En resumen
Power Automate funciona con OmniChannels.ai mediante sus propias funciones HTTP, no con un conector certificado. La acción HTTP premium llama a nuestra REST API con su token Bearer para enviar mensajes de WhatsApp, SMS y otros canales, o puede crear un conector personalizado. El disparador When an HTTP request is received recibe los estados de entrega y los mensajes entrantes. Ambas opciones requieren una licencia premium de Power Automate.
Qué puede hacer
Envíe una plantilla de WhatsApp al añadir una fila
Cuando se añade una fila a una lista de SharePoint, una tabla de Excel o una tabla de Dataverse, el flujo envía una plantilla de WhatsApp aprobada con los valores de la fila, a contactos que hayan dado su consentimiento.
Avise a los clientes cuando cambia un registro
Cuando un caso, un pedido o una cita cambia de estado en un sistema de Microsoft o conectado, el flujo envía un aviso por SMS o WhatsApp al cliente.
Avise al equipo cuando falla una entrega
Un disparador de solicitud HTTP recibe los estados de entrega; una condición deja pasar los eventos FAILED y REJECTED hacia un mensaje de Teams o un correo en lugar de reenviar.
Reutilice un conector en varios flujos
Un conector personalizado define las operaciones de envío una sola vez, para que los creadores añadan una acción de mensajería a sus flujos sin gestionar la URL ni los encabezados.
Rastree el estado de los mensajes en Dataverse
Guarde cada ID de mensaje en el registro que lo originó y actualice el estado a medida que llegan los eventos, ignorando eventos tardíos o duplicados.
Cómo se conecta
La vía más rápida es la acción HTTP: método POST, la ruta de envío del canal en https://api.broadnet.me, un encabezado Authorization con Bearer y su token, y un cuerpo JSON. Los envíos masivos y la mayoría de los demás canales usan datos de formulario multipart, lo que requiere un cuerpo multipart en la acción y más cuidado al construirlo. Guarde el token en una entrada segura, una variable de entorno o un almacén de claves, y no en texto plano en el flujo.
Para reutilizarlo, cree un conector personalizado. Su importación OpenAPI espera OpenAPI 2.0, mientras que nuestra especificación pública es OpenAPI 3.1, así que convierta las operaciones que necesite o defínalas en el asistente del conector. Para recibir eventos, añada el disparador When an HTTP request is received, guarde el flujo y envíe la URL generada a nuestro equipo o al administrador de su cuenta.
- Envío: acción HTTP, POST a https://api.broadnet.me con Authorization: Bearer <token>
- Reutilización: conector personalizado, definido a mano o desde un archivo OpenAPI 2.0 convertido
- Recepción: URL del disparador When an HTTP request is received configurada en su cuenta
- HTTP, el disparador de solicitud HTTP y los conectores personalizados son premium; consulte las licencias de Microsoft
- Nunca reenvíe automáticamente desde un flujo de estados
Configuración
- 1
Solicite acceso a la API
Solicite acceso de prueba y reciba un token de API. Los envíos de prueba solo llegan a sus propios números verificados.
Guía: Quickstart: send your first message - 2
Revise su licencia
Confirme que el propietario del flujo tiene una licencia de Power Automate que incluya conectores premium, que requieren la acción HTTP, el disparador de solicitud HTTP y los conectores personalizados.
- 3
Añada el paso de envío
Añada una acción HTTP con POST, la URL de envío del canal, el encabezado Authorization y el cuerpo asignado desde su disparador, o use un conector personalizado creado con las operaciones que necesita.
Guía: OpenAPI 3.1 spec - 4
Reciba los estados de entrega
Cree un flujo con el disparador When an HTTP request is received, guárdelo y envíe la URL generada a nuestro equipo o al administrador de su cuenta.
Guía: Webhooks and delivery statuses - 5
Pruebe con su propio número
Ejecute el flujo contra su número verificado y revise en el historial de ejecuciones el envío y los eventos de estado.
Documentación del fabricante
Power Automate es una marca de su titular. OmniChannels.ai no está afiliado a Power Automate ni cuenta con su respaldo; esta página describe una conexión creada con las funciones MCP, HTTP o webhook propias de Power Automate.
