Version courte
[Transporteur] : Code de remise [Code] pour le colis [N° de suivi]. À donner au livreur uniquement.
2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 93 caractères
SMSOTPLogistique et livraison · OTP et vérification
Modèle SMS de code de confirmation de livraison (OTP)
À envoyer avant le passage du livreur pour les colis de valeur. Le code prouve que le bon destinataire a reçu le colis et limite les litiges de type « colis jamais reçu ».
Aperçu
Votre marque
[Transporteur] : Donnez le code [Code] au livreur uniquement à la remise du colis [N° de suivi]. Ne le communiquez pas avant la livraison.
Les variables sont surlignées. Remplacez-les par vos propres valeurs avant l'envoi.
[Transporteur] : Donnez le code [Code] au livreur uniquement à la remise du colis [N° de suivi]. Ne le communiquez pas avant la livraison.
132 caractères en Unicode (UCS-2), soit 2 segment(s) SMS. En Unicode (UCS-2), un SMS contient 70 caractères, ou 67 par segment lorsque le message est découpé. L'arabe et certaines lettres accentuées l'imposent. Le calcul compte chaque [Variable] comme un texte de longueur similaire ; vérifiez le message final une fois vos vraies valeurs insérées.
Les variables expliquées
Ce qu'il faut mettre dans chaque variable, avec un exemple de valeur.
| Variable | À quoi elle correspond | Exemple |
|---|---|---|
[Transporteur] | Nom du transporteur, identique à l'expéditeur du SMS. | ExpressColis |
[Code] | Code à usage unique de 4 à 6 chiffres, généré pour ce colis. | 4827 |
[N° de suivi] | Numéro de suivi du colis concerné. | EC4821937FR |
Catégorie et conformité
SMS OTP : indiquez la marque et la durée de validité, ne placez jamais le code dans un lien et envoyez-le depuis un expéditeur enregistré pour le trafic transactionnel ou OTP afin qu'il soit délivré 24h/24.
Les plages horaires d'envoi des messages promotionnels varient selon les pays, et certains régulateurs fixent aussi des horaires spécifiques pendant le Ramadan.Règles d'expéditeur par paysPlanifier l'heure d'envoi
Variantes
D'autres versions du même message, qui respectent les mêmes règles du canal.
Avec mise en garde
[Transporteur] : Code de livraison [Code] (colis [N° de suivi]). Donnez-le au livreur en main propre, jamais par téléphone.
2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 117 caractères
Avec durée de validité
[Transporteur] : Code [Code] valable ce jour pour le colis [N° de suivi]. À donner au livreur à la remise.
2 segments SMS · Unicode (UCS-2) · 100 caractères
Comment utiliser ce modèle
- 1
Copiez le texte
Copiez le message en gardant le nom de la marque au début, pour que le destinataire sache qui lui écrit.
- 2
Remplacez les variables
Associez chaque [Variable] à un champ de votre fichier de contacts ou de votre système, en gardant le message court.
- 3
Vérifiez la longueur et l'encodage
Collez le texte final dans le compteur SMS pour voir le nombre de segments facturés.
- 4
Envoyez depuis un expéditeur enregistré
Utilisez un expéditeur enregistré pour ce type de trafic dans chaque pays de destination.
Questions sur ce modèle
Combien de segments SMS compte ce message ?
2 segment(s) : le texte compte 132 caractères en Unicode (UCS-2). En Unicode (UCS-2), un SMS contient 70 caractères, ou 67 par segment lorsque le message est découpé. L'arabe et certaines lettres accentuées l'imposent.
Ce SMS est-il promotionnel ou transactionnel ?
Transactionnel (OTP). Les codes à usage unique sont délivrés 24h/24 et doivent partir d'un expéditeur enregistré pour le trafic OTP ou transactionnel.
Quand puis-je envoyer ce message ?
À tout moment. Les messages transactionnels et OTP sont délivrés 24h/24 ; les plages horaires comme 07:00–21:00 aux Émirats arabes unis ou 09:00–22:00 en Arabie saoudite concernent le trafic promotionnel.
Ce modèle existe-t-il dans d'autres langues ?
Oui. Il est rédigé directement en anglais, français, espagnol, allemand, arabe, portugais, turc et chinois simplifié : la version arabe comme les autres se lisent comme des messages originaux, pas comme des traductions.