Respuesta breve
Un SMS en árabe admite hasta 70 caracteres en un solo mensaje, porque el árabe se envía con codificación UCS-2. Los mensajes en árabe más largos se dividen en segmentos de 67 caracteres, ya que cada segmento lleva una cabecera para volver a unirlos. En comparación, un SMS en inglés con GSM-7 admite 160 caracteres, o 153 por segmento.
¿Por qué el límite es menor que en inglés?
Cada SMS transporta hasta 140 octetos de datos de usuario (3GPP TS 23.040). GSM-7 empaqueta caracteres de 7 bits, por lo que caben 160. El árabe no está en el alfabeto GSM-7, así que el mensaje usa UCS-2, con 2 octetos por carácter: 140 / 2 = 70 caracteres.
| Codificación | Se usa para | SMS único | Por segmento en un SMS largo |
|---|---|---|---|
| GSM-7 | Letras latinas básicas, dígitos, puntuación habitual | 160 caracteres | 153 caracteres |
| UCS-2 | Árabe, emojis, otros caracteres fuera de GSM | 70 caracteres | 67 caracteres |
¿Cuántos segmentos ocupará mi mensaje en árabe?
A partir de 70 caracteres, divida el número de caracteres entre 67 y redondee hacia arriba. Cada segmento suele facturarse como un SMS.
| Caracteres en árabe | Segmentos |
|---|---|
| 1 a 70 | 1 |
| 71 a 134 | 2 |
| 135 a 201 | 3 |
| 202 a 268 | 4 |
Errores habituales con los SMS en árabe
- Mezclar inglés y árabe en un mismo mensaje: todo el mensaje pasa a UCS-2 y el texto en inglés también cuenta para el límite de 70.
- Añadir emojis: la mayoría se envían como dos unidades UCS-2, así que cada uno ocupa dos caracteres.
- Incluir enlaces y firmas largos en árabe que llevan el mensaje a un segmento extra.
- Redacte el texto en árabe.
- Péguelo en un contador de caracteres para ver la codificación y los segmentos.
- Acórtelo hasta que encaje en el número de segmentos presupuestado.
- Envíe las versiones en inglés y en árabe en mensajes separados si necesita ambas.