bu nedenle kısa bir düz metin sürümü hazır tutun.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Sipariş numarasıyla

    [Sipariş no] numaralı siparişin iade alımı [Tarih] için [Saat aralığı] saatlerine planlandı. Lütfen ürünü orijinal ambalajında paketleyip iade etiketini yapıştırın.

    • Saati değiştir
    • Alımı iptal et

    3 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 158 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Bir gün önceden hatırlatma

    Hatırlatma: kuryemiz iadenizi yarın, [Tarih], [Saat aralığı] arasında alacak. Lütfen koliyi paketli ve etiketli şekilde kapıda hazır bulundurun.

    • Saati değiştir
    • Alımı iptal et

    3 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 140 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Etiket gerekmez

    İade alımınız [Tarih] için [Saat aralığı] saatlerine planlandı. Yazıcıya gerek yok: kurye iade etiketini getirecek. Ürünü sağlam şekilde paketlemeniz yeterli.

    • Saati değiştir
    • Alımı iptal et
    • İade koşulları

    3 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 154 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı ve önerilen yanıtlarını kopyalayın.

  2. 2

    Zengin mesajı oluşturun

    RCS kart oluşturucuda bir görsel, kart veya karusel ile önerileri ekleyin.

  3. 3

    SMS yedeklemesini hazırlayın

    RCS olmayan telefonlar için, gerekiyorsa aynı abonelikten çıkma ifadesiyle düz metin bir sürüm hazır tutun.

  4. 4

    Doğrulanmış bir ajandan gönderin

    Doğrulanmış bir RCS marka ajanı üzerinden, SMS'e otomatik yedeklemeyle gönderin.

Bu şablon hakkında sorular

Alıcının telefonunda RCS yoksa ne olur?

Mesaj SMS'e döner. Düz metin olarak gönderildiğinde bu şablon, önerilen yanıtlar olmadan Unicode (UCS-2) ile 2 SMS segmentidir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir RCS mi?

İşlemsel. Müşterinin zaten sahip olduğu bir şeyle, örneğin bir sipariş, rezervasyon veya hesapla ilgilidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.