Перейти к содержимому
OmniChannels.ai
Меню
WhatsAppАутентификационныеРозница и e-commerce · OTP-коды и верификация

Шаблон WhatsApp с кодом подтверждения входа (authentication)

Используйте его, когда покупатели входят в аккаунт или оформляют заказ как постоянные клиенты, а вы подтверждаете их номер телефона. WhatsApp доставляет код с кнопкой копирования, поэтому вход проходит быстрее, а меньше корзин теряется на этапе авторизации.

Предпросмотр

Ваш бренд

{{1}} - ваш код подтверждения. В целях безопасности не сообщайте этот код другим людям.

Срок действия кода истекает через 10 минут.

10:24

  • Скопировать код

Переменные выделены. Перед отправкой замените их своими значениями.

{{1}} - ваш код подтверждения. В целях безопасности не сообщайте этот код другим людям. Срок действия кода истекает через 10 минут.

Кнопки: Скопировать код

Пояснения к переменным

Что подставлять в каждую переменную, с примером значения.

ПеременнаяЧто этоПример
{{1}}OTP-код (одноразовый код), сгенерированный вашей системой, только цифры482913

Категория и требования

Meta относит этот шаблон к аутентификационным (authentication). Текст сообщения фиксирован самой Meta; вы выбираете срок действия кода, добавлять ли предупреждение о безопасности и какую кнопку использовать: копирования кода, one-tap или zero-tap. Ссылки, медиа и эмодзи не допускаются.

Варианты

Альтернативные версии того же сообщения, составленные по тем же правилам канала.

  • Без примечания о безопасности

    {{1}} - ваш код подтверждения.

    Срок действия кода истекает через 10 минут.

    10:24

    • Копировать код

    30 / 1 024 символов

  • Срок действия 5 минут

    {{1}} - ваш код подтверждения. В целях безопасности не сообщайте этот код никому.

    Срок действия кода истекает через 5 минут.

    10:24

    • Копировать код

    81 / 1 024 символов

  • Кнопка автозаполнения в одно касание

    {{1}} - ваш код подтверждения. В целях безопасности не сообщайте этот код никому.

    Срок действия кода истекает через 10 минут.

    10:24

    • Автозаполнение

    81 / 1 024 символов

Как использовать этот шаблон

  1. 1

    Скопируйте шаблон

    Скопируйте текст, нижний колонтитул и кнопки в точности как показано, включая переменные {{1}}.

  2. 2

    Добавьте примеры значений

    При отправке на согласование Meta запрашивает пример значения для каждой переменной, поэтому используйте примеры из таблицы выше.

  3. 3

    Отправьте на согласование

    Создайте шаблон в WhatsApp Manager или через API в указанной категории и на языке, на котором вы отправляете сообщения.

  4. 4

    Отправьте сообщение

    После согласования отправляйте шаблон из кампаний или запускайте его из своих систем через API.

Вопросы об этом шаблоне

К какой категории WhatsApp относится этот шаблон?

К аутентификационным (authentication). Он доставляет одноразовый код с фиксированным текстом Meta; вы выбираете только срок действия, предупреждение о безопасности и тип кнопки.

Какой длины этот шаблон WhatsApp?

Текст сообщения занимает 87 символов из 1 024, допустимых в WhatsApp; в нём переменных: 1, кнопок: 1.

Нужно ли согласие на получение сообщений (opt-in), чтобы отправить этот шаблон?

Да. Человек должен согласиться получать от вас сообщения в WhatsApp. Обычно это происходит, когда он вводит свой номер для входа или подтверждения.

Есть ли этот шаблон на других языках?

Да. Он написан носителями на языках: английский, французский, испанский, немецкий, арабский, португальский, турецкий, китайский, упрощенное письмо, индонезийский, русский и итальянский, поэтому арабская и другие версии читаются как оригинальные сообщения, а не как переводы.