Kısaca
Suudi Arabistan ve Körfez'de yaygın kullanılan restoran satış noktası sistemi Foodics, geliştirici platformunda oluşturulan uygulamalara webhook sunar. Bir sipariş olayı bir otomasyon aracına ya da kendi küçük fonksiyonunuza gidebilir; bu da OmniChannels.ai REST API'sini çağırarak Arapça veya İngilizce WhatsApp ya da SMS gönderir: sipariş hazır bildirimleri, geri bildirim talepleri ve sadakat teklifleri. Marketplace uygulaması yoktur.
Neler yapabilirsiniz?
Sipariş teslime hazır
Bir sipariş olayı siparişin hazır olduğunu gösterdiğinde, müşteriye sipariş numarası ve şube bilgisini içeren bir Arapça WhatsApp şablonu veya SMS gönderin.
Ziyaret sonrası geri bildirim
Bir sipariş kapatıldıktan bir süre sonra, otomasyon aracınızın zamanlamasıyla bağlantı içeren kısa bir geri bildirim talebi gönderin.
Sadakat ve tekrar ziyaretler
İzin vermiş müşterilere onaylı bir WhatsApp pazarlama şablonuyla puan güncellemesi veya hafta içi teklifi gönderin.
Teslimat ve şube güncellemeleri
Bir teslimat siparişinin durumu değiştiğinde, gecikmeleri veya şube değişikliklerini müşterilere SMS ile bildirin.
Nasıl bağlanır?
Foodics, geliştirici platformunda kayıtlı uygulamalar için bir API ve webhook'lