Mit PIN-Hinweis
Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist aktiv. Ihre Debitkarte und die PIN kommen aus Sicherheitsgründen in zwei getrennten Briefen.
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Senden Sie diese Nachricht, sobald das Konto freigeschaltet ist. Sie bestätigt die Kontoeröffnung, kündigt die Karte an und führt direkt in die Banking-App.
Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist jetzt aktiv. Ihre Debitkarte wird innerhalb von 5 Werktagen zugestellt, und Sie können sofort in unserer App loslegen.
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Variablen sind hervorgehoben. Ersetzen Sie sie vor dem Versand durch Ihre eigenen Werte.
Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist jetzt aktiv. Ihre Debitkarte wird innerhalb von 5 Werktagen zugestellt, und Sie können sofort in unserer App loslegen.
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Was in jede Variable gehört, jeweils mit Beispielwert.
| Variable | Bedeutung | Beispiel |
|---|---|---|
{{1}} | Name Ihrer Bank | Rheinbank |
{{2}} | Vorname des Kunden | Laura |
{{3}} | Letzte vier Ziffern der Kontonummer bzw. IBAN | 7731 |
Meta stuft dies als Utility-Vorlage ein: Sie wird durch eine konkrete Transaktion, ein Kontoereignis oder eine bestehende Buchung des Kunden ausgelöst. Verzichten Sie auf Angebote, Rabatte und Werbelinks; schon ein werblicher Satz führt dazu, dass Meta sie als Marketing einstuft.
Alternative Fassungen derselben Nachricht, nach denselben Kanalregeln.
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Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist aktiv. Richten Sie jetzt in der App Ihren Fingerabdruck-Login ein und hinterlegen Sie Ihre Steuer-ID.
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Willkommen bei {{1}}, {{2}}! Ihr Konto mit Endziffern {{3}} ist ab sofort nutzbar.
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Vorlage kopieren
Kopieren Sie Text, Fußzeile und Buttons genau wie angezeigt, einschließlich der {{1}}-Variablen.
Beispielwerte ergänzen
Meta verlangt beim Einreichen für jede Variable einen Beispielwert. Nutzen Sie dafür die Beispiele aus der Tabelle oben.
Zur Freigabe einreichen
Legen Sie die Vorlage im WhatsApp Manager oder über die API in der angegebenen Kategorie und in Ihrer Versandsprache an.
Versenden
Nach der Freigabe senden Sie sie aus Ihren Kampagnen oder lösen sie per API aus Ihren Systemen aus.
Utility. Sie bestätigt oder aktualisiert eine konkrete Bestellung, ein Konto oder eine Buchung. Fügen Sie ein Angebot oder einen Werbelink hinzu, stuft Meta sie als Marketing ein.
Der Text hat 182 der bei WhatsApp erlaubten 1.024 Zeichen, mit 3 Variable(n) und 1 Button(s).
Ja. WhatsApp verlangt eine Einwilligung, bevor ein Unternehmen ein Gespräch beginnt, auch für Utility-Nachrichten wie Bestell- und Kontoupdates. Holen Sie sie beim Checkout oder bei der Registrierung ein.
Ja. Sie ist nativ auf Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Arabisch, Portugiesisch, Türkisch und Chinesisch (vereinfacht) geschrieben, sodass sich die arabische und die übrigen Fassungen wie Originalnachrichten lesen, nicht wie Übersetzungen.
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