Réponse courte
Non, le Royaume-Uni n'a aujourd'hui aucun registre formel d'identifiants d'expéditeur, et les identifiants alphanumériques de 11 caractères maximum sont acceptés. Cela change : selon la décision de l'Ofcom de juillet 2026, les fournisseurs devront vérifier les identifiants d'expéditeur professionnels, avec des règles applicables à la messagerie d'entreprise dès le 15 juillet 2027. Attendez-vous à des contrôles KYC, et à une lettre d'autorisation si votre nom est protégé dans le registre MEF.
Quelles sont les règles britanniques aujourd'hui ?
Aucun enregistrement auprès d'un régulateur n'est requis avant d'envoyer. Trois niveaux s'appliquent néanmoins : PECR et UK GDPR pour le consentement marketing (ICO), les conditions de l'Ofcom imposées aux fournisseurs, et la politique des opérateurs.
- Les identifiants alphanumériques de 11 caractères maximum sont pris en charge, de même que les numéros longs.
- Les SMS marketing exigent un consentement au titre de l'article 22 du PECR, ou le « soft opt-in » pour vos propres produits similaires.
- Séparez les OTP et alertes des promotions en utilisant un expéditeur distinct.
Que changent les règles 2026 de l'Ofcom ?
| Élément | Détail |
|---|---|
| Messagerie entreprise vers particulier | Règles applicables dès le 15 juillet 2027 |
| Messagerie de particulier à particulier | Règles applicables dès le 18 janvier 2027 |
| Ce que doivent faire les fournisseurs | Vérifier les identifiants d'expéditeur professionnels et tenir une politique sur les noms protégés et génériques |
| Ce que cela implique pour vous | Davantage de contrôles : informations KYC, preuve du droit d'utiliser le nom, surveillance du trafic |
Qu'est-ce que le registre MEF SenderID Protection ?
Il s'agit d'un dispositif sectoriel géré par le Mobile Ecosystem Forum, qui vérifie que l'expéditeur utilisant un identifiant y est autorisé par la marque, afin de limiter l'usurpation. Si votre nom est protégé, votre fournisseur aura besoin d'une lettre d'autorisation. OmniChannels.ai peut préparer et déposer avec vous les documents d'identifiant d'expéditeur ; les décisions restent du ressort du registre et des opérateurs.