Dengan durasi
Halo {{1}}, {{2}} akan menjalani pemeliharaan terjadwal pada {{3}} pukul {{4}} hingga {{5}}. Mohon simpan pekerjaan Anda sebelum jadwal dimulai.
10:24
- Lihat status page
144 / 1.024 karakter
WhatsAppUtilitas (utility)SaaS dan aplikasi · Gangguan layanan dan keterlambatan
Template WhatsApp pemeliharaan terjadwal (utilitas)
Kirim beberapa hari sebelum jadwal pemeliharaan, kepada admin atau pengguna yang bergantung pada layanan Anda. Pemberitahuan lebih awal memungkinkan tim menyesuaikan pekerjaan dengan downtime, bukan baru menyadarinya di tengah tugas.
Pratinjau
Brand Anda
Halo {{1}}, pemeliharaan terjadwal untuk {{2}} akan dilakukan pada {{3}} pukul {{4}}. Layanan mungkin tidak dapat diakses hingga 30 menit selama periode ini.
10:24
- Lihat halaman status
Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.
Halo {{1}}, pemeliharaan terjadwal untuk {{2}} akan dilakukan pada {{3}} pukul {{4}}. Layanan mungkin tidak dapat diakses hingga 30 menit selama periode ini.
Tombol: Lihat halaman status
Penjelasan variabel
Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.
| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
{{1}} | Nama depan pengguna atau admin akun | Ravi |
{{2}} | Produk atau layanan yang terdampak | Planly |
{{3}} | Tanggal pemeliharaan | Minggu 2 Juni |
{{4}} | Waktu mulai beserta zona waktu | 02:00 GST |
Catatan kategori dan kepatuhan
Meta mengklasifikasikan ini sebagai template utilitas (utility): dipicu oleh transaksi, kejadian akun, atau pemesanan tertentu yang sudah dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran, diskon, atau tautan promosi; satu baris promosi saja dapat membuat Meta mengubah kategorinya menjadi marketing.
Variasi
Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.
Pemeliharaan selesai
Halo {{1}}, pemeliharaan terjadwal untuk {{2}} telah selesai dan semua layanan berjalan normal. Terima kasih atas kesabaran Anda.
10:24
- Lihat status page
129 / 1.024 karakter
Mode hanya-baca
Halo {{1}}, selama pemeliharaan pada {{2}} pukul {{3}}, {{4}} akan berada dalam mode hanya-baca (read-only) selama sekitar 30 menit. Anda dapat melihat data, tetapi tidak dapat mengubahnya.
10:24
- Lihat status page
189 / 1.024 karakter
Cara menggunakan template ini
- 1
Salin template
Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.
- 2
Tambahkan nilai contoh
Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.
- 3
Ajukan untuk persetujuan
Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.
- 4
Kirim
Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.
Template terkait
Pertanyaan tentang template ini
Template ini termasuk kategori WhatsApp apa?
Utilitas (utility). Template ini mengonfirmasi atau memperbarui pesanan, akun, atau pemesanan tertentu. Jika Anda menambahkan penawaran atau tautan promosi, Meta akan mengubah kategorinya menjadi marketing.
Seberapa panjang template WhatsApp ini?
Isi pesan memiliki 157 karakter dari 1.024 karakter yang diizinkan WhatsApp, dengan 4 variabel dan 1 tombol.
Apakah saya perlu persetujuan (opt-in) untuk mengirim template ini?
Ya. WhatsApp mewajibkan persetujuan (opt-in) sebelum bisnis memulai percakapan, termasuk untuk pesan utilitas seperti pembaruan pesanan dan akun. Kumpulkan saat checkout atau pendaftaran.
Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?
Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.