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SMS und Telekommunikation

Was bedeutet A2P-SMS?

A2P SMS · Application-to-Person-SMS · Business-SMS · Geschäfts-SMS

Definition

A2P-SMS (Application-to-Person-SMS) ist eine Textnachricht, die eine Softwareanwendung an einen Mobilfunknutzer sendet – etwa ein OTP, eine Zustellbenachrichtigung oder ein Werbeangebot – und nicht von Person zu Person verschickt wird.

A2P-Traffic entsteht in einem Geschäftssystem – einem CRM, einem E-Commerce-Backend, einem Authentifizierungsdienst – und erreicht das Endgerät über eine SMS-API oder eine SMPP-Verbindung zu einem Anbieter, der die Nachricht an den Mobilfunknetzbetreiber des Empfängers weiterleitet.

Netzbetreiber behandeln A2P anders als Person-to-Person-Traffic. Sie erheben dafür in der Regel eine Terminierungsgebühr, verlangen unter Umständen die Registrierung von Absenderkennungen (Sender-IDs) und Inhaltsvorlagen und filtern Traffic heraus, der über nicht genehmigte Routen eingeht.

Typische A2P-Anwendungsfälle sind Einmalpasswörter, Transaktions- und Zustellbenachrichtigungen, Terminerinnerungen und Werbekampagnen. Regulierungsbehörden und Netzbetreiber trennen häufig zwischen transaktionalem und werblichem A2P, mit unterschiedlichen Regeln für Inhalte, Absenderkennungen und Versandzeiten.

In den GCC-Staaten unterliegt A2P-SMS in der Regel der Registrierungspflicht für Absenderkennungen sowie Vorgaben für Werbeinhalte, die von der nationalen Regulierungsbehörde und den Netzbetreibern festgelegt werden; die genauen Anforderungen werden beim Onboarding pro Land bestätigt.

Ein häufiger Fehler ist der Versand von A2P-Traffic über Consumer-SIM-Karten oder nicht genehmigte Routen. Netzbetreiber erkennen das und blockieren den Traffic – die Zustellung wird unzuverlässig.

Beispiel

Ihr Bestätigungscode der Acme Bank lautet 482913. Er ist 5 Minuten gültig. Geben Sie ihn an niemanden weiter.

Quellen