Bangun bisnis messaging di platform OmniChannels.ai
Anda mungkin ingin memperkenalkan klien, menjual WhatsApp, SMS, RCS, dan voice dengan brand sendiri, atau melakukan interkoneksi trafik secara grosir. Untuk semuanya ada tier yang sesuai dengan cara kerja Anda saat ini, dengan jalur naik ke tier berikutnya seiring bisnis Anda tumbuh.
Ilustrasi konsol reseller dengan brand milik partner, menampilkan sub-akun klien beserta kanal dan status kreditnya. Hanya data contoh.
Jawaban singkat
Diperbarui
Program partner OmniChannels.ai, yang dijalankan oleh BroadNet Technologies, memiliki empat tier: Relay untuk partner referral, Launch untuk reseller, Signature untuk partner white label, dan Backbone untuk partner grosir dan operator. Agensi dan perusahaan teknologi bergabung di tier Launch atau Signature. Partner mendapatkan onboarding (aktivasi akun), pelatihan, paket sales enablement, dan registrasi deal; tier yang lebih tinggi menambahkan partner manager khusus, co-marketing, dan lead bersama. Harga grosir berbasis volume dan ditawarkan oleh tim penjualan.
Yang didapatkan setiap partner
Standar dasar di semua tier, dari satu referral hingga interkoneksi operator. Harga, tier, dan pembagian pendapatan (jika ada) disepakati per partner dalam perjanjian partner.
Kontak khusus, lalu manager khusus
Setiap partner memiliki kontak khusus di tim partner. Partner Signature dan Backbone mendapatkan manager khusus yang bertanggung jawab atas aspek komersial, onboarding (aktivasi akun), eskalasi, dan review kinerja berkala.
Waktu solution architect
Engineer membantu Anda merancang integrasi, SMPP bind, webhook, dan fallback (kanal cadangan) untuk klien Anda, sehingga deployment pertama Anda dibangun dengan benar.
Onboarding, pelatihan, dan sertifikasi
Tim penjualan, support, dan teknis Anda mempelajari konsol, API, serta aturan kanal dari Meta, Google, dan operator. Partner Signature dapat mensertifikasi tim teknis mereka.
Paket sales enablement
Materi presentasi, penjelasan kanal, dan ringkasan solusi untuk prospek Anda, versi yang dapat diberi brand ulang untuk partner white label, serta panggilan bersama spesialis kami untuk deal yang lebih besar.
Registrasi deal
Daftarkan satu peluang sekali saja, dan peluang itu tetap tercatat atas nama Anda sepanjang siklus penjualan, sehingga tetap menjadi milik Anda dan tidak dikerjakan tanpa melibatkan Anda.
Harga grosir bertingkat berdasarkan volume
Reseller dan partner grosir membeli dengan harga grosir berbasis volume, yang ditawarkan oleh tim penjualan per tujuan dan kanal. Komitmen volume yang lebih besar biasanya membuka tier harga yang lebih baik.
Markup dan invoice milik Anda sendiri
Tetapkan harga jual di atas biaya grosir Anda, per klien dan per jalur, lalu tagih klien dengan brand dan ketentuan Anda sendiri.
Pembagian pendapatan untuk referral
Partner referral dan teknologi memperoleh pembagian pendapatan atau komisi dari bisnis yang mereka bawa, sebagaimana diatur dalam perjanjian partner.
Semua kanal dalam satu platform
WhatsApp, SMS, RCS, Voice, Messenger, Instagram, Telegram, Email, dan Push, disediakan oleh Meta Business Solution Provider dan partner Google RBM.
Empat tier partner, satu platform
Setiap tier menambah kepemilikan: atas klien, lalu brand, lalu harga, dan terakhir trafik itu sendiri. Mulailah dari posisi bisnis Anda saat ini dan naik tier seiring pertumbuhan.
- Partner referral
Relay
Perkenalkan klien. Kami yang menjual, mengirimkan, dan mendukung mereka.
Untuk siapa
Konsultan, penasihat IT, system integrator, dan siapa pun yang mengenal bisnis yang membutuhkan messaging tetapi tidak ingin menagih atau mendukungnya.
Persyaratan
- Perjanjian referral yang ditandatangani
- Perkenalan klien yang didaftarkan ke tim partner
- Tanpa komitmen volume
- Reseller
Launch
Jual semua kanal ke klien Anda, dengan harga Anda sendiri.
Untuk siapa
Agensi, software house, dan reseller IT yang memulai lini messaging, dan ingin memegang klien serta margin sebelum rebrand penuh.
