انتقل إلى المحتوى
OmniChannels.ai
القائمة

أضف خدمات WhatsApp وSMS وRCS إلى وكالتك، تحت علامتك التجارية

يطلب عملاؤك بالفعل حملات WhatsApp ومتابعة إعلانات النقر إلى WhatsApp وردوداً أسرع. أدِر كل ذلك لهم من لوحة تحكم واحدة تحمل اسم وكالتك، وأصدر الفواتير وفق شروطك، واحتفظ بالهامش.

انضم كشريكاحجز عرضاً توضيحياً مباشراً

لوحة توضيحية لوكالة: علامة الوكالة فوق حساب فرعي لكل عميل، لكل منه قنواته. بيانات تجريبية فقط.

الإجابة المختصرة

آخر تحديث

يتيح برنامج الوكالات في OmniChannels.ai لوكالات التسويق والوكالات الرقمية ووكالات تجربة العملاء إدارة WhatsApp وSMS وRCS وInstagram وMessenger والبريد الإلكتروني لعملائها من لوحة تحكم واحدة بالعلامة البيضاء. يحصل كل عميل على حساب فرعي برقم WhatsApp وأسماء مرسِل ومستخدمين وقائمة أسعار خاصة به. يدير فريقك الحملات وصناديق الوارد والروبوتات، وتصدر الفواتير بعلامتك وأسعارك، بينما توفر BroadNet الشبكة والهندسة من خلفك.

بنية تحتية موثوقةمزوّد حلول أعمال رسمي لدى Metaشريك Google RBMعضو في GSMAISO/IEC 27001:2022ISO/IEC 27018ISO 9001:2015ISO 22301SOC 2 Type IIمتوافق مع GDPR

مصممة للوكالات التي تدير المراسلة لعملاء كثيرين

تسجيل دخول واحد لفريقك، ومساحة مستقلة لكل عميل، وتقارير يمكنك وضع اسمك عليها.

شعار OmniChannels.ai في المنتصف متصل بخمسة حسابات عملاء بعلاماتها التجارية، في إشارة إلى الحسابات الفرعية التي يديرها الموزع باسمه.

Launch أم Signature: أي فئة تناسب وكالتك

تنضم الوكالات إلى إحدى فئتين للشركاء. الفرق هو مدى حضور علامتك، لا القنوات التي يمكنك بيعها.

العنصرالتفاصيل
Launchكل القنوات، وحساب فرعي لكل عميل، وأسعار بيعك الخاصة، وAPI للموزعين وخادم MCP، مع علامتك على لوحة التحكم والتقارير والفواتير. تبدأ برصيد مسبق الدفع.
Signatureكل ما في Launch، إضافة إلى علامة بيضاء كاملة على نطاقك، وAPI بعلامتك، ومدير شراكة مخصص، وتسويق مشترك، ومشاركة العملاء المحتملين، مقابل التزام شهري بالحجم يُتفق عليه مع فريق المبيعات.
Relayإذا كنت تفضّل عدم إصدار فواتير المراسلة أو دعمها، رشّح العملاء كشريك إحالة وستتولى BroadNet بيعهم وخدمتهم مباشرة.

من العميل الأول إلى عقد مراسلة شهري

تنطلق معظم الوكالات مع عميلها الأول خلال أسابيع قليلة من التوقيع، بحسب موافقات Meta والمشغّلين.

  1. 1

    قدّم طلبك كشريك وكالة

    أخبرنا عن عملائك وقطاعاتهم وأسواقهم. يقترح مدير الشراكة فئة Launch أو Signature ويتفق معك على الشروط التجارية.

  2. 2

    هيّئ لوحة التحكم بعلامتك

    يوضع شعارك وألوانك ونطاقك على لوحة التحكم والتقارير والفواتير، ويتدرب فريقك على الحملات وصندوق الوارد والروبوتات.

