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OmniChannels.ai

Asistentes y agentes de IA

Google Gemini + OmniChannels.ai: herramientas de mensajería para agentes de Gemini

Conexión por MCPConexión por API y webhooksActualizado

En resumen

Los agentes de Gemini se conectan a OmniChannels.ai a través de nuestro servidor MCP remoto en https://mcp.broadnet.me/mcp. En el Agent Development Kit, un MCPToolset usa Streamable HTTP con su token en un encabezado Authorization; Gemini CLI recibe la misma URL y el mismo encabezado en su configuración. Así, el agente puede enviar mensajes de WhatsApp, SMS y RCS, usar plantillas aprobadas y leer informes de entrega. No interviene ninguna app de marketplace de Google.

Qué puede hacer

  • Avisos a clientes desde un agente de ADK

    Un agente creado con el Agent Development Kit envía avisos de envío o de citas cuando su aplicación se lo pide.

    Pruebe a pedir

    “Envía un mensaje de WhatsApp al 971500000000 diciendo que su pedido ya salió y llegará mañana.”

  • Plantillas para clientes de Arabia Saudí y EAU

    El agente lista las plantillas de WhatsApp aprobadas y completa la versión en árabe o en inglés que corresponde.

    Pruebe a pedir

    “Muéstrame mis plantillas de WhatsApp aprobadas en árabe y envía order_update al 966500000000 con el número de pedido INV-400.”

  • Envíos de prueba desde Gemini CLI

    Durante el desarrollo, envíe un mensaje de prueba o revise un informe de entrega desde la terminal.

    Pruebe a pedir

    “Envía un SMS de prueba a mi número verificado y dime el estado de entrega.”

  • Análisis de entregas

    Un agente de solo lectura, con únicamente la herramienta de informes de entrega, resume los fallos para su equipo.

    Pruebe a pedir

    “¿Cuántos mensajes de la campaña de estados de cuenta de ayer fallaron y cuáles fueron los motivos más comunes?”

  • Combínelo con los datos de su negocio

    Si el agente también tiene una herramienta para BigQuery, su CRM o su tienda, puede obtener allí los destinatarios y enviar a través de OmniChannels.ai.

    Pruebe a pedir

    “Envía un aviso de pedido por WhatsApp a los clientes cuyos pedidos se enviaron hoy.”

Cómo se conecta

Conexión por MCPConexión por API y webhooks

OmniChannels.ai ofrece un servidor MCP remoto sobre Streamable HTTP. Cada solicitud lleva su token de API en un encabezado Authorization: Bearer, y cada herramienta actúa con los permisos, los remitentes y el saldo de ese token, igual que lo haría su propio código.

En el Agent Development Kit, añada un MCPToolset cuyos parámetros de conexión Streamable HTTP contengan nuestra URL y el encabezado Authorization, y fíltrelo a las herramientas que el agente necesita. Un agente de ADK puede desplegarse en Vertex AI Agent Engine; guarde el token en Secret Manager y no en el código. Gemini CLI lee los servidores MCP de su archivo de configuración, con httpUrl para el endpoint y headers para el token.

  • Endpoint: https://mcp.broadnet.me/mcp (Streamable HTTP)
  • Autenticación: Authorization: Bearer <token>; use una clave temporal durante las pruebas
  • ADK: MCPToolset con parámetros de conexión Streamable HTTP y headers
  • Gemini CLI: entrada en mcpServers con httpUrl y headers
  • Sin MCP, el agente puede llamar a nuestra REST API usando la especificación OpenAPI

Configuración

  1. 1

    Solicite acceso a la API

    Solicite acceso de prueba y reciba un token de API. Los envíos de prueba solo llegan a sus propios números verificados.

  2. 2

    Obtenga una clave MCP

    En el portal de administración abra Integrations y luego MCP Integration, y copie una clave temporal.

    Guía: MCP server for AI agents
  3. 3

    Añada el toolset a su agente

    En ADK, cree un MCPToolset con parámetros Streamable HTTP para https://mcp.broadnet.me/mcp y el encabezado Authorization, leyendo el token desde una variable de entorno o un secreto.

  4. 4

    O añádalo a Gemini CLI

    Añada una entrada en mcpServers con httpUrl apuntando a nuestro endpoint y un encabezado Authorization en headers, y luego reinicie la CLI.

  5. 5

    Limite herramientas y confirme envíos

    Exponga solo las herramientas que el agente necesita y exija un paso de confirmación antes de cualquier envío, ya que cada envío es un mensaje real que se factura.

  6. 6

    Pruebe y luego despliegue

    Envíe un mensaje de prueba a su número verificado y revise el informe de entrega antes de desplegar el agente en Vertex AI Agent Engine.

Documentación del fabricante

Google Gemini and Vertex AI es una marca de su titular. OmniChannels.ai no está afiliado a Google Gemini and Vertex AI ni cuenta con su respaldo; esta página describe una conexión creada con las funciones MCP, HTTP o webhook propias de Google Gemini and Vertex AI.

Flujo de ejemplo

Cómo viaja una petición típica desde Google Gemini and Vertex AI hasta su cliente y de vuelta.

  1. 01

    Agente de Gemini

    Creado con ADK, o Gemini CLI en su equipo

  2. 02

    Servidor MCP de OmniChannels.ai

    La llamada del toolset lleva su token Bearer

  3. 03

    Teléfono del cliente

    Mensaje de WhatsApp, SMS o RCS entregado

  4. 04

    Informe de entrega

    El agente consulta el estado con una herramienta de lectura

1. Agente de Gemini: Creado con ADK, o Gemini CLI en su equipo 2. Servidor MCP de OmniChannels.ai: La llamada del toolset lleva su token Bearer 3. Teléfono del cliente: Mensaje de WhatsApp, SMS o RCS entregado 4. Informe de entrega: El agente consulta el estado con una herramienta de lectura

Preguntas

¿Existe una app oficial de OmniChannels.ai para Gemini?

No. Los agentes de Gemini se conectan mediante el soporte MCP propio de Google en el Agent Development Kit y Gemini CLI, usando nuestro endpoint MCP público y su token de API.

¿Puedo usarlo en la app de Gemini?

Esta página cubre las vías para desarrolladores: agentes que usted crea con el Agent Development Kit, Vertex AI Agent Engine y Gemini CLI. Consulte la documentación actual de Google sobre el soporte MCP en otros productos de Gemini.

¿Dónde debe guardarse el token en producción?

Manténgalo fuera del código y de la configuración que sube al repositorio. En Google Cloud, guárdelo en Secret Manager y páselo al agente en tiempo de ejecución.

¿Google tiene acceso a los datos de mis clientes?

El modelo ve lo que devuelven las herramientas, como plantillas e informes de entrega, además de lo que su aplicación incluya en la conversación. El token limita al agente a los permisos de su cuenta.

Consiga acceso a la API y al MCP

Cuéntenos sus canales, países y caso de uso. Un ingeniero emite sus credenciales de prueba y verifica sus números de prueba.