Persyaratan
- Registrasi perusahaan dan due diligence partner
- Saldo partner prabayar untuk memulai
- Staf penjualan dan support yang terlatih pada kanal yang Anda jual
- Partner white label
Signature
Brand Anda, domain Anda, platform Anda. Kami tetap tak terlihat.
Untuk siapa
Reseller telekomunikasi, MVNO, vendor software, dan agensi besar yang menjalankan messaging sebagai produk dan brand mereka sendiri.
Persyaratan
- Komitmen volume bulanan yang disepakati dengan tim penjualan
- Domain dan aset brand untuk konsol Anda
- Tim support lini pertama untuk klien Anda
- Partner grosir dan operator
Backbone
Interkoneksi grosir untuk A2P SMS dan voice.
Untuk siapa
Operator, agregator, dan platform besar yang mengalirkan volume A2P SMS atau voice yang tinggi dan membutuhkan interkoneksi langsung.
Persyaratan
- Perjanjian interkoneksi dan review teknis
- Komitmen volume yang disepakati dengan tim penjualan
- Kontak NOC untuk pengelolaan trafik dan kualitas
Bandingkan tier
Apa saja yang termasuk di setiap tier. Harga, ketentuan komersial, dan pembagian pendapatan (jika ada) disepakati per partner dan ditawarkan oleh tim penjualan.
| Manfaat | RelayPartner referral | LaunchReseller | SignaturePartner white label | BackbonePartner grosir dan operator |
|---|---|---|---|---|
| Hubungan klien dan penagihan | BroadNet menjual, menagih, dan mendukung klien | Anda | Anda | Anda |
| Branding | Tidak termasuk | Brand Anda di konsol, laporan, dan invoice | White label penuh di domain Anda sendiri, termasuk halaman login dan API | Konsol white label atas permintaan |
| Sub-akun klien | Tidak termasuk | Termasuk | Termasuk | Atas permintaan |
| Kendali harga | BroadNet menetapkan harga klien; Anda mendapat imbalan sesuai perjanjian referral | Harga jual Anda per klien dan jalur | Harga jual dan markup per jalur milik Anda, dengan tampilan margin | Harga grosir berbasis volume per tujuan, ditawarkan oleh tim penjualan |
| Kanal | Semua kanal, dijual oleh BroadNet | Semua kanal | Semua kanal, ditambah SMPP bind khusus | Terminasi A2P SMS dan voice |
| API dan otomatisasi | Tidak termasuk | REST API, webhook, API reseller, dan server MCP | Semua yang ada di Launch, dengan API di bawah brand Anda | SMPP 3.4 melalui TLS atau HTTP API |
| Tenant demo dan akses uji coba | Demo terpandu oleh tim kami | Termasuk | Tenant demo dengan brand Anda | Trafik uji coba sebelum produksi |
| Pelatihan dan sertifikasi | Briefing produk | Pelatihan penjualan dan support | Sertifikasi penjualan, support, dan teknis | Onboarding teknis untuk NOC Anda |
| Paket sales enablement | Paket referral | Materi presentasi dan penjelasan kanal | Paket yang dapat diberi brand ulang atas nama Anda | Tidak termasuk |
| Co-marketing | Tidak termasuk | Konten bersama atas permintaan | Kampanye, acara, dan konten bersama | Tidak termasuk |
| Registrasi deal dan berbagi lead | Registrasi deal | Registrasi deal | Registrasi deal dan lead bersama di pasar Anda | Tidak termasuk |
| Support | BroadNet mendukung klien referral secara langsung | Dukungan lini kedua di belakang tim Anda | Dukungan lini kedua prioritas dengan eskalasi ke engineering | Dukungan NOC ke NOC |
| Manajemen partner | Kontak tim partner | Partner manager khusus yang ditunjuk | Partner manager dan solution architect khusus | Account manager khusus |
Penempatan tier disepakati saat scoping dan ditinjau bersama partner manager Anda seiring pertumbuhan bisnis. Agensi dan partner teknologi bergabung di tier Launch atau Signature, tergantung apakah mereka menagih klien dengan brand sendiri.
