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OmniChannels.ai

KI-Assistenten und Agenten

Google Gemini + OmniChannels.ai: Messaging-Tools für Gemini-Agenten

Verbindung über MCPVerbindung über API & WebhooksAktualisiert

Kurze Antwort

Gemini-Agenten verbinden sich über unseren Remote-MCP-Server unter https://mcp.broadnet.me/mcp mit OmniChannels.ai. Im Agent Development Kit nutzt ein MCPToolset Streamable HTTP mit Ihrem Token im Authorization-Header; Gemini CLI übernimmt dieselbe URL und denselben Header in seinen Einstellungen. Der Agent kann dann WhatsApp-, SMS- und RCS-Nachrichten senden, freigegebene Vorlagen nutzen und Zustellberichte lesen. Eine Google-Marketplace-App ist nicht beteiligt.

Was Sie damit tun können

  • Kunden-Updates aus einem ADK-Agenten

    Ein mit dem Agent Development Kit entwickelter Agent sendet Versand- oder Terminupdates, sobald Ihre Anwendung ihn dazu auffordert.

    Beispielanfrage

    “Schick eine WhatsApp-Nachricht an 971500000000, dass die Bestellung versendet wurde und morgen ankommt.”

  • Vorlagen für Kunden in Saudi-Arabien und den VAE

    Der Agent listet freigegebene WhatsApp-Vorlagen auf und befüllt die passende arabische oder englische Version.

    Beispielanfrage

    “Zeig mir meine freigegebenen arabischen WhatsApp-Vorlagen und sende order_update an 966500000000 mit der Bestellnummer INV-400.”

  • Testnachrichten aus Gemini CLI

    Entwickler senden während der Entwicklung direkt aus dem Terminal eine Testnachricht oder prüfen einen Zustellbericht.

    Beispielanfrage

    “Sende eine Test-SMS an meine verifizierte Nummer und sag mir den Zustellstatus.”

  • Zustellanalyse

    Ein Agent mit reinem Lesezugriff, der nur das Tool für Zustellberichte hat, fasst Fehlschläge für Ihr Team zusammen.

    Beispielanfrage

    “Wie viele Nachrichten der gestrigen Kontoauszugs-Kampagne sind fehlgeschlagen, und was waren die häufigsten Gründe?”

  • Mit Ihren Geschäftsdaten kombinieren

    Hat der Agent zusätzlich ein Tool für BigQuery, Ihr CRM oder Ihren Shop, holt er dort die Empfänger und sendet über OmniChannels.ai.

    Beispielanfrage

    “Sende ein WhatsApp-Update an alle Kunden, deren Bestellungen heute versendet wurden.”

So funktioniert die Verbindung

Verbindung über MCPVerbindung über API & Webhooks

OmniChannels.ai betreibt einen Remote-MCP-Server über Streamable HTTP. Jede Anfrage enthält Ihr API-Token in einem Authorization: Bearer-Header, und jedes Tool handelt mit den Berechtigungen, Absenderkennungen und dem Guthaben dieses Tokens, genau wie Ihr eigener Code.

Fügen Sie im Agent Development Kit ein MCPToolset hinzu, dessen Streamable-HTTP-Verbindungsparameter unsere URL und den Authorization-Header enthalten, und filtern Sie es auf die Tools, die der Agent braucht. Ein ADK-Agent lässt sich in der Vertex AI Agent Engine bereitstellen; speichern Sie das Token im Secret Manager statt im Code. Gemini CLI liest MCP-Server aus seiner Einstellungsdatei und nutzt httpUrl für den Endpunkt und headers für das Token.

  • Endpunkt: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP)
  • Authentifizierung: Authorization: Bearer <token>; verwenden Sie zum Testen einen temporären Schlüssel
  • ADK: MCPToolset mit Streamable-HTTP-Verbindungsparametern und headers
  • Gemini CLI: mcpServers-Eintrag mit httpUrl und headers
  • Ohne MCP kann der Agent unsere REST API anhand der OpenAPI-Spezifikation aufrufen

Einrichtung

  1. 1

    API-Zugang anfordern

    Fordern Sie einen Testzugang an und erhalten Sie ein API-Token. Testnachrichten gehen nur an Ihre eigenen verifizierten Nummern.

