In breve
Gli agenti LlamaIndex usano OmniChannels.ai tramite il nostro server MCP remoto. Con llama-index-tools-mcp, un BasicMCPClient puntato su https://mcp.broadnet.me/mcp e incapsulato in McpToolSpec trasforma i nostri strumenti di invio, template e rapporti di consegna in strumenti per l'agente. Il nostro server richiede un'intestazione Authorization: Bearer: consultate la documentazione del pacchetto per capire come la imposta la vostra versione, oppure chiamate la nostra API REST dai vostri strumenti.
Cosa potete fare
Agente di assistenza alle consegne con soli strumenti di lettura
Mantenete solo gli strumenti di lettura, così l'agente risponde alle domande sulle consegne senza poter inviare.
Provate a chiedere
“Crea un agente che risponda alle domande sulle consegne usando solo strumenti di lettura e rifiuti qualsiasi richiesta di inviare un messaggio.”
Rispondete dai vostri documenti, agite tramite strumenti
Combinate un query engine sulle vostre policy con i nostri strumenti di messaggistica, così le risposte seguono le vostre regole prima di qualsiasi invio.
Provate a chiedere
“Crea un agente che consulti l'indice della nostra policy sui rimborsi, prepari una risposta WhatsApp in inglese e in arabo e mi chieda conferma prima di inviarla a 971500000000.”
Workflow attento ai template
L'agente elenca i template WhatsApp approvati e compila le variabili per i messaggi avviati dall'azienda fuori dalla finestra di 24 ore.
Provate a chiedere
“Scrivi un workflow che trovi il template approvato appointment_reminder e lo invii a 966500000000 con la fascia oraria di domani, dopo la mia approvazione.”
Strumenti REST mirati
Incapsulate una singola operazione REST in un FunctionTool quando volete il pieno controllo su campi, validazione e log.
Provate a chiedere
“Scrivi un FunctionTool di LlamaIndex che invii un SMS con POST /sms/sendSms e legga BROADNET_TOKEN dall'ambiente.”
Analisi dei fallimenti
L'agente legge i rapporti di consegna e raggruppa i fallimenti per motivo per il vostro team operativo.
Provate a chiedere
“Crea un agente che legga i rapporti di consegna di ieri e riassuma i messaggi FAILED e REJECTED per motivo e canale.”
Come si collega
llama-index-tools-mcp fornisce BasicMCPClient, che si collega a un server MCP remoto tramite URL, e McpToolSpec, che trasforma gli strumenti di quel server in un elenco di strumenti per un agente LlamaIndex. Puntate il client su https://mcp.broadnet.me/mcp, un endpoint Streamable HTTP. Ogni richiesta al nostro server deve portare un'intestazione Authorization: Bearer; il modo in cui la impostate, ad esempio con un client HTTP personalizzato, dipende dalla versione del pacchetto: consultate la sua documentazione.
Filtrate l'elenco degli strumenti in modo che ogni agente abbia solo quelli necessari e aggiungete un passaggio di conferma prima di qualsiasi invio. Se l'opzione per le intestazioni nella vostra versione non è adatta, scrivete wrapper FunctionTool vostri attorno alla nostra API REST con un token Bearer, usando la specifica OpenAPI 3.1 per i campi esatti; l'SMS singolo usa JSON, mentre gli invii massivi e la maggior parte degli altri canali usano multipart/form-data.
- MCP: BasicMCPClient su https://mcp.broadnet.me/mcp, incapsulato in McpToolSpec
- Intestazione Authorization: Bearer obbligatoria in ogni richiesta
- Filtrate gli strumenti per nome e chiedete conferma prima di qualsiasi invio
- Alternativa REST: wrapper FunctionTool costruiti dalla specifica OpenAPI 3.1
Configurazione
- 1
Richiedete l'accesso API
Richiedete l'accesso di prova e ricevete un token API. Gli invii di prova arrivano solo ai vostri numeri verificati.
- 2
Ottenete una chiave temporanea
Nel portale di amministrazione aprite Integrations, poi MCP Integration, scegliete Get temporary key e impostatela come BROADNET_TOKEN.
Guida: MCP server for AI agents - 3
Installate llama-index-tools-mcp
Installate il pacchetto e consultate la sua documentazione per sapere come la vostra versione passa intestazioni personalizzate a un server remoto.
- 4
Caricate gli strumenti
Create un BasicMCPClient per il nostro URL con l'intestazione Authorization, incapsulatelo in McpToolSpec e ottenete l'elenco degli strumenti.
Guida: MCP server for AI agents - 5
Restringete e controllate
Passate all'agente solo gli strumenti necessari e richiedete conferma prima di ogni strumento che invia.
- 6
Testate sul vostro numero
Eseguite l'agente sul vostro numero verificato e controllate il rapporto di consegna prima di ampliare l'accesso.
Documentazione del fornitore
LlamaIndex è un marchio del rispettivo proprietario. OmniChannels.ai non è affiliata a LlamaIndex né da essa approvata; questa pagina descrive un collegamento realizzato con le funzioni MCP, HTTP o webhook di LlamaIndex.
