Resposta curta
Não. As operadoras dos EUA encaminham SMS comerciais por números, não por nomes em texto, então um ID de remetente alfanumérico como ACME não é aceito para destinatários americanos. Envie de um número 10DLC registrado, de um toll-free verificado ou de um short code, e coloque o nome da marca no início de cada mensagem para que as pessoas saibam quem está escrevendo.
Qual remetente você deve usar?
| Tipo de número | Registro | Ideal para |
|---|---|---|
| 10DLC | Marca e campanha pelo The Campaign Registry; de 7 a 14 dias úteis em nossos dados | Conversas, lembretes, marketing de volume médio |
| Toll-free | Habilitação de texto mais verificação do provedor | Linhas de atendimento e alertas |
| Short code | Solicitação e aprovação das operadoras | Alto volume, programas urgentes |
Como mostrar sua marca sem ID de remetente?
- Comece cada mensagem com o nome da marca, por exemplo Harbor Fitness:.
- Inclua o texto de cancelamento, como Responda STOP para cancelar.
- Mantenha as mensagens em um único segmento sempre que possível.
Quais regras valem para SMS nos EUA?
SMS de marketing exigem consentimento prévio expresso e por escrito, conforme as regras do TCPA da FCC, e só podem ser enviados entre 8h e 21h no horário local do destinatário. As respostas STOP devem ser respeitadas. Nossa equipe pode preparar e protocolar o registro com você.