Определение
NTRA, или Национальное управление регулирования телекоммуникаций Египта (National Telecom Regulatory Authority), — регулятор телекоммуникаций Египта. Имена отправителей (Sender ID) для бизнеса в Египте требуют одобрения NTRA и операторов, а согласие на маркетинговые сообщения регулируется египетским Законом № 151 от 2020 года о защите персональных данных.
В Египте работают четыре мобильных оператора: Orange Egypt (MCC-MNC 602-01), Vodafone Egypt (602-02), etisalat by e& (602-03) и WE, Telecom Egypt (602-04). Имена отправителей, или альфа-имена, буквенно-цифровые, на латинице или арабском, длиной до 11 символов; допускается одно имя на один сценарий использования для одной организации. Закладывайте более долгий срок согласования, чем в большинстве рынков стран Персидского залива (GCC).
Для маркетинговых сообщений по Закону о защите персональных данных (№ 151 от 2020 года) требуется подтверждаемое согласие на получение сообщений (opt-in): фиксируйте источник согласия, время и канал. Запросы на отписку (opt-out) со словами STOP или إيقاف должны выполняться в один шаг и действовать, пока человек снова не даст согласие.
Опубликованного NTRA ограничения по времени суток для рекламных SMS мы не нашли. Согласуйте часы отправки с операторами и отправляйте рекламные сообщения в дневное местное время; транзакционный трафик можно отправлять круглосуточно.
Египет — крупный SMS-рынок, чувствительный к цене, где часто встречаются серые маршруты (grey routes). Поэтому проверяйте, что сообщения приходят от вашего зарегистрированного имени отправителя. Актуальные правила уточняйте в NTRA или у вашего провайдера.