İçeriğe geç
OmniChannels.ai
SMSİşlemselBankacılık ve finans · Hizmet kesintisi ve gecikmeler

Planlı internet bankacılığı bakımı SMS şablonu (işlemsel)

Planlı bakımdan birkaç gün önce, isteğe bağlı olarak bir gün önce de gönderin. Müşteriler transferlerini önceden planlar; kartların ve ATM'lerin çalıştığını bilmek çağrı yoğunluğunu önler.

Önizleme

Markanız

[Banka]: Bakım nedeniyle [Tarih] [Başlangıç]-[Bitiş] arası internet ve mobil bankacılık kapalı. Kartlar ve ATM'ler çalışır.

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

[Banka]: Bakım nedeniyle [Tarih] [Başlangıç]-[Bitiş] arası internet ve mobil bankacılık kapalı. Kartlar ve ATM'ler çalışır.

Unicode (UCS-2) ile 115 karakter; bu, 2 SMS segmenti eder. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir. Sayımlar her [Yer tutucu] ifadesini benzer uzunlukta metin sayar; gerçek değerleriniz girildikten sonra son mesajı kontrol edin.

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
[Banka]Banka adı veya kayıtlı SMS başlığıGün Bank
[Tarih]Bakım günü18 Ekim Cuma
[Başlangıç]Başlangıç saati01:00
[Bitiş]Tahmini bitiş saati05:00

Kategori ve uyumluluk notları

İşlemsel SMS: müşterinin yaptığı veya sahip olduğu bir şeyle ilgili olmalıdır. Teklif ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; aksi hâlde operatörler bunu tanıtım trafiği olarak filtreleyebilir ve sessiz saatleri uygulayabilir.

Tanıtım gönderim saatleri ülkeye göre farklılık gösterir; bazı düzenleyici kurumlar ayrıca Ramazan saatleri belirler.Ülkeye göre SMS başlığı kurallarıGönderim zamanını planlayın

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Kısa sürüm

    [Banka]: İnternet ve mobil bankacılık bakım nedeniyle [Tarih] [Başlangıç]-[Bitiş] arası kullanılamaz. Kartlar ve ATM'ler çalışır.

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 121 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Bir gün önce hatırlatma

    [Banka]: Hatırlatma: internet ve mobil bankacılık yarın [Başlangıç]-[Bitiş] arası kapalı. Acil transferlerinizi öncesinde yapın.

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 122 karakter

    Uzunluğu kontrol et
  • Hizmet yeniden başladı

    [Banka]: Planlı bakımımız tamamlandı, internet ve mobil bankacılık yeniden kullanılabilir. Anlayışınız için teşekkürler.

    2 SMS segmenti · Unicode (UCS-2) · 118 karakter

    Uzunluğu kontrol et

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Metni kopyalayın

    Mesajı kopyalayın ve alıcı kimin yazdığını bilsin diye marka adını başta tutun.

  2. 2

    Yer tutucuları değiştirin

    Her [Yer tutucu] ifadesini kişi listenizdeki veya sisteminizdeki bir alanla eşleyin ve mesajı kısa tutun.

  3. 3

    Uzunluğu ve kodlamayı kontrol edin

    Ödeyeceğiniz segmentleri görmek için son metni SMS sayacına yapıştırın.

  4. 4

    Kayıtlı bir SMS başlığından gönderin

    Her hedef ülkede bu trafik türü için kaydedilmiş bir SMS başlığı kullanın.

Bu şablon hakkında sorular

Bu mesaj kaç SMS segmenti tutar?

2 segment: metin, Unicode (UCS-2) ile 115 karakterdir. Unicode (UCS-2), tek bir SMS'te 70 karakter, mesaj bölündüğünde ise segment başına 67 karakter sığdırır. Arapça ve bazı aksanlı harfler bunu gerektirir.

Bu tanıtım amaçlı mı yoksa işlemsel bir SMS mi?

İşlemsel. Belirli bir siparişle, hesapla veya randevuyla ilgilidir; tanıtım içeriği taşımadığı sürece günün her saatinde gönderilebilir.

Bu mesajı ne zaman gönderebilirim?

Her zaman. İşlemsel ve OTP mesajları 7/24 iletilir; BAE'de 07:00–21:00 veya Suudi Arabistan'da 09:00–22:00 gibi saat aralıkları tanıtım trafiği için geçerlidir.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.