利润率、加价率与盈亏平衡
每条消息的利润等于售价减进价。毛利率是该利润占售价的百分比,加价率则是占进价的百分比。两者很容易混淆:25% 的加价率对应 20% 的毛利率,50% 的加价率对应 33% 的毛利率。计算器同时显示两者,方便你与客户和同行的报价方式对照。
毛利等于每条消息的利润乘以当月送达的消息数。扣除固定成本后的利润,要减去无论发送量多少都要支出的部分,例如平台费、人员、托管和客服。盈亏平衡发送量等于固定成本除以每条消息的利润,盈亏平衡客户数则是在当前平均发送量下,覆盖这些成本所需的客户数量。
- 每条消息利润 = 售价 − 进价
- 毛利率 % = 每条消息利润 ÷ 售价
- 目标利润率为 m 时的售价 = 进价 ÷ (1 − m)
- 盈亏平衡发送量 = 每月固定成本 ÷ 每条消息利润
进价从何而来
短信的进价以 BroadNet 对该国的参考标价为起点,取各运营商的平均值,并按你的月总量所达到的量级阶梯取值:低于 100,000 条为标价,之后依次为 100,000、100 万和 500 万。这些是公布的标价,并非报价,请替换为你实际支付的价格。
WhatsApp 的进价是自 2026 年 10 月 1 日起生效的费率表中,对应类别和收件人所在市场的 Meta 费率,OmniChannels.ai 按零加价转收。Meta 针对实用型和 authentication 类别的量级阶梯是按企业组合(business portfolio)计算的,因此是否适用取决于你客户的 WhatsApp 账户如何设置;计算器对 WhatsApp 进价取固定值。
示例:向阿联酋转售短信
某代理商为 10 个客户每月向阿联酋发送 500,000 条短信。在 100,000+ 阶梯,参考进价为每条 $0.01082。以 $0.0135 售出,每条剩余 $0.00268:毛利率 19.9%,加价率 24.8%。收入 $6,750,消息成本 $5,410,毛利 $1,340,折合每客户 $134。
每月固定成本 $500 时,扣除固定成本后的利润为 $840。盈亏平衡点约为每月 186,568 条消息,或按当前每客户平均 50,000 条计算为 4 个客户。在同样的售价下,每月 100 万条将进入下一档进价,扣除固定成本后约可盈利 $3,900;而按标价发送 50,000 条则约亏损 $440。
代理商如何定价
发送量是最有力的杠杆。随着总流量增长,短信进价会逐级下降,而你给客户的价格可以不变,每条消息的利润随之上升。把较小的固定成本分摊到更多消息上,也会降低你的盈亏平衡点。
请按线路定价,而不是用统一的全局加价。各目的国的成本,以及客户习惯支付的价格,差别很大;WhatsApp 各类别之间也相差数倍。白标平台允许你按客户和线路设置费率表,让大客户拿到更有竞争力的价格,而不必拉低其他客户的价格。
- 短信按分段报价:长短信或 Unicode 消息会按多段计费
- 让 WhatsApp 费率清晰对应 Meta 的类别,便于客户理解差异
- 对新客户使用预付费额度,把信用风险控制在你的限额内
- Meta 或运营商调价时及时复核价格;Meta 只在每季度第一天调整
经营白标代理业务
OmniChannels.ai 代理计划为代理商提供平台支持的全部能力。你的客户登录带有你的品牌、Logo 和域名的控制台,每个客户都是独立子账户,拥有各自的额度、Sender ID、用户和费率表。你可以按客户和线路自行定价,通过代理 API 自动化账户和额度管理,并销售所有渠道:WhatsApp、SMS、RCS、语音、Messenger、Instagram、Telegram、邮件和推送。
BroadNet 负责底层的运营商连接、渠道配置和工程支持,并在你的团队背后提供二线支持。客户关系和你所设定的利润归你所有。