Hitung margin AndaCoba kalkulator margin reseller dengan harga grosir dan harga jual Anda sendiri.Tipe partner mana yang cocok untuk Anda
Tipe partner menggambarkan cara Anda menjangkau klien; tier menggambarkan seberapa besar yang Anda kelola. Jika ragu, tetap daftar saja dan tim partner akan mencocokkan Anda saat proses scoping.
| Item | Detail |
|---|---|
| Reseller dan white label | Untuk reseller telekomunikasi, MVNO, vendor software, dan distributor regional yang ingin menjual messaging sebagai produk mereka sendiri. Anda mendapatkan konsol dengan brand sendiri, sub-akun klien, API reseller, dan harga grosir dengan harga jual yang Anda tentukan. |
| Grosir, agregator, dan operator | Untuk operator, agregator, dan platform besar yang mengalirkan volume A2P SMS atau voice yang tinggi. Anda mendapatkan interkoneksi SMPP langsung melalui TLS, laporan kualitas per jalur, laporan pengiriman (DLR), dan penyelesaian tagihan berbasis CDR. |
| Teknologi dan ISV | Untuk vendor CRM, commerce, fintech, dan contact center yang ingin menghadirkan messaging di dalam produk mereka. Anda mendapatkan akses API dan SDK, dukungan integrasi dari solution architect, dan go-to-market bersama. |
| Agensi | Untuk agensi pemasaran, CX, dan digital yang menjalankan kampanye dan layanan pelanggan untuk klien. Anda mendapatkan sub-akun klien, tools kampanye dan inbox, serta dukungan spesialis untuk peluncuran WhatsApp dan RCS. |
| Referral | Untuk konsultan dan penasihat yang mengenal bisnis yang membutuhkan messaging tetapi tidak ingin menyediakan atau menagihnya. Anda memperkenalkan klien, kami yang menjual dan melayani mereka, dan Anda memperoleh pembagian pendapatan dari bisnis yang memenuhi syarat. |
Cara menjadi partner
Setiap pendaftaran ditinjau oleh tim partner. Kecepatan proses selanjutnya terutama bergantung pada kesepakatan aspek komersial dan, untuk reseller, pengaturan brand Anda.
- 1
Daftar
Ceritakan tentang perusahaan Anda, pasar yang Anda layani, kanal yang diminta klien Anda, dan tipe partner yang Anda inginkan.
- 2
Scoping dan pencocokan
Partner manager Anda mengonfirmasi jalur yang tepat, menjelaskan model komersial, dan menyepakati rencana bersama dengan target yang masuk akal bagi kedua pihak.
- 3
Onboarding
Tanda tangani perjanjian partner, terima akses konsol dan akses uji coba, hubungkan sistem Anda, dan latih tim Anda untuk kanal yang akan Anda jual.
- 4
Go live dan berkembang
Pindahkan klien pertama Anda ke produksi, daftarkan deal baru saat masuk, dan tinjau volume, kualitas, dan pipeline bersama partner manager Anda.
Apakah program partner cocok untuk Anda?
Cocok jika
- Klien Anda sudah meminta WhatsApp, SMS, RCS, atau voice, dan Anda lebih memilih menjualnya sendiri daripada mengalihkannya ke pihak lain.
- Anda ingin memegang hubungan dengan klien dan marginnya, tanpa membangun koneksi operator atau platform messaging sendiri.
- Anda menjual ke negara Teluk (GCC), Timur Tengah secara lebih luas, atau kawasan lain yang mengutamakan messaging berbahasa Arab dan Inggris.
- Anda membutuhkan partner dengan engineer yang bersedia ikut dalam panggilan teknis bersama klien Anda.
Hal yang perlu diketahui sebelum memulai
- Meta, Google, dan operator seluler tetap menyetujui sender, template, dan agen milik klien Anda; tidak ada tier partner yang melewati proses review tersebut.
- Aturan registrasi Sender ID berbeda di setiap negara, dan beberapa pasar memerlukan dokumen dari setiap klien akhir sebelum trafik dapat dimulai.
- Penagihan pascabayar dan batas kredit tunduk pada review kredit; sebagian besar partner memulai dengan prabayar.
- Harga dan ketentuan partner tidak dipublikasikan; semuanya disepakati per partner berdasarkan pasar, kanal, dan komitmen volume.
Cara kerja model white label
Kami menjalankan jaringan, platform, dan kepatuhan. Anda memiliki merek, harga, dan hubungan dengan pelanggan. Klien Anda hanya melihat nama Anda.
Jaringan dan platform BroadNet
Koneksi langsung ke operator, routing, registrasi Sender ID, rekayasa platform, dan dukungan lini kedua.
Merek Anda
Konsol Anda di domain Anda, logo dan warna Anda, daftar harga, invoice, dan laporan pengiriman Anda, plus API reseller.
Klien Anda
Satu sub-akun per klien, masing-masing dengan kredit, Sender ID, pengguna, dan webhook sendiri, di setiap kanal.
