Respuesta breve
El coste de los SMS masivos es el número de destinatarios por los segmentos de cada mensaje y por la tarifa por segmento de cada país y operador. La longitud y la codificación pesan tanto como el tamaño de la lista: un mensaje en árabe ocupa más segmentos que uno en inglés equivalente. También influyen el volumen y las tasas de ID de remitente (sender ID).
¿Qué influye en el precio de los SMS masivos?
- Destino: las tarifas se fijan por país y a menudo por operador, porque cada operador cobra tasas de terminación A2P distintas.
- Segmentos: cada bloque de 160 caracteres GSM-7 o 70 Unicode se factura como un SMS; los mensajes largos se facturan por partes de 153 o 67 caracteres.
- Codificación: una sola letra árabe o un emoji pasa todo el mensaje a Unicode.
- Volumen: los volúmenes comprometidos más altos suelen tener tarifas más bajas.
- Registro del ID de remitente: algunos países cobran por registrar un ID de remitente.
¿Cómo calcular el coste de una campaña?
Ejemplo: la clínica de Noura en Dubái envía un recordatorio de 140 caracteres en árabe a 10.000 pacientes. A 67 caracteres por segmento son 3 segmentos, es decir, 30.000 SMS facturables. Si se recorta el texto a 134 caracteres, baja a 20.000.
- Cuente los destinatarios por país de destino.
- Compruebe la codificación y el número de segmentos del mensaje con un contador de caracteres.
- Multiplique los destinatarios por los segmentos para obtener los SMS facturables por país.
- Aplique la tarifa de cada país según la tabla de precios o el simulador.
- Sume las tasas puntuales de registro de ID de remitente, si las hay.
¿Por qué algunos presupuestos son mucho más baratos?
Los precios anormalmente bajos suelen indicar rutas grises, por las que el tráfico llega a los operadores sin acuerdo A2P. El ID de remitente puede sustituirse, los informes de entrega (DLR) pueden ser falsos y los operadores bloquean estas rutas sin aviso. Compare el coste por mensaje entregado, no por mensaje enviado.
¿Qué tasas se suman a la tarifa?
OmniChannels.ai no cobra cuota de alta ni mínimo mensual, repercute el registro de ID de remitente a precio de coste y factura en AED, SAR, USD o EUR. Las tarifas por país están en la página de precios de SMS y se confirman en el presupuesto.