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Cumplimiento en el Golfo

¿Necesito registrar un ID de remitente de SMS en el Reino Unido?

Actualizado

Respuesta breve

No, el Reino Unido no tiene hoy un registro formal de ID de remitente y se aceptan ID alfanuméricos de hasta 11 caracteres. Eso va a cambiar: según la resolución de Ofcom de julio de 2026, los proveedores deberán verificar los ID de remitente comerciales, con normas aplicables a la mensajería de empresa desde el 15 de julio de 2027. Espere controles KYC y una carta de autorización si su nombre está protegido en el registro de MEF.

¿Cuáles son las normas actuales del Reino Unido?

No se exige un registro ante un regulador antes de enviar. Aun así se aplican tres capas: PECR y UK GDPR para el consentimiento de marketing (ICO), las condiciones de Ofcom a los proveedores y la política de los operadores.

  • Se admiten ID alfanuméricos de hasta 11 caracteres, y también números largos.
  • Los SMS de marketing necesitan consentimiento según el artículo 22 del PECR, o el «soft opt-in» para sus propios productos similares.
  • Mantenga los OTP y alertas en un remitente distinto del de las promociones.

¿Qué cambia con las normas de Ofcom de 2026?

ElementoDetalle
Mensajería de empresa a personaNormas aplicables desde el 15 de julio de 2027
Mensajería de persona a personaNormas aplicables desde el 18 de enero de 2027
Qué deben hacer los proveedoresVerificar los ID de remitente comerciales y mantener una política sobre nombres protegidos y genéricos
Qué supone para ustedMás controles: datos KYC, prueba de que puede usar el nombre, supervisión del tráfico

¿Qué es el registro MEF SenderID Protection?

Es un sistema del sector gestionado por el Mobile Ecosystem Forum que comprueba si quien usa un ID está autorizado por la marca, para reducir la suplantación. Si su nombre está protegido, su proveedor necesitará una carta de autorización. OmniChannels.ai puede preparar y presentar con usted la documentación del ID de remitente; las decisiones corresponden al registro y a los operadores.

Fuentes oficiales