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Erweitern Sie Ihre Agentur um WhatsApp, SMS und RCS, unter Ihrer Marke

Ihre Kunden fragen bereits nach WhatsApp-Kampagnen, Click-to-WhatsApp-Follow-up und schnelleren Antworten. Steuern Sie alles für sie aus einer Konsole mit dem Namen Ihrer Agentur, rechnen Sie zu Ihren Bedingungen ab und behalten Sie die Marge.

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Beispielhafte Agenturkonsole: die Marke der Agentur über einem Unterkonto je Kunde, jedes mit eigenen Kanälen. Nur Beispieldaten.

Kurze Antwort

Aktualisiert

Mit dem Agenturprogramm von OmniChannels.ai betreuen Marketing-, Digital- und CX-Agenturen WhatsApp, SMS, RCS, Instagram, Messenger und E-Mail für ihre Kunden aus einer White-Label-Konsole. Jeder Kunde erhält ein Unterkonto mit eigener WhatsApp-Nummer, Absenderkennungen (Sender-IDs), Nutzern und Preisliste. Ihr Team steuert Kampagnen, Posteingänge und Chatbots, Sie rechnen unter Ihrer Marke und zu Ihren Preisen ab, und BroadNet liefert Netz und Technik im Hintergrund.

Vertrauenswürdige InfrastrukturOffizieller Meta Business Solution ProviderGoogle-RBM-PartnerGSMA-MitgliedISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIDSGVO-konform

Gebaut für Agenturen, die Messaging für viele Kunden betreuen

Ein Login für Ihr Team, ein eigener Bereich für jeden Kunden und Berichte, auf die Sie Ihren Namen setzen können.

Das OmniChannels.ai-Logo in der Mitte ist mit fünf gebrandeten Kundenkonten verbunden: Unterkonten, die ein Reseller unter eigener Marke betreibt.

Launch oder Signature: welche Stufe zu Ihrer Agentur passt

Agenturen steigen in eine von zwei Partnerstufen ein. Der Unterschied liegt darin, wie weit Ihre Marke reicht, nicht darin, welche Kanäle Sie verkaufen dürfen.

ElementDetails
LaunchAlle Kanäle, ein Unterkonto je Kunde, eigene Verkaufspreise, Reseller-API und MCP-Server, mit Ihrer Marke auf Konsole, Berichten und Rechnungen. Start mit Prepaid-Guthaben.
SignatureAlles aus Launch plus volles White-Label auf Ihrer Domain, eine API unter Ihrer Marke, ein dedizierter Partnermanager, Co-Marketing und geteilte Leads, im Gegenzug für eine monatliche Volumenzusage mit dem Vertrieb.
RelayWenn Sie Messaging weder abrechnen noch supporten möchten, empfehlen Sie Kunden als Empfehlungspartner, und BroadNet verkauft und betreut sie direkt.

Vom ersten Kunden zum Messaging-Retainer

Die meisten Agenturen gehen wenige Wochen nach Unterzeichnung mit dem ersten Kunden live, abhängig von den Freigaben von Meta und Netzbetreibern.

  1. 1

    Als Agenturpartner bewerben

    Erzählen Sie uns von Kunden, Branchen und Märkten. Ihr Partnermanager schlägt Launch oder Signature vor und vereinbart die Konditionen.

  2. 2

    Konsole unter Ihrer Marke einrichten

    Logo, Farben und Domain kommen auf Konsole, Berichte und Rechnungen. Ihr Team wird auf Kampagnen, Posteingang und Bots geschult.

  3. 3

    Ersten Kunden onboarden

    Legen Sie das Unterkonto des Kunden an, verbinden Sie seine WhatsApp-Nummer per Embedded Signup und registrieren Sie seine SMS-Absenderkennung.

  4. 4

    Bündeln, bepreisen, berichten

    Schnüren Sie Ihre Services, legen Sie Verkaufspreise fest und senden Sie jedem Kunden einen Monatsbericht unter Ihrer Marke.

Services, die Ihre Agentur bündeln kann

Typische Agenturangebote auf Basis der Plattform. Bepreisen Sie jedes nach Ihrem Modell: als Einrichtungsprojekt, monatlichen Retainer, nach Nutzung oder kombiniert.

Kundenarbeit automatisieren mit API, n8n und KI-Agenten

Agenturen, die Automatisierungen für Kunden bauen, nutzen dieselbe API und denselben MCP-Server, auf denen die Plattform läuft.

  • CRM und Formulare der Kunden anbinden

    Senden Sie Nachrichten über die REST-API und empfangen Sie Zustellstatus per Webhook, auch in Make-, Zapier- und n8n-Workflows.

  • KI-Agenten mit Messaging-Tools

    Verbinden Sie Claude, Cursor oder einen n8n AI Agent mit dem MCP-Server, damit er Nachrichten für das Konto eines Kunden entwirft, sendet und auswertet.

  • Standardmäßig sicher

    Jeder Schlüssel handelt nur im eigenen Konto. Aktivieren Sie nur benötigte Tools und lassen Sie jeden Versand von einem Menschen freigeben.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
{
  "mcpServers": {
    "omnichannels": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.broadnet.me/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer ${BROADNET_TOKEN}"
      }
    }
  }
}

Projektbezogene .mcp.json für Claude Code. Jedes Teammitglied übergibt seinen eigenen Schlüssel per Umgebungsvariable, im File steht also kein Schlüssel.

