Risposta breve
Per registrare un Sender ID SMS in Arabia Saudita, un’azienda presenta richiesta tramite un provider autorizzato per ottenere l’approvazione di CST e degli operatori STC, Mobily e Zain KSA. L’ID è alfanumerico, in caratteri latini o arabi, fino a 11 caratteri, uno per persona giuridica e per caso d’uso, con documenti aziendali a supporto. Gli ID non registrati di norma vengono bloccati.
Quali sono le regole saudite sul Sender ID?
La Communications, Space and Technology Commission (CST), già CITC, regola la messaggistica A2P nel Regno. I Sender ID richiedono l’approvazione di CST e degli operatori prima che qualsiasi traffico possa transitare.
| Regola | Requisito |
|---|---|
| Formato | Alfanumerico, latino o arabo, fino a 11 caratteri |
| Ambito | Un Sender ID per persona giuridica e per caso d’uso |
| Approvazione | CST più gli operatori STC, Mobily e Zain KSA |
| ID non registrati | Di norma bloccati |
Come funziona il processo di registrazione?
- Scegliete un nome del mittente coerente con il brand mostrato nei messaggi.
- Definite il caso d’uso, ad esempio OTP e avvisi oppure promozioni.
- Preparate i documenti aziendali richiesti dal provider, come una visura camerale (registrazione commerciale) e una lettera di autorizzazione.
- Inviate la richiesta tramite il provider per l’approvazione di CST e degli operatori.
- Testate la consegna su STC, Mobily e Zain KSA una volta approvato l’ID.
Quanto tempo richiede la registrazione del Sender ID saudita?
Il tempo tipico di BroadNet per i Sender ID sauditi è di 5-10 giorni lavorativi. È un’indicazione, non una garanzia: documenti mancanti e revisioni degli operatori allungano i tempi, e la tempistica viene confermata in fase di attivazione (onboarding).
Quali regole si applicano quando l’ID è attivo?
I Regulations for Curbing SPAM Messages and Calls di CST vietano i messaggi promozionali dalle 22:00 alle 09:00, e dall’01:00 alle 12:00 durante il Ramadan; i messaggi transazionali possono essere inviati in qualsiasi momento. Il consenso va raccolto in linea con la PDPL. OmniChannels.ai registra i Sender ID sauditi tramite BroadNet, con i costi addebitati al costo.