Definición
Un segmento SMS es una unidad de transporte de 140 octetos de un mensaje de texto. Un mensaje que supera un segmento se divide en varios, y cada segmento suele facturarse como un SMS independiente.
El límite de 140 octetos procede de la especificación 3GPP TS 23.040. Admite 160 caracteres GSM-7, 70 caracteres UCS-2 o 140 bytes de datos de 8 bits.
Cuando un mensaje supera un único segmento, cada parte lleva una cabecera de datos de usuario para su reensamblado, lo que deja 153 caracteres GSM-7 o 67 caracteres UCS-2 por segmento.
El precio es casi siempre por segmento, de modo que un mensaje GSM-7 de 161 caracteres cuesta dos SMS, y un mensaje en árabe de 71 caracteres también cuesta dos.
Para controlar el coste, conviene vigilar la codificación (evitar el Unicode accidental), acortar los enlaces y contar segmentos en lugar de caracteres antes de enviar una campaña grande.
Ejemplo
300 caracteres GSM-7 → 2 segmentos (153 + 147). 300 caracteres UCS-2 → 5 segmentos (67 × 4 + 32).