Con conto di addebito
[Banca]: Gentile [Nome], la rata del Suo prestito di [Importo] sarà addebitata sul conto [Conto] il [Data]. Si assicuri che i fondi siano sufficienti.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 140 caratteri
Inviatelo da tre a cinque giorni prima dell'addebito della rata, così il cliente può rimpinguare il conto in tempo. Meno addebiti non riusciti significa meno costi di mora per i clienti e meno lavoro di recupero per voi.
[Banca]: Gentile [Nome], la rata del Suo prestito di [Importo] scade il [Data]. Si assicuri che il conto abbia fondi sufficienti. Domande? Chiami [Telefono].
Le variabili sono evidenziate. Sostituitele con i vostri valori prima dell’invio.
[Banca]: Gentile [Nome], la rata del Suo prestito di [Importo] scade il [Data]. Si assicuri che il conto abbia fondi sufficienti. Domande? Chiami [Telefono].
147 caratteri in GSM-7, pari a 1 segmento/i SMS. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso. Il conteggio considera ogni [Segnaposto] come un testo di lunghezza simile; controllate il messaggio finale una volta inseriti i valori reali.
Cosa inserire in ogni variabile, con un valore di esempio.
| Variabile | Di cosa si tratta | Esempio |
|---|---|---|
[Banca] | Nome della banca o della finanziaria | Gulf First Bank |
[Nome] | Nome del cliente: qui funziona meglio la forma formale | Sig. Khalid |
[Importo] | Importo della rata con valuta | 2.150 SAR |
[Data] | Data di scadenza | 1 novembre |
[Telefono] | Numero dell'assistenza clienti o del recupero crediti | 800 124 0000 |
SMS transazionali: devono riguardare qualcosa che il cliente ha fatto o possiede. Non inserite offerte né link promozionali, altrimenti gli operatori potrebbero filtrarli come traffico promozionale e applicare le fasce orarie di silenzio.
Gli orari di invio promozionale variano da Paese a Paese e alcuni enti regolatori fissano anche orari specifici per il Ramadan.Regole sui Sender ID per PaesePianificate l’orario di invio
Versioni alternative dello stesso messaggio, che seguono le stesse regole del canale.
[Banca]: Gentile [Nome], la rata del Suo prestito di [Importo] sarà addebitata sul conto [Conto] il [Data]. Si assicuri che i fondi siano sufficienti.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 140 caratteri
[Banca]: Gentile [Nome], la rata del Suo prestito di [Importo] scaduta il [Data] risulta ancora non pagata. Paghi ora per evitare costi di mora. Assistenza: [Telefono]
1 segmenti SMS · GSM-7 · 157 caratteri
[Banca]: rata del prestito di [Importo] in scadenza il [Data]. Si assicuri che i fondi siano sufficienti.
1 segmenti SMS · GSM-7 · 99 caratteri
Copiate il testo
Copiate il messaggio e mantenete il nome del marchio all’inizio, in modo che il destinatario sappia chi scrive.
Sostituite i segnaposto
Associate ogni [Segnaposto] a un campo del vostro elenco contatti o del vostro sistema, mantenendo il messaggio breve.
Controllate lunghezza e codifica
Incollate il testo finale nel contatore SMS per vedere i segmenti che pagherete.
Inviate da un mittente registrato
Usate un mittente (Sender ID) registrato per questo tipo di traffico in ogni Paese di destinazione.
1 segmento/i: il testo ha 147 caratteri in GSM-7. GSM-7 contiene 160 caratteri in un singolo SMS, oppure 153 per segmento quando il messaggio viene suddiviso.
Transazionale. Riguarda un ordine, un account o un appuntamento specifici, quindi può essere inviato a qualsiasi ora, purché non contenga elementi promozionali.
A qualsiasi ora. I messaggi transazionali e OTP vengono consegnati 24 ore su 24, 7 giorni su 7; le fasce orarie, come 07:00–21:00 negli Emirati Arabi Uniti o 09:00–22:00 in Arabia Saudita, valgono per il traffico promozionale.
Sì. È scritto in modo nativo in inglese, francese, spagnolo, tedesco, arabo, portoghese, turco, cinese semplificato, indonesiano, russo e italiano, quindi la versione araba e le altre si leggono come messaggi originali, non come traduzioni.
Le vostre scelte sulla privacy
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