Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню
SMSТранзакционныеГоссектор и коммунальные услуги · Национальный день ОАЭ

Шаблон SMS о закрытии офисов в Национальный день ОАЭ (транзакционный)

Отправьте за несколько дней до праздников Национального дня. В сообщении есть поздравление, чёткие даты закрытия и ссылка на цифровые каналы, чтобы срочные обращения не оставались в ожидании.

Предпросмотр

Ваш бренд

[Организация]: с Национальным днём ОАЭ! Наши сервисные центры будут закрыты с [Дата] по [Дата]. Цифровые услуги доступны 24/7: [Ссылка]

Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.

[Организация]: с Национальным днём ОАЭ! Наши сервисные центры будут закрыты с [Дата] по [Дата]. Цифровые услуги доступны 24/7: [Ссылка]

127 симв. в кодировке Unicode (UCS-2), SMS-сегментов: 2. В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками. При подсчёте каждый [Placeholder] считается текстом сопоставимой длины; проверьте итоговое сообщение, когда подставите реальные значения.

Пояснения к переменным

Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.

ПеременнаяЧто этоПример
[Организация]Название органа или компании, совпадающее с именем отправителяCityPower
[Дата]Первый и последний день закрытия; токен используется дважды, поэтому подставьте значения по очереди2 декабря
[Ссылка]Ссылка на ваше приложение или портал электронных услугcitypower.ae/app

Категория и требования

Транзакционные SMS: сообщение должно быть связано с действием клиента или его заказом, аккаунтом. Не добавляйте предложения и рекламные ссылки, иначе операторы могут отфильтровать его как рекламный трафик и применить тихие часы.

Часы рекламной отправки зависят от страны, а некоторые регуляторы устанавливают отдельные часы на Рамадан.Правила Sender ID по странамСпланировать время отправки

Варианты

Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.

  • С номером для экстренных случаев

    [Организация]: с Национальным днём ОАЭ! Наши центры закрыты с [Дата] по [Дата]. По срочным вопросам звоните: [Телефон], круглосуточно.

    SMS-сегментов: 2 · Unicode (UCS-2) · Символов: 126

    Проверить длину
  • Уведомление об открытии

    [Организация]: наши сервисные центры снова открыты [Дата] в [Время]. Спасибо, что пользовались цифровыми сервисами в праздничные дни Национального дня.

    SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 145

    Проверить длину
  • Поздравление со ссылкой на приложение

    [Организация]: с Национальным днём ОАЭ! Центры закрыты [Дата]-[Дата]. Оплачивайте счета и отслеживайте заявки в любое время в приложении: [Ссылка]

    SMS-сегментов: 3 · Unicode (UCS-2) · Символов: 138

    Проверить длину

Как использовать этот шаблон

  1. 1

    Скопируйте текст

    Скопируйте сообщение и оставьте название бренда в начале, чтобы получатель сразу понимал, кто ему пишет.

  2. 2

    Замените плейсхолдеры

    Сопоставьте каждый [Placeholder] с полем в списке контактов или в вашей системе, сохраняя сообщение коротким.

  3. 3

    Проверьте длину и кодировку

    Вставьте итоговый текст в счётчик SMS, чтобы увидеть, за сколько сегментов вы заплатите.

  4. 4

    Отправляйте с зарегистрированного имени отправителя

    Используйте имя отправителя, зарегистрированное для этого типа трафика в каждой стране назначения.

Вопросы об этом шаблоне

Сколько SMS-сегментов в этом сообщении?

Сегментов: 2. В тексте 127 символов в кодировке Unicode (UCS-2). В Unicode (UCS-2) в одно SMS помещается 70 символов, а при разбиении сообщения — по 67 символов на сегмент. Она нужна для арабского языка и некоторых букв с диакритическими знаками.

Это рекламные или транзакционные SMS?

Транзакционные. Они связаны с конкретным заказом, аккаунтом или записью, поэтому их можно отправлять в любое время, если в них нет рекламного содержания.

Когда можно отправлять это сообщение?

В любое время. Транзакционные сообщения и OTP доставляются круглосуточно; временные окна, такие как 07:00–21:00 в ОАЭ или 09:00–22:00 в Саудовской Аравии, действуют для рекламного трафика.

Есть ли этот шаблон на других языках?

Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.