Краткий ответ
Чтобы зарегистрировать имя отправителя (альфа-имя) для SMS в Саудовской Аравии, компания подаёт заявку через лицензированного провайдера на одобрение CST и операторов STC, Mobily и Zain KSA. Имя состоит из латинских или арабских букв и цифр, содержит до 11 символов и выдаётся одно на юридическое лицо и сценарий использования. К заявке прилагаются документы компании. Незарегистрированные имена, как правило, блокируются.
Каковы правила для имён отправителя в Саудовской Аравии?
A2P-рассылки в Королевстве регулирует Комиссия по связи, космосу и технологиям Саудовской Аравии (CST, ранее CITC). Прежде чем начнётся отправка, имя отправителя должно получить одобрение CST и операторов.
| Правило | Требование |
|---|---|
| Формат | Буквенно-цифровое имя, латиница или арабский, до 11 символов |
| Область действия | Одно имя отправителя на юридическое лицо и сценарий использования |
| Одобрение | CST и операторы STC, Mobily и Zain KSA |
| Незарегистрированные имена | Как правило, блокируются |
Как проходит регистрация?
- Выберите имя отправителя, которое совпадает с брендом в ваших сообщениях.
- Определите сценарий использования, например OTP-коды и уведомления или рекламные рассылки.
- Подготовьте документы компании, которые запросит провайдер, например свидетельство о коммерческой регистрации и письмо об авторизации.
- Подайте заявку через провайдера на одобрение CST и операторов.
- После одобрения имени проверьте доставку на сетях STC, Mobily и Zain KSA.
Сколько времени занимает регистрация имени отправителя в Саудовской Аравии?
Обычно BroadNet регистрирует имена отправителя в Саудовской Аравии за 5–10 рабочих дней. Это ориентир, а не гарантия: недостающие документы и проверки операторов увеличивают срок, а точные сроки подтверждаются при подключении.
Какие правила действуют после запуска имени?
Правила CST по борьбе со спам-сообщениями и звонками (Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls) запрещают рекламные сообщения с 22:00 до 09:00, а в Рамадан — с 01:00 до 12:00. Транзакционные сообщения можно отправлять в любое время. Согласие на получение сообщений (opt-in) следует собирать в соответствии с PDPL. OmniChannels.ai регистрирует имена отправителя в Саудовской Аравии через BroadNet, а сборы передаются по себестоимости.