  3. 3

    هيّئ عميلك الأول

    أنشئ الحساب الفرعي للعميل، واربط رقم WhatsApp الخاص به عبر Embedded Signup، وسجّل اسم المرسِل لرسائل SMS.

  4. 4

    جمّع الخدمات وسعّرها وقدّم التقارير

    اجمع الخدمات التي تبيعها في باقات، وحدد أسعار البيع، وأرسل لكل عميل تقريراً شهرياً بعلامتك.

خدمات يمكن لوكالتك تقديمها كباقات

عروض شائعة لدى الوكالات مبنية على المنصة. سعّر كل منها بطريقتك: مشروع إعداد، أو رسوم شهرية، أو حسب الاستخدام، أو مزيج منها.

أتمت عمل العملاء عبر API وn8n ووكلاء الذكاء الاصطناعي

يمكن للوكالات التي تبني الأتمتة لعملائها استخدام API وخادم MCP نفسيهما اللذين تعمل عليهما المنصة.

  • اربط أنظمة CRM والنماذج لدى العملاء

    أرسل الرسائل من REST API واستقبل حالات التسليم عبر webhook، بما في ذلك ضمن سير عمل Make وZapier وn8n.

  • وكلاء ذكاء اصطناعي مع أدوات المراسلة

    اربط Claude أو Cursor أو وكيل AI Agent في n8n بخادم MCP ليتمكن من صياغة الرسائل وإرسالها وإعداد تقاريرها لحساب العميل.

  • آمن افتراضياً

    يعمل كل مفتاح على حسابه فقط. فعّل الأدوات التي يحتاجها الوكيل فقط، وأبقِ شخصاً يوافق على كل عملية إرسال.

MCP · mcp.broadnet.meClaude Code
{
  "mcpServers": {
    "omnichannels": {
      "type": "http",
      "url": "https://mcp.broadnet.me/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer ${BROADNET_TOKEN}"
      }
    }
  }
}

ملف .mcp.json على مستوى المشروع لـ Claude Code. يضع كل عضو في الفريق مفتاحه الخاص عبر متغير بيئة، فلا يُحفظ أي مفتاح في الملف.

اقرأ التوثيق

هل برنامج الوكالات مناسب لك؟

يناسبك إذا

  • تدير أعمال التسويق أو الأداء أو التواصل الاجتماعي أو تجربة العملاء لعدة عملاء، ويطلبون منك WhatsApp.
  • تريد أن تصبح المراسلة مصدر دخل متكرراً لا تكلفة تمررها فقط.
  • يحتاج عملاؤك إلى حملات وروبوتات ومعالجة صندوق الوارد بالعربية والإنجليزية.
  • تريد منصة واحدة لكل العملاء بدلاً من أداة وعقد منفصلين لكل منهم.

ما يجب معرفته قبل البدء

  • يحتاج حساب WhatsApp لكل عميل إلى تحقق Meta من نشاطه التجاري ووثائقه الخاصة.
  • تحتاج رسائل التسويق إلى موافقة كل مستلم مسبقاً، ويبقى عملاؤك مسؤولين عن هذه الموافقة.
  • تعتمد Meta وGoogle والمشغّلون القوالب ووكلاء RCS وأسماء المرسِل لكل عميل، ولا تتجاوز أي فئة هذه المراجعات.
  • تقدّم وكالتك دعم المستوى الأول لعملائها، لذا يحتاج فريقك إلى التدريب على القنوات التي تبيعها.

كيف يعمل نموذج العلامة البيضاء

نتولى نحن تشغيل الشبكة والمنصة والامتثال، وتحتفظ أنت بالعلامة التجارية والأسعار والعلاقة مع العميل. ولا يرى عملاؤك سوى اسمك.

شبكة ومنصة BroadNet

اتصالات مباشرة مع المشغّلين، والتوجيه، وتسجيل أسماء المرسل، وهندسة المنصة، والدعم من المستوى الثاني.

علامتك التجارية

لوحة تحكم على نطاقك بشعارك وألوانك، وقوائم أسعارك وفواتيرك وتقارير التسليم الخاصة بك، إضافة إلى API الموزعين.

