Lewati ke konten
OmniChannels.ai

Tambahkan layanan WhatsApp, SMS, dan RCS ke agensi Anda, dengan brand Anda sendiri

Klien Anda sudah meminta kampanye WhatsApp, tindak lanjut click-to-WhatsApp, dan balasan yang lebih cepat. Kelola semuanya untuk mereka dari satu konsol yang memakai nama agensi Anda, tagih sesuai ketentuan Anda, dan simpan marginnya.

Ilustrasi konsol agensi: brand agensi di atas, dengan satu sub-akun per klien dan kanalnya masing-masing. Hanya data contoh.

Jawaban singkat

Diperbarui

Program agensi OmniChannels.ai memungkinkan agensi marketing, digital, dan CX menjalankan WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, Messenger, dan email untuk klien mereka dari satu konsol white label. Setiap klien mendapat sub-akun dengan nomor WhatsApp, Sender ID, pengguna, dan daftar harga sendiri. Tim Anda menjalankan kampanye, kotak masuk, dan chatbot, Anda menagih klien dengan brand dan harga Anda, sementara BroadNet menyediakan jaringan dan engineering di belakang Anda.

Dibuat untuk agensi yang mengelola pesan bagi banyak klien

Satu login untuk tim Anda, ruang terpisah untuk setiap klien, dan laporan yang bisa memakai nama Anda.

Launch atau Signature: tier mana yang cocok untuk agensi Anda

Agensi bergabung di salah satu dari dua tier partner. Perbedaannya ada pada seberapa jauh brand Anda sendiri dipakai, bukan pada kanal yang bisa Anda jual.

ItemDetail
LaunchSemua kanal, sub-akun per klien, harga jual Anda sendiri, reseller API, dan server MCP, dengan brand Anda di konsol, laporan, dan invoice. Dimulai dengan saldo prabayar.
SignatureSemua yang ada di Launch, plus white label penuh di domain Anda sendiri, API bermerek, partner manager khusus, co-marketing, dan berbagi leads, dengan komitmen volume bulanan yang disepakati bersama tim penjualan.
RelayJika Anda tidak ingin menagih atau memberi dukungan layanan pesan, perkenalkan klien sebagai partner referral dan BroadNet akan menjual serta melayani mereka secara langsung.

Dari klien pertama hingga retainer layanan pesan

Sebagian besar agensi go live dengan klien pertama dalam beberapa minggu setelah penandatanganan, tergantung persetujuan dari Meta dan operator.

  1. 1

    Daftar sebagai partner agensi

    Ceritakan tentang klien, sektor, dan pasar Anda. Partner manager Anda mengusulkan Launch atau Signature dan menyepakati ketentuan komersial.

  2. 2

    Siapkan konsol dengan brand Anda

    Logo, warna, dan domain Anda dipasang di konsol, laporan, dan invoice. Tim Anda dilatih soal kampanye, inbox, dan bot.

  3. 3

    Onboarding klien pertama

    Buat sub-akun klien, hubungkan nomor WhatsApp-nya lewat Embedded Signup, dan daftarkan Sender ID SMS-nya.

  4. 4

    Kemas, tentukan harga, dan laporkan

    Gabungkan layanan yang Anda jual, tetapkan harga jual, dan kirim laporan bulanan dengan brand Anda ke setiap klien.

Layanan yang bisa dikemas agensi Anda

Penawaran agensi yang umum dibangun di atas platform ini. Tentukan harga masing-masing sesuai cara Anda: sebagai proyek setup, retainer bulanan, pemakaian, atau kombinasi.

Otomatiskan pekerjaan klien dengan API, n8n, dan agen AI

Agensi yang membangun otomatisasi untuk klien dapat memakai API dan server MCP yang sama dengan yang menjalankan platform ini.

  • Hubungkan CRM dan formulir klien

    Kirim pesan lewat REST API dan terima status pengiriman lewat webhook, termasuk di workflow Make, Zapier, dan n8n.

  • Agen AI dengan tools pesan

    Hubungkan Claude, Cursor, atau n8n AI Agent ke server MCP agar dapat menyusun, mengirim, dan melaporkan pesan untuk akun klien.

  • Aman secara default

    Setiap key hanya berlaku untuk akunnya sendiri. Aktifkan hanya tools yang dibutuhkan agen dan pastikan setiap pengiriman tetap disetujui oleh manusia.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
{
  "mcpServers": {
    "omnichannels": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.broadnet.me/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer ${BROADNET_TOKEN}"
      }
    }
  }
}

File .mcp.json tingkat proyek untuk Claude Code. Setiap anggota tim memakai key masing-masing lewat environment variable, sehingga tidak ada key di dalam file.

Baca dokumentasi

Apakah program agensi cocok untuk Anda?

Cocok jika

  • Anda menangani pekerjaan marketing, performance, sosial media, atau CX untuk beberapa klien dan mereka meminta WhatsApp kepada Anda.
  • Anda ingin layanan pesan menjadi lini pendapatan berulang, bukan sekadar biaya yang diteruskan.
  • Klien Anda membutuhkan kampanye, bot, dan penanganan inbox dalam bahasa Arab dan Inggris.
  • Anda ingin satu platform untuk semua klien, bukan tools dan kontrak terpisah untuk masing-masing.

