Harga WhatsApp Business API per negara
Tarif per pesan dari Meta untuk pesan marketing, utilitas, autentikasi, dan layanan di 47 pasar, berlaku mulai 1 Oktober 2026. OmniChannels.ai mengenakan tarif Meta tanpa markup.
| Pasar | Marketing | Utilitas | Autentikasi | Layanan |
|---|---|---|---|---|
| Afrika Selatan | US$0,0379 | US$0,0095 | US$0,0095 | US$0,0095 |
| Arab Saudi | US$0,0576 | US$0,0107 | US$0,0107 | US$0,0107 |
| Argentina | US$0,0618 | US$0,0260 | US$0,0260 | US$0,0260 |
| Bangladesh | US$0,0732 | US$0,0037 | US$0,0037 | US$0,0037 |
| Belanda | US$0,1597 | US$0,0500 | US$0,0500 | US$0,0500 |
| Brasil | US$0,0625 | US$0,0068 | US$0,0068 | US$0,0068 |
| Cile | US$0,0889 | US$0,0200 | US$0,0200 | US$0,0200 |
| Hong Kong | US$0,0732 | US$0,0260 | US$0,0260 | US$0,0260 |
| Hungaria | US$0,0860 | US$0,0350 | US$0,0350 | US$0,0350 |
| India | US$0,0118 | US$0,0014 | US$0,0014 | US$0,0014 |
| Indonesia | US$0,0411 | US$0,0250 | US$0,0250 | US$0,0250 |
| Inggris Raya | US$0,0635 | US$0,0220 | US$0,0220 | US$0,0220 |
| Irak | US$0,0341 | US$0,0079 | US$0,0079 | US$0,0079 |
| Israel | US$0,0353 | US$0,0053 | US$0,0053 | US$0,0053 |
| Italia | US$0,0795 | US$0,0300 | US$0,0300 | US$0,0300 |
| Jerman | US$0,1365 | US$0,0550 | US$0,0550 | US$0,0550 |
| Kazakhstan | US$0,0604 | US$0,0180 | US$0,0180 | US$0,0180 |
| Kolombia | US$0,0125 | US$0,0008 | US$0,0008 | US$0,0008 |
| Kuwait | US$0,0792 | US$0,0440 | US$0,0440 | US$0,0440 |
| Malaysia | US$0,0860 | US$0,0140 | US$0,0140 | US$0,0140 |
| Maroko | US$0,0414 | US$0,0230 | US$0,0230 | US$0,0230 |
| Meksiko | US$0,0397 | US$0,0085 | US$0,0085 | US$0,0085 |
| Mesir | US$0,0644 | US$0,0036 | US$0,0036 | US$0,0036 |
| Nepal | US$0,0732 | US$0,0034 | US$0,0034 | US$0,0034 |
| Nigeria | US$0,0516 | US$0,0067 | US$0,0067 | US$0,0067 |
| Oman | US$0,0341 | US$0,0247 | US$0,0247 | US$0,0247 |
| Pakistan | US$0,0473 | US$0,0150 | US$0,0150 | US$0,0150 |
| Peru | US$0,0703 | US$0,0300 | US$0,0300 | US$0,0300 |
| Polandia | US$0,0366 | US$0,0122 | US$0,0122 | US$0,0122 |
| Prancis | US$0,0859 | US$0,0300 | US$0,0300 | US$0,0300 |
| Qatar | US$0,0341 | US$0,0120 | US$0,0120 | US$0,0120 |
| Rumania | US$0,0860 | US$0,0290 | US$0,0290 | US$0,0290 |
| Rusia | US$0,0802 | US$0,0400 | US$0,0400 | US$0,0400 |
| Singapura | US$0,0732 | US$0,0160 | US$0,0160 | US$0,0160 |
| Spanyol | US$0,0707 | US$0,0200 | US$0,0200 | US$0,0200 |
| Sri Lanka | US$0,0732 | US$0,0020 | US$0,0020 | US$0,0020 |
| Turki | US$0,0109 | US$0,0009 | US$0,0009 | US$0,0009 |
| Ukraina | US$0,0860 | US$0,0298 | US$0,0298 | US$0,0298 |
| Uni Emirat Arab | US$0,0576 | US$0,0157 | US$0,0157 | US$0,0157 |
| Amerika Utara | US$0,0250 | US$0,0034 | US$0,0034 | US$0,0034 |
| Afrika lainnya | US$0,0225 | US$0,0040 | US$0,0040 | US$0,0040 |
| Asia-Pasifik lainnya | US$0,0842 | US$0,0113 | US$0,0113 | US$0,0113 |
| Eropa Tengah dan Timur lainnya | US$0,0860 | US$0,0212 | US$0,0212 | US$0,0212 |
| Amerika Latin lainnya | US$0,0740 | US$0,0113 | US$0,0113 | US$0,0113 |
| Timur Tengah lainnya | US$0,0392 | US$0,0091 | US$0,0091 | US$0,0091 |
| Eropa Barat lainnya | US$0,0592 | US$0,0171 | US$0,0171 | US$0,0171 |
| Negara lainnya | US$0,0604 | US$0,0077 | US$0,0077 | US$0,0077 |
USD per pesan terkirim, daftar harga Meta berlaku mulai 1 Oktober 2026. Pesan layanan: 1.000 pertama per nomor per bulan gratis. Tier volume berlaku untuk utilitas dan autentikasi.