عملاؤك

حساب فرعي لكل عميل، برصيده وأسماء المرسل والمستخدمين وwebhooks الخاصة به، على جميع القنوات.

أسئلة شركاء الوكالات

هل يمكن لوكالتي إعادة بيع WhatsApp Business API للعملاء؟

نعم. BroadNet مزوّد حلول أعمال رسمي لدى Meta، وتبيع الوكالات WhatsApp من لوحة تحكم تحمل علامتها. يربط كل عميل حساب WhatsApp Business الخاص به في حسابه الفرعي، وتدير أنت الحملات وصندوق الوارد والروبوتات نيابة عنه.

هل سيرى عملائي اسم OmniChannels.ai أو BroadNet؟

ليس في لوحة التحكم أو التقارير أو الفواتير، فهي تحمل علامة وكالتك. قد تذكر شاشات Embedded Signup الخاصة بـ Meta وبعض نماذج تسجيل أسماء المرسِل لدى المشغّلين اسم المزوّد الأساسي، لأن هذه الخطوات تتبع Meta والمشغّلين.

كيف تسعّر الوكالة خدمات المراسلة؟

تجمع معظم الوكالات بين رسوم خدمة، مثل مشروع إعداد أو رسوم شهرية، والاستخدام الذي يُحتسب بأسعار البيع الخاصة بها. تشتري بأسعار جملة يقدّمها فريق المبيعات، فيكون هامش الاستخدام لك. وتساعدك حاسبة هامش الموزعين على وضع نموذجك.

هل يمكن أن يكون لكل عميل رقم WhatsApp واسم مرسِل خاصان به؟

نعم، وهذا هو الصحيح. لكل حساب فرعي حساب WhatsApp Business وأرقام وأسماء مرسِل لرسائل SMS ووكيل RCS خاصة به، فتصل الرسائل دائماً من علامة العميل نفسه.

من يملك حساب WhatsApp للعميل إذا غادر وكالتنا؟

العميل نفسه. حساب WhatsApp Business مسجّل باسم النشاط التجاري الموثّق للعميل، لذا يمكن للعميل المغادر نقل رقمه باتباع إجراءات النقل لدى Meta. الملكية الواضحة تبني الثقة عند تقديم عرضك.

أي فئة شراكة تناسب الوكالة؟

تبدأ الوكالات عادةً بفئة Launch، مع كل القنوات والحسابات الفرعية وأسعارك الخاصة برصيد مسبق الدفع. انتقل إلى Signature عندما تريد علامة بيضاء كاملة على نطاقك وAPI بعلامتك ومدير شراكة مخصصاً وتسويقاً مشتركاً، مقابل التزام بالحجم يُتفق عليه مع فريق المبيعات.

هل يمكننا إدارة حملات رمضان والمواسم بالعربية؟

نعم. تدعم القوالب والحملات وردود صندوق الوارد اللغة العربية، مع معاينة من اليمين إلى اليسار وإرسال مجدول. خطط لقوالب المواسم مبكراً، لأن Meta تراجع كل قالب قبل إمكانية إرساله.

أدلة حول هذا الموضوع

اكتشف المزيد من المنصة

حوّل المراسلة إلى مصدر دخل لوكالتك

أخبرنا عن وكالتك وعملائك والخدمات التي تريد تقديمها. سيقترح مدير الشراكة الفئة المناسبة ويساعدك في تهيئة عميلك الأول.

أخبرنا عن نشاطك وعملائك، وسيتواصل معك فريق الشراكات بتفاصيل البرنامج والخطوات التالية.

انضم كشريك

نستخدمه للرد عليك. يمكنك استخدام أي نطاق خاص بشركتك.

القنوات التي تهمك(اختياري)

اختياري. أضف رمز الدولة إذا كنت تفضّل الاتصال الهاتفي.

سيتواصل معك فريق الشراكات بخصوص البرنامج.