Dokumentation lesen

Passt das Agenturprogramm zu Ihnen?

Typische Ausgangslage

  • Sie betreuen Marketing, Performance, Social oder CX für mehrere Kunden, und diese fragen nach WhatsApp.
  • Messaging soll für Sie wiederkehrender Umsatz werden, kein durchgereichter Kostenposten.
  • Ihre Kunden brauchen Kampagnen, Bots und Posteingangsbetreuung auf Arabisch und Englisch.
  • Sie wollen eine Plattform für alle Kunden statt eines eigenen Tools und Vertrags für jeden.

Gut zu wissen, bevor Sie starten

  • Das WhatsApp-Konto jedes Kunden erfordert dessen eigene Unternehmensverifizierung bei Meta und eigene Unterlagen.
  • Marketingnachrichten erfordern die Einwilligung jedes Empfängers, und Ihre Kunden bleiben für diese Einwilligung verantwortlich.
  • Meta, Google und Netzbetreiber geben Vorlagen, RCS-Agenten und Absenderkennungen je Kunde frei; keine Stufe umgeht diese Prüfungen.
  • Ihre Agentur leistet First-Level-Support für ihre Kunden, Ihr Team braucht daher Schulung zu den verkauften Kanälen.

So funktioniert das White-Label-Modell

Wir betreiben Netz, Plattform und Compliance. Ihnen gehören Marke, Preise und Kundenbeziehung. Ihre Kunden sehen ausschließlich Ihren Namen.

BroadNet-Netz und -Plattform

Direkte Netzbetreiberanbindungen, Routing, Registrierung von Absenderkennungen, Plattformentwicklung und Second-Level-Support.

Ihre Marke

Ihre Konsole unter Ihrer Domain, Ihr Logo und Ihre Farben, Ihre Preislisten, Rechnungen und Zustellberichte sowie die Reseller-API.

Ihre Kunden

Ein Unterkonto pro Kunde, jeweils mit eigenem Guthaben, eigenen Absenderkennungen, Nutzern und Webhooks, auf allen Kanälen.

Fragen von Agenturpartnern

Kann meine Agentur die WhatsApp Business API an Kunden weiterverkaufen?

Ja. BroadNet ist offizieller Meta Business Solution Provider, und Agenturen verkaufen WhatsApp aus einer Konsole unter eigener Marke. Jeder Kunde verbindet sein eigenes WhatsApp-Business-Konto im Unterkonto, und Sie steuern Kampagnen, Posteingang und Bots für ihn.

Sehen meine Kunden OmniChannels.ai oder BroadNet?

Nicht in Konsole, Berichten oder Rechnungen, diese tragen die Marke Ihrer Agentur. Metas eigene Embedded-Signup-Seiten und manche Formulare für Absenderkennungen der Netzbetreiber können den zugrunde liegenden Anbieter nennen, weil diese Schritte Meta und den Netzbetreibern gehören.

Wie sollte eine Agentur Messaging-Services bepreisen?

Die meisten Agenturen kombinieren ein Honorar, etwa ein Einrichtungsprojekt oder einen monatlichen Retainer, mit Nutzung zu eigenen Verkaufspreisen. Sie kaufen zu Wholesale-Preisen vom Vertrieb ein, die Marge auf die Nutzung gehört also Ihnen. Der Reseller-Margenrechner hilft bei der Kalkulation.

Kann jeder Kunde eine eigene WhatsApp-Nummer und Absenderkennung haben?

Ja, und so sollte es sein. Jedes Unterkonto hat eigenes WhatsApp-Business-Konto und Nummern, SMS-Absenderkennungen und RCS-Agenten, Nachrichten kommen also immer von der Marke des Kunden.

Wem gehört das WhatsApp-Konto eines Kunden, wenn er die Agentur verlässt?

Dem Kunden. Das WhatsApp-Business-Konto ist auf das verifizierte Unternehmen des Kunden registriert, ein scheidender Kunde kann seine Nummer daher über Metas Migrationsprozess mitnehmen. Klare Eigentumsverhältnisse schaffen Vertrauen im Pitch.

Welche Partnerstufe passt zu einer Agentur?

Agenturen starten meist mit Launch, mit allen Kanälen, Unterkonten und eigenen Preisen auf Prepaid-Guthaben. Wechseln Sie zu Signature, wenn Sie volles White-Label auf Ihrer Domain, eine API unter Ihrer Marke, einen dedizierten Partnermanager und Co-Marketing wünschen, im Gegenzug für eine mit dem Vertrieb vereinbarte Volumenzusage.

Können wir Ramadan- und Saisonkampagnen auf Arabisch umsetzen?

Ja. Vorlagen, Kampagnen und Posteingangsantworten unterstützen Arabisch, mit Rechts-nach-links-Vorschau und zeitgesteuertem Versand. Planen Sie saisonale Vorlagen früh, denn Meta prüft jede Vorlage, bevor sie versendet werden kann.

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Machen Sie Messaging zur Umsatzquelle Ihrer Agentur

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