Apa yang dicakup setiap kategori
| Kategori | Digunakan untuk |
|---|---|
| Marketing | Promosi, penawaran, re-engagement, dan newsletter. |
| Utilitas | Update pesanan, notifikasi pengiriman, serta notifikasi akun dan pembayaran. |
| Autentikasi | Kode sandi sekali pakai untuk login, pendaftaran, dan verifikasi. |
| Autentikasi internasional | OTP yang dikirim bisnis yang memenuhi syarat ke pengguna di luar pasar asalnya. |
| Layanan | Balasan bebas di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam; 1.000 pesan pertama per bulan untuk setiap nomor gratis. |
Aturan yang berlaku di setiap pasar
1.000 pesan layanan gratis
Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan mulai 1 Oktober 2026.
Jendela entry point gratis
Ketika pelanggan mengirim pesan dari iklan Click-to-WhatsApp di aplikasi Android atau iOS dan Anda membalas dalam jendela layanan pelanggan, Meta membuka jendela entry point gratis yang dapat tetap terbuka hingga 7 hari. Pesan marketing, utilitas, autentikasi, dan layanan di dalamnya tidak dikenai biaya.
Tanpa markup
OmniChannels.ai mengenakan tarif Meta tanpa markup, sebagai baris terpisah dalam penawaran harga Anda.
Kapan harga berubah
Meta mengubah tarif hanya pada 1 Januari, 1 April, 1 Juli, atau 1 Oktober. Perubahan berikutnya yang mungkin terjadi: 1 Januari 2027.
Opt-in sebelum template
Kebijakan Pesan WhatsApp Business dari Meta mewajibkan persetujuan (opt-in) sebelum Anda mengirim template yang dimulai oleh bisnis, dan pelanggan dapat memblokir atau melaporkan bisnis hanya dengan satu ketukan. Aturan lokal untuk pesan bisnis:
Satu approval per bahasa
Meta menyetujui setiap versi bahasa template secara terpisah dengan nama template yang sama, jadi ajukan semua bahasa yang akan Anda kirim sebelum peluncuran.
Meta menerapkan tarif bertingkat untuk template utilitas dan autentikasi, dihitung per pasar dan kategori setiap bulan di seluruh portofolio bisnis Anda.
Harga WhatsApp: pertanyaan umum
Apakah pesan layanan WhatsApp gratis?
Mulai 1 Oktober 2026, setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan; Meta mengenakan biaya mulai pesan ke-1.001 sesuai tarif layanan di pasar tersebut. Ketika pelanggan mengirim pesan dari iklan Click-to-WhatsApp di aplikasi Android atau iOS dan Anda membalas dalam jendela layanan pelanggan, Meta membuka jendela entry point gratis yang dapat tetap terbuka hingga 7 hari; pesan marketing, utilitas, autentikasi, dan layanan yang dikirim di dalamnya tidak dikenai biaya.
Apakah template utilitas gratis di dalam jendela layanan pelanggan?
Tidak lagi. Template utilitas yang dikirim di dalam jendela layanan pelanggan 24 jam gratis dari Juli 2025 hingga September 2026, dan dikenai tarif utilitas mulai 1 Oktober 2026.
Apakah ada diskon volume?
Ya, untuk template utilitas dan autentikasi. Meta menerapkan tarif tier bertingkat per pasar dan kategori berdasarkan volume bulanan di seluruh portofolio bisnis Anda. Template marketing tidak memiliki tier volume.
Apakah OmniChannels.ai menambahkan markup pada tarif Meta?
Tidak. Pesan WhatsApp dikenai tarif Meta tanpa markup, dan ditampilkan sebagai baris terpisah dalam penawaran harga Anda. Biaya platform dan biaya seat agen, jika ada, dirinci secara terpisah.
Kapan Meta dapat mengubah harga WhatsApp?
Meta hanya mengubah tarif pada 1 Januari, 1 April, 1 Juli, atau 1 Oktober, dengan pemberitahuan minimal satu bulan sebelumnya. Perubahan berikutnya yang mungkin terjadi: 1 Januari 2027.
