简而言之
Foodics 是沙特和海湾地区常用的餐厅 POS，开发者平台提供 webhook。订单事件经自动化工具调用 OmniChannels.ai REST API，发送阿拉伯语或英语的取餐通知、评价邀请和会员优惠。没有应用市场插件。
您可以做什么
订单可取餐
订单事件显示订单已备好时，向顾客发送包含订单号和门店的阿拉伯语 WhatsApp 模板或短信。
到店后的评价邀请
订单结账一段时间后，按自动化工具设定的时间，发送附带链接的简短评价邀请。
会员与复购
以已审核的 WhatsApp 营销模板，向已授权的顾客发送积分更新或工作日优惠。
配送与门店动态
外卖订单状态变化时，用短信告知顾客延误或门店变更。
连接方式
Foodics 为在其开发者平台注册的应用提供 API 和 webhook。可用的事件以及你的账户需要哪些权限由 Foodics 决定，开发前请先查阅其开发者文档。只有在收银台或下单渠道采集了顾客手机号时，订单数据才会包含该号码。
我们的 API 不直接接收 Foodics webhook 数据。请把 Foodics webhook 指向 n8n 或 Make 等自动化工具，或你自己的小型函数。它读取订单，选择消息内容和语言，并携带你的 Bearer 令牌调用我们的 REST API。24 小时窗口之外由企业主动发起的 WhatsApp 消息需要已审核的模板，营销消息还需取得顾客的授权。
- Foodics webhook：面向 Foodics 开发者平台上的应用，请查阅其文档
- 订单事件发送到自动化工具或你的函数，而不是直接发给我们的 API
- 每类消息都需要已审核的阿拉伯语和英语 WhatsApp 模板
- 沙特的短信 Sender ID 必须先报备才能使用
设置步骤
- 1
- 2
开通 Foodics 开发者权限
在 Foodics 开发者平台注册应用，并确认它可以接收哪些订单事件和数据。
- 3
接收订单事件
把 Foodics webhook 指向 n8n 或 Make 的 webhook，或你自己的接口，并查看一个真实的订单事件。
指南: Make and Zapier with webhooks - 4
- 5
厂商文档
Foodics 是其所有者的商标。OmniChannels.ai 与 Foodics 无关联，也未获得 Foodics 的认可；本页介绍的是利用 Foodics 自身的 MCP、HTTP 或 Webhook 功能建立的连接。