Pertanyaan seputar program partner
Tier partner apa saja yang ditawarkan OmniChannels.ai?
Ada empat. Relay untuk partner referral yang memperkenalkan klien; Launch untuk reseller yang menjual dengan akun dan harga mereka sendiri; Signature adalah white label penuh di domain Anda sendiri; Backbone adalah interkoneksi grosir dan operator untuk A2P SMS dan voice. Setiap tier menambah kepemilikan atas klien, brand, harga, atau trafik.
Bisakah saya menjual OmniChannels.ai dengan brand saya sendiri?
Bisa. Di tier Signature, konsol, halaman login, dashboard, invoice, laporan pengiriman, dan API menampilkan logo, domain, dan warna Anda. Anda membuat sub-akun untuk setiap klien dan menetapkan harga mereka, sehingga klien Anda berhubungan dengan perusahaan Anda, bukan dengan BroadNet.
Bagaimana cara kerja harga partner?
Reseller dan partner grosir membeli dengan harga grosir berbasis volume, yang ditawarkan oleh tim penjualan per tujuan dan kanal, lalu menambahkan markup mereka sendiri. Partner referral dan teknologi mendapatkan imbalan dari bisnis yang mereka bawa, sebagaimana diatur dalam perjanjian partner. Tidak ada harga atau persentase yang dipublikasikan; ketentuan disepakati per partner.
Apakah ada komitmen minimum?
Tergantung tier. Relay tidak memiliki komitmen volume, dan partner Launch biasanya memulai dengan saldo prabayar. Partner Signature dan Backbone menyepakati komitmen volume bulanan dengan tim penjualan, dan komitmen yang lebih tinggi biasanya membuka tier harga grosir yang lebih baik.
Bisakah saya naik tier nanti?
Bisa. Banyak partner memulai di Launch untuk membuktikan permintaan, lalu pindah ke Signature ketika menginginkan domain sendiri, API dengan brand sendiri, dan dukungan khusus. Partner manager Anda meninjau volume, kualitas, dan pipeline bersama Anda, dan mengusulkan kenaikan tier saat waktunya tepat bagi kedua pihak.
Apakah wilayah bersifat eksklusif?
Tidak secara default. Sebagian besar partner menjual tanpa batasan geografis. Jika suatu pasar membutuhkan upaya yang terfokus, misalnya karena aturan registrasi lokal atau komitmen go-to-market, ketentuan wilayah dapat didiskusikan dan dituangkan dalam perjanjian partner.
Siapa yang mendukung klien saya setelah go live?
Tergantung tier. Partner Launch dan Signature memegang hubungan dengan klien dan memberikan dukungan lini pertama, sementara BroadNet menyediakan dukungan lini kedua dan engineering di belakangnya. Untuk klien yang diperkenalkan oleh partner Relay, BroadNet menjual dan mendukung klien secara langsung.
Apakah partner mendapat pelatihan dan materi penjualan?
Ya. Setiap tier mendapatkan onboarding (aktivasi akun) dan paket penjualan yang disesuaikan dengan tier, dari paket referral hingga paket yang dapat diberi brand ulang untuk partner white label. Pelatihan penjualan dan support sudah termasuk mulai dari Launch, dan partner Signature dapat mensertifikasi tim teknis mereka pada konsol, API, dan aturan kanal.
Panduan tentang topik ini
- OmnichannelCara Memulai Bisnis Reseller SMS dan WhatsApp White Label13 menit baca
- OmnichannelHarga Reseller Messaging: Tarif Wholesale dan Margin13 menit baca
- WhatsAppChecklist WhatsApp Business Solution Provider: 25 Pertanyaan9 menit baca
- UEA & Arab SaudiCara Memilih Platform Pesan Bisnis di UEA dan Arab Saudi8 menit baca
- SMS & OTPApa Itu SMS A2P? Cara Pesan Bisnis Sampai ke Handset8 menit baca
- UEA & Arab SaudiRegistrasi Sender ID SMS di UEA dan Arab Saudi: Panduan Lengkap8 menit baca
Jelajahi lebih banyak platform
Daftar untuk menjadi partner
Ceritakan tentang perusahaan Anda, pasar Anda, dan tier yang sedang Anda pertimbangkan. Tim partner meninjau setiap pendaftaran dan akan mengusulkan tier serta langkah selanjutnya.
Ceritakan tentang bisnis dan klien Anda. Tim kemitraan kami akan membalas dengan detail program dan langkah berikutnya.