İçeriğe geç
OmniChannels.ai
WhatsAppİşlemselRestoranlar ve yemek teslimatı · Sipariş, rezervasyon ve kargo

Yemek siparişi alındı WhatsApp şablonu (yardımcı kategori)

Mutfak siparişi kabul ettiği anda gönderin. Tahmini teslimat süresiyle anında gelen onay, aç müşterileri rahatlatır; çift sipariş ve arama sayısını azaltır.

Önizleme

Markanız

Teşekkürler, {{1}}! {{2}} numaralı siparişiniz {{3}} restoranına ulaştı ve hazırlanıyor. Tahmini teslimat süresi: {{4}} dakika.

10:24

  • Siparişi takip et

Değişkenler vurgulanmıştır. Göndermeden önce bunları kendi değerlerinizle değiştirin.

Teşekkürler, {{1}}! {{2}} numaralı siparişiniz {{3}} restoranına ulaştı ve hazırlanıyor. Tahmini teslimat süresi: {{4}} dakika.

Düğmeler: Siparişi takip et

Değişkenlerin açıklaması

Her değişkene ne yazılacağı, örnek bir değerle.

DeğişkenNe olduğuÖrnek
{{1}}Müşterinin adıHande
{{2}}Sipariş numarası#5821
{{3}}Restoran veya şube adıSafran Mutfağı, Kadıköy
{{4}}Tahmini teslimat süresi dakika olarak, yalnızca sayı35

Kategori ve uyumluluk notları

Meta bunu bir bilgilendirme (Utility) şablonu olarak sınıflandırır: müşterinin zaten sahip olduğu belirli bir işlem, hesap olayı veya rezervasyon tarafından tetiklenir. Teklif, indirim ve tanıtım bağlantısı içermemesine dikkat edin; herhangi bir tanıtım satırı Meta'nın şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize etmesine yol açar.

Varyasyonlar

Aynı mesajın, aynı kanal kurallarına uyan alternatif sürümleri.

  • Gel-al sipariş

    Teşekkürler, {{1}}! {{2}} numaralı siparişiniz {{3}} restoranına ulaştı. {{4}} saatinde teslim almaya hazır olacak. Bu mesajı kasada gösterin.

    10:24

    • Yol tarifi al

    142 / 1.024 karakter

  • Sipariş tutarıyla

    Teşekkürler, {{1}}! {{2}} numaralı sipariş {{3}} restoranında onaylandı. Toplam: {{4}}, kartla ödendi. Tahmini teslimat: {{5}} dakika.

    10:24

    • Siparişi takip et

    134 / 1.024 karakter

  • Kısa versiyon

    Teşekkürler, {{1}}! {{2}} numaralı sipariş {{3}} mutfağında hazırlanıyor. Yaklaşık {{4}} dakikada kapınızda.

    10:24

    • Siparişi takip et

    108 / 1.024 karakter

Bu şablon nasıl kullanılır?

  1. 1

    Şablonu kopyalayın

    Gövdeyi, alt bilgiyi ve düğmeleri, {{1}} değişkenleri dâhil, gösterildiği gibi kopyalayın.

  2. 2

    Örnek değerler ekleyin

    Meta, gönderirken her değişken için bir örnek değer ister; bu nedenle yukarıdaki tablodaki örnekleri kullanın.

  3. 3

    Onaya gönderin

    WhatsApp Manager'da veya API üzerinden, gösterilen kategoride ve gönderim yapacağınız dilde oluşturun.

  4. 4

    Gönderin

    Onaylandıktan sonra kampanyalarınızdan gönderin veya API üzerinden sistemlerinizden tetikleyin.

Bu şablon hakkında sorular

Bu şablon hangi WhatsApp kategorisinde?

İşlemsel. Belirli bir siparişi, hesabı veya rezervasyonu doğrular ya da günceller. Bir teklif veya tanıtım bağlantısı eklerseniz Meta şablonu pazarlama olarak yeniden kategorize eder.

Bu WhatsApp şablonu ne kadar uzun?

Gövde, WhatsApp'ın izin verdiği 1.024 karakterin 127 karakterini kullanır; 4 değişken ve 1 düğme içerir.

Bu şablonu göndermek için açık rıza gerekir mi?

Evet. WhatsApp, işletmenin bir görüşme başlatmasından önce, sipariş ve hesap güncellemeleri gibi bilgilendirme mesajları dâhil, açık rıza ister. Bunu ödeme veya kayıt sırasında toplayın.

Bu şablon başka dillerde de mevcut mu?

Evet. İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, Arapça, Portekizce, Türkçe ve Basitleştirilmiş Çince dillerinde ana dil düzeyinde yazılmıştır; böylece Arapça ve diğer sürümler çeviri değil, özgün mesajlar gibi okunur.