Определение
A2P SMS (application-to-person SMS) — это текстовое сообщение, которое программное приложение отправляет мобильному пользователю: например, OTP-код, уведомление о доставке или маркетинговое предложение. Его отправляет не один человек другому, а система.
A2P-трафик начинается в бизнес-системе — CRM, бэкенде интернет-магазина, сервисе аутентификации — и доходит до телефона через SMS API или SMPP-подключение к провайдеру, который маршрутизирует сообщение мобильному оператору получателя.
Операторы обрабатывают A2P иначе, чем трафик между людьми (P2P). Обычно они берут за него плату за терминацию, могут требовать регистрацию имени отправителя (альфа-имени) и шаблоны содержимого, а также фильтруют трафик, который приходит по неодобренным маршрутам.
Типичные сценарии A2P — OTP-коды (одноразовые пароли), уведомления о транзакциях и доставке, напоминания о записи и рекламные рассылки. Регуляторы и операторы часто разделяют транзакционный и рекламный A2P: для них действуют разные правила к содержимому, именам отправителей и времени отправки.
В странах Персидского залива (GCC) A2P SMS, как правило, требует регистрации имени отправителя и подчиняется правилам о рекламном содержимом, которые устанавливают национальный регулятор и операторы. Точные требования для каждой страны уточняются при подключении.
Частая ошибка — отправка A2P-трафика с SIM-карт обычных абонентов или по неодобренным маршрутам. Операторы это обнаруживают и блокируют такой трафик, а доставка становится нестабильной.
Пример
Ваш код подтверждения Acme Bank: 482913. Он действует 5 минут. Никому его не сообщайте.