Hal yang perlu diketahui sebelum memulai

  • Akun WhatsApp setiap klien memerlukan verifikasi bisnis Meta dan dokumen milik klien itu sendiri.
  • Pesan marketing memerlukan persetujuan (opt-in) dari setiap penerima, dan klien Anda tetap bertanggung jawab atas persetujuan tersebut.
  • Meta, Google, dan operator menyetujui template, agen RCS, dan Sender ID per klien; tidak ada tier yang melewati proses review ini.
  • Agensi Anda memberi dukungan lini pertama kepada kliennya, sehingga tim Anda perlu dilatih soal kanal yang Anda jual.

Cara kerja model white label

Kami menjalankan jaringan, platform, dan kepatuhan. Anda memiliki merek, harga, dan hubungan dengan pelanggan. Klien Anda hanya melihat nama Anda.

Jaringan dan platform BroadNet

Koneksi langsung ke operator, routing, registrasi Sender ID, rekayasa platform, dan dukungan lini kedua.

Merek Anda

Konsol Anda di domain Anda, logo dan warna Anda, daftar harga, invoice, dan laporan pengiriman Anda, plus API reseller.

Klien Anda

Satu sub-akun per klien, masing-masing dengan kredit, Sender ID, pengguna, dan webhook sendiri, di setiap kanal.

Pertanyaan seputar partner agensi

Bisakah agensi saya menjual kembali WhatsApp Business API ke klien?

Bisa. BroadNet adalah Business Solution Provider resmi Meta, dan agensi menjual WhatsApp dari konsol dengan brand mereka sendiri. Setiap klien menghubungkan akun WhatsApp Business miliknya di sub-akunnya, dan Anda menjalankan kampanye, inbox, dan bot untuk mereka.

Apakah klien saya akan melihat OmniChannels.ai atau BroadNet?

Tidak di konsol, laporan, atau invoice, yang semuanya memakai brand agensi Anda. Layar Embedded Signup milik Meta dan beberapa formulir Sender ID operator mungkin menyebut nama penyedia di baliknya, karena langkah-langkah tersebut dimiliki oleh Meta dan operator.

Bagaimana agensi sebaiknya menentukan harga layanan pesan?

Sebagian besar agensi menggabungkan fee layanan, seperti proyek setup atau retainer bulanan, dengan pemakaian yang ditagih sesuai harga jual mereka sendiri. Anda membeli dengan harga grosir yang ditawarkan tim penjualan, sehingga margin dari pemakaian menjadi milik Anda. Kalkulator margin reseller membantu Anda memodelkannya.

Bisakah setiap klien memiliki nomor WhatsApp dan Sender ID sendiri?

Bisa, dan sebaiknya begitu. Setiap sub-akun memiliki akun WhatsApp Business dan nomor, Sender ID SMS, serta agen RCS sendiri, sehingga pesan selalu datang dari brand milik klien.

Siapa pemilik akun WhatsApp klien jika mereka meninggalkan agensi kami?

Klien. Akun WhatsApp Business terdaftar atas nama bisnis klien yang sudah terverifikasi, sehingga klien yang pergi dapat memindahkan nomornya mengikuti proses migrasi Meta. Kepemilikan yang jelas membangun kepercayaan saat Anda melakukan pitching.

Tier partner mana yang cocok untuk agensi?

Agensi biasanya mulai dari Launch, dengan semua kanal, sub-akun, dan harga Anda sendiri di atas saldo prabayar. Beralih ke Signature saat Anda menginginkan white label penuh di domain sendiri, API bermerek, partner manager khusus, dan co-marketing, dengan komitmen volume yang disepakati bersama tim penjualan.

Bisakah kami menjalankan kampanye Ramadan dan musiman dalam bahasa Arab?

Bisa. Template, kampanye, dan balasan inbox mendukung bahasa Arab, dengan pratinjau kanan-ke-kiri dan pengiriman terjadwal. Rencanakan template musiman sejak awal, karena Meta meninjau setiap template sebelum dapat dikirim.

Panduan tentang topik ini

Jelajahi lebih banyak platform

Jadikan layanan pesan sebagai lini pendapatan agensi Anda

Ceritakan tentang agensi, klien, dan layanan yang ingin Anda tawarkan. Partner manager Anda akan mengusulkan tier dan membantu onboarding (aktivasi akun) klien pertama Anda.

Ceritakan tentang bisnis dan klien Anda. Tim kemitraan kami akan membalas dengan detail program dan langkah berikutnya.

Daftar menjadi partner

Kami memakainya untuk membalas Anda. Domain bisnis apa pun boleh.

Kanal yang Anda minati(opsional)

Opsional. Sertakan kode negara jika Anda lebih suka ditelepon.

Tim kemitraan kami akan menghubungi Anda terkait program ini.