Em resumo
O Power Automate funciona com a OmniChannels.ai pelos próprios recursos HTTP, e não por um conector certificado. A ação HTTP premium chama a nossa REST API com o seu token Bearer para enviar WhatsApp, SMS e outras mensagens, ou você pode criar um conector personalizado. O gatilho When an HTTP request is received recebe status de entrega e mensagens recebidas. Os dois exigem uma licença premium do Power Automate.
O que você pode fazer
Enviar um modelo de WhatsApp quando uma nova linha é adicionada
Quando uma linha é adicionada a uma lista do SharePoint, tabela do Excel ou tabela do Dataverse, envie um modelo aprovado do WhatsApp com os valores da linha, para contatos que deram opt-in.
Notificar clientes quando um registro muda
Quando um caso, pedido ou agendamento muda de status em um sistema da Microsoft ou conectado, envie uma atualização por SMS ou WhatsApp ao cliente.
Alertar a equipe quando uma entrega falha
Um gatilho de requisição HTTP recebe os status de entrega; uma condição repassa os eventos FAILED e REJECTED para uma mensagem no Teams ou um e-mail, em vez de reenviar.
Reutilizar um conector em vários fluxos
Um conector personalizado define as operações de envio uma única vez, para que os criadores adicionem uma ação de mensagens aos fluxos sem lidar com URL e cabeçalhos.
Acompanhar o status das mensagens no Dataverse
Guarde cada ID de mensagem no registro que a disparou e atualize o status conforme os eventos chegam, ignorando eventos atrasados ou duplicados.
Como a conexão funciona
O caminho mais rápido é a ação HTTP: método POST, o caminho de envio do canal em https://api.broadnet.me, um cabeçalho Authorization com Bearer e o seu token, e um corpo JSON. Os envios em massa e a maioria dos outros canais recebem multipart form data, o que exige um corpo multipart na ação e mais cuidado para montar. Guarde o token em uma entrada segura, uma variável de ambiente ou um key vault, e não em texto puro no fluxo.
Para reutilização, crie um conector personalizado. A importação OpenAPI dele espera OpenAPI 2.0, enquanto a nossa especificação pública é OpenAPI 3.1, então converta as operações de que precisa ou defina-as no assistente do conector. Para receber eventos, adicione o gatilho When an HTTP request is received, salve o fluxo e envie a URL gerada à nossa equipe ou ao administrador da sua conta.
- Envio: ação HTTP, POST para https://api.broadnet.me com Authorization: Bearer <token>
- Reutilização: conector personalizado, definido manualmente ou a partir de um arquivo OpenAPI 2.0 convertido
- Recebimento: URL do gatilho When an HTTP request is received configurada na sua conta
- HTTP, o gatilho de requisição HTTP e os conectores personalizados são premium; consulte o licenciamento da Microsoft
- Nunca reenvie automaticamente a partir de um fluxo de status
Configuração
- 1
Solicite acesso à API
Solicite acesso de teste e receba um token de API. Os envios de teste só vão para os seus próprios números verificados.
Guia: Quickstart: send your first message - 2
Verifique a sua licença
Confirme que o proprietário do fluxo tem uma licença do Power Automate que inclua conectores premium, exigidos pela ação HTTP, pelo gatilho de requisição HTTP e pelos conectores personalizados.
- 3
Adicione a etapa de envio
Adicione uma ação HTTP com POST, a URL de envio do canal, o cabeçalho Authorization e o corpo mapeado do seu gatilho, ou use um conector personalizado criado com as operações de que precisa.
Guia: OpenAPI 3.1 spec - 4
Receba os status de entrega
Crie um fluxo com o gatilho When an HTTP request is received, salve-o e envie a URL gerada à nossa equipe ou ao administrador da sua conta.
Guia: Webhooks and delivery statuses - 5
Teste com o seu próprio número
Rode o fluxo com o seu número verificado e confira no histórico de execuções o envio e os eventos de status.
Documentação do fornecedor
Power Automate é uma marca de seu proprietário. A OmniChannels.ai não é afiliada nem endossada por Power Automate; esta página descreve uma conexão feita com os recursos de MCP, HTTP ou webhook do próprio Power Automate.
