Pesanan ambil sendiri
Terima kasih, {{1}}! Pesanan {{2}} Anda dari {{3}} sudah kami terima. Pesanan akan siap diambil pada {{4}}. Tunjukkan pesan ini di kasir.
10:24
- Petunjuk arah
137 / 1.024 karakter
WhatsAppUtilitas (utility)Restoran dan pesan antar makanan · Pesanan, reservasi, dan pengiriman
Template WhatsApp pesanan makanan diterima (utilitas)
Kirim begitu dapur menerima pesanan. Konfirmasi instan dengan estimasi waktu pengantaran menenangkan pelanggan yang lapar dan mencegah pesanan ganda serta telepon masuk.
Pratinjau
Brand Anda
Terima kasih, {{1}}! Pesanan {{2}} Anda dari {{3}} sudah kami terima dan sedang disiapkan. Perkiraan waktu pengantaran: {{4}} menit.
10:24
- Lacak pesanan
Variabel ditandai dengan sorotan. Ganti dengan nilai Anda sendiri sebelum mengirim.
Terima kasih, {{1}}! Pesanan {{2}} Anda dari {{3}} sudah kami terima dan sedang disiapkan. Perkiraan waktu pengantaran: {{4}} menit.
Tombol: Lacak pesanan
Penjelasan variabel
Isi setiap variabel dengan apa, lengkap dengan contoh nilainya.
| Variabel | Artinya | Contoh |
|---|---|---|
{{1}} | Nama depan pelanggan | Hannah |
{{2}} | Nomor pesanan | #5821 |
{{3}} | Nama restoran atau cabang | Saffron Kitchen, JLT |
{{4}} | Estimasi waktu pengantaran dalam menit, hanya angka | 35 |
Catatan kategori dan kepatuhan
Meta mengklasifikasikan ini sebagai template utilitas (utility): dipicu oleh transaksi, kejadian akun, atau pemesanan tertentu yang sudah dimiliki pelanggan. Jangan sertakan penawaran, diskon, atau tautan promosi; satu baris promosi saja dapat membuat Meta mengubah kategorinya menjadi marketing.
Variasi
Versi alternatif dari pesan yang sama, dengan aturan kanal yang sama.
Dengan total pesanan
Terima kasih, {{1}}! Pesanan {{2}} dari {{3}} telah dikonfirmasi. Total: {{4}}, dibayar dengan kartu. Estimasi pengantaran: {{5}} menit.
10:24
- Lacak pesanan
136 / 1.024 karakter
Versi lebih singkat
Terima kasih, {{1}}! Pesanan {{2}} sedang disiapkan di {{3}}. Tiba sekitar {{4}} menit lagi.
10:24
- Lacak pesanan
92 / 1.024 karakter
Cara menggunakan template ini
- 1
Salin template
Salin isi, footer, dan tombol persis seperti yang ditampilkan, termasuk variabel {{1}}.
- 2
Tambahkan nilai contoh
Meta meminta nilai contoh untuk setiap variabel saat Anda mengajukan template, jadi gunakan contoh pada tabel di atas.
- 3
Ajukan untuk persetujuan
Buat di WhatsApp Manager atau melalui API dengan kategori yang tertera, dalam bahasa yang Anda gunakan untuk mengirim.
- 4
Kirim
Setelah disetujui, kirim dari kampanye Anda atau picu dari sistem Anda melalui API.
Template terkait
- Konfirmasi pesananWhatsApp · Utilitas (utility)
- Konfirmasi pemesanan hotelWhatsApp · Utilitas (utility)
- Pengiriman gagal, jadwalkan ulangWhatsApp · Utilitas (utility)
- Konfirmasi reservasi mejaSMS · Transaksional
- Pengingat reservasi hari iniRCS · Transaksional
- Masukan setelah bersantapWhatsApp · Marketing (pemasaran)
Pertanyaan tentang template ini
Template ini termasuk kategori WhatsApp apa?
Utilitas (utility). Template ini mengonfirmasi atau memperbarui pesanan, akun, atau pemesanan tertentu. Jika Anda menambahkan penawaran atau tautan promosi, Meta akan mengubah kategorinya menjadi marketing.
Seberapa panjang template WhatsApp ini?
Isi pesan memiliki 132 karakter dari 1.024 karakter yang diizinkan WhatsApp, dengan 4 variabel dan 1 tombol.
Apakah saya perlu persetujuan (opt-in) untuk mengirim template ini?
Ya. WhatsApp mewajibkan persetujuan (opt-in) sebelum bisnis memulai percakapan, termasuk untuk pesan utilitas seperti pembaruan pesanan dan akun. Kumpulkan saat checkout atau pendaftaran.
Apakah template ini tersedia dalam bahasa lain?
Ya. Template ini ditulis secara native dalam Inggris, Prancis, Spanyol, Jerman, Arab, Portugis, Turki, Tionghoa (Sederhana), Indonesia, Rusia, dan Italia, sehingga versi Arab dan bahasa lainnya terbaca seperti pesan asli, bukan terjemahan.