En bref
Power Automate fonctionne avec OmniChannels.ai grâce à ses propres fonctionnalités HTTP, et non via un connecteur certifié. L'action HTTP premium appelle notre API REST avec votre jeton Bearer pour envoyer des messages WhatsApp, SMS et autres, ou vous pouvez créer un connecteur personnalisé. Le déclencheur When an HTTP request is received accepte les statuts de livraison et les messages entrants. Les deux nécessitent une licence Power Automate premium.
Ce que vous pouvez faire
Envoyer un modèle WhatsApp à chaque nouvelle ligne
Lorsqu'une ligne est ajoutée à une liste SharePoint, un tableau Excel ou une table Dataverse, envoyez un modèle WhatsApp approuvé avec les valeurs de la ligne, aux contacts ayant donné leur consentement.
Prévenir les clients lorsqu'un enregistrement change
Lorsqu'un dossier, une commande ou un rendez-vous change de statut dans un système Microsoft ou connecté, envoyez une mise à jour par SMS ou WhatsApp au client.
Alerter l'équipe en cas d'échec de livraison
Un déclencheur de requête HTTP reçoit les statuts de livraison ; une condition transmet les événements FAILED et REJECTED vers un message Teams ou un e-mail au lieu de renvoyer.
Réutiliser un même connecteur dans plusieurs flux
Un connecteur personnalisé définit les opérations d'envoi une seule fois, pour que les créateurs de flux ajoutent une action de messagerie sans gérer l'URL ni les en-têtes.
Suivre le statut des messages dans Dataverse
Enregistrez chaque identifiant de message sur l'enregistrement qui l'a déclenché, puis mettez à jour le statut à l'arrivée des événements, en ignorant les événements tardifs ou en double.
Comment la connexion fonctionne
La voie la plus rapide est l'action HTTP : méthode POST, chemin d'envoi du canal sur https://api.broadnet.me, en-tête Authorization avec Bearer et votre jeton, et corps JSON. Les envois en masse et la plupart des autres canaux attendent des données de formulaire multipart, ce qui nécessite un corps multipart dans l'action et davantage de soin à la construction. Conservez le jeton dans une entrée sécurisée, une variable d'environnement ou un coffre de clés plutôt qu'en clair dans le flux.
Pour la réutilisation, créez un connecteur personnalisé. Son import OpenAPI attend OpenAPI 2.0, alors que notre spécification publique est en OpenAPI 3.1 : convertissez les opérations nécessaires ou définissez-les dans l'assistant du connecteur. Pour recevoir les événements, ajoutez le déclencheur When an HTTP request is received, enregistrez le flux et transmettez l'URL générée à notre équipe ou à l'administrateur de votre compte.
- Envoi : action HTTP, POST vers https://api.broadnet.me avec Authorization: Bearer <token>
- Réutilisation : connecteur personnalisé, défini manuellement ou à partir d'un fichier OpenAPI 2.0 converti
- Réception : URL du déclencheur When an HTTP request is received configurée sur votre compte
- HTTP, le déclencheur de requête HTTP et les connecteurs personnalisés sont premium ; consultez les licences Microsoft
- Ne renvoyez jamais automatiquement un message depuis un flux de statut
Mise en place
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Demander un accès à l'API
Demandez un accès de test et recevez un jeton d'API. Les envois de test ne partent que vers vos propres numéros vérifiés.
Guide: Quickstart: send your first message - 2
Vérifier votre licence
Assurez-vous que le propriétaire du flux dispose d'une licence Power Automate incluant les connecteurs premium, requis par l'action HTTP, le déclencheur de requête HTTP et les connecteurs personnalisés.
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Ajouter l'étape d'envoi
Ajoutez une action HTTP avec POST, l'URL d'envoi du canal, l'en-tête Authorization et le corps mappé depuis votre déclencheur, ou utilisez un connecteur personnalisé construit avec les opérations nécessaires.
Guide: OpenAPI 3.1 spec - 4
Recevoir les statuts de livraison
Créez un flux avec le déclencheur When an HTTP request is received, enregistrez-le et transmettez l'URL générée à notre équipe ou à l'administrateur de votre compte.
Guide: Webhooks and delivery statuses - 5
Tester avec votre propre numéro
Exécutez le flux vers votre numéro vérifié et vérifiez l'envoi et les événements de statut dans l'historique des exécutions.
Documentation de l'éditeur
Power Automate est une marque de son propriétaire. OmniChannels.ai n'est ni affilié à Power Automate ni approuvé par lui ; cette page décrit une connexion réalisée avec les fonctions MCP, HTTP ou webhook propres à Power Automate.
