Définition
La NTRA (National Telecom Regulatory Authority) est le régulateur des télécommunications de l'Égypte. Les identifiants d'expéditeur professionnels en Égypte nécessitent l'approbation de la NTRA et des opérateurs, et le consentement marketing relève de la loi égyptienne n° 151 de 2020 sur la protection des données personnelles.
L'Égypte compte quatre opérateurs mobiles : Orange Egypt (MCC-MNC 602-01), Vodafone Egypt (602-02), etisalat by e& (602-03) et WE, Telecom Egypt (602-04). Les identifiants d'expéditeur sont alphanumériques, en caractères latins ou arabes, jusqu'à 11 caractères, avec un identifiant par cas d'usage et par entité ; prévoyez un délai d'approbation plus long que dans la plupart des marchés du CCG.
Les messages marketing exigent un consentement (opt-in) vérifiable au titre de la loi sur la protection des données personnelles (n° 151 de 2020), avec l'enregistrement de la source, de l'horodatage et du canal du consentement. Les demandes de désinscription (STOP ou إيقاف) doivent se faire en une seule étape et rester en vigueur jusqu'à ce que la personne donne de nouveau son consentement.
Nous n'avons pas trouvé de plage horaire publiée par la NTRA pour les SMS promotionnels. Convenez des horaires d'envoi avec les opérateurs et envoyez les promotions pendant la journée, heure locale ; le trafic transactionnel peut circuler 24 h/24.
L'Égypte est un grand marché SMS sensible aux prix, où les routes grises sont courantes ; vérifiez donc que les messages arrivent bien avec votre identifiant d'expéditeur enregistré. Confirmez les règles en vigueur auprès de la NTRA ou de votre fournisseur.