  2. 2

    MCP-Schlüssel abrufen

    Öffnen Sie im Admin-Portal Integrations und dann MCP Integration, und kopieren Sie einen temporären Schlüssel.

    Anleitung: MCP server for AI agents
  3. 3

    Toolset zum Agenten hinzufügen

    Erstellen Sie im ADK ein MCPToolset mit Streamable-HTTP-Parametern für https://mcp.broadnet.me/mcp und dem Authorization-Header; das Token lesen Sie aus einer Umgebungsvariablen oder einem Secret.

  4. 4

    Oder in Gemini CLI hinzufügen

    Legen Sie einen mcpServers-Eintrag an, bei dem httpUrl auf unseren Endpunkt zeigt und der Authorization-Header in headers steht, und starten Sie die CLI neu.

  5. 5

    Tools begrenzen, Versand bestätigen

    Stellen Sie nur die Tools bereit, die der Agent braucht, und verlangen Sie vor jedem Versand einen Bestätigungsschritt, da jeder Versand eine echte, kostenpflichtige Nachricht ist.

  6. 6

    Testen, dann bereitstellen

    Senden Sie eine Testnachricht an Ihre verifizierte Nummer und prüfen Sie den Zustellbericht, bevor Sie den Agenten in der Vertex AI Agent Engine bereitstellen.

Dokumentation des Anbieters

Google Gemini and Vertex AI ist eine Marke ihres Inhabers. OmniChannels.ai ist weder mit Google Gemini and Vertex AI verbunden noch von Google Gemini and Vertex AI unterstützt; diese Seite beschreibt eine Verbindung über die eigenen MCP-, HTTP- oder Webhook-Funktionen von Google Gemini and Vertex AI.

Beispiel-Workflow

So läuft eine typische Anfrage von Google Gemini and Vertex AI zu Ihrem Kunden und zurück.

  1. 01

    Gemini-Agent

    Entwickelt mit dem ADK oder Gemini CLI auf Ihrem Rechner

  2. 02

    OmniChannels.ai MCP-Server

    Der Toolset-Aufruf enthält Ihr Bearer-Token

  3. 03

    Telefon des Kunden

    WhatsApp-, SMS- oder RCS-Nachricht zugestellt

  4. 04

    Zustellbericht

    Der Agent liest den Status mit einem Lese-Tool aus

1. Gemini-Agent: Entwickelt mit dem ADK oder Gemini CLI auf Ihrem Rechner 2. OmniChannels.ai MCP-Server: Der Toolset-Aufruf enthält Ihr Bearer-Token 3. Telefon des Kunden: WhatsApp-, SMS- oder RCS-Nachricht zugestellt 4. Zustellbericht: Der Agent liest den Status mit einem Lese-Tool aus

Fragen

Gibt es eine offizielle OmniChannels.ai-App für Gemini?

Nein. Gemini-Agenten verbinden sich über die MCP-Unterstützung von Google im Agent Development Kit und in Gemini CLI, mit unserem öffentlichen MCP-Endpunkt und Ihrem API-Token.

Kann ich das in der Gemini-App nutzen?

Diese Seite behandelt Entwicklerwege: Agenten, die Sie mit dem Agent Development Kit entwickeln, die Vertex AI Agent Engine und Gemini CLI. Prüfen Sie die aktuelle Dokumentation von Google zur MCP-Unterstützung in anderen Gemini-Produkten.

Wo sollte das Token in der Produktion liegen?

Halten Sie es aus Code und Konfigurationsdateien heraus, die Sie committen. Speichern Sie es in Google Cloud im Secret Manager und übergeben Sie es dem Agenten zur Laufzeit.

Erhält Google Zugriff auf meine Kundendaten?

Das Modell sieht, was die Tools zurückgeben, etwa Vorlagen und Zustellberichte, sowie alles, was Ihre Anwendung in die Unterhaltung einbringt. Das Token beschränkt den Agenten auf die Berechtigungen Ihres Kontos.

API- und MCP-Zugang erhalten

Nennen Sie uns Kanäle, Länder und Anwendungsfall. Ein Engineer stellt Testzugangsdaten aus und verifiziert Ihre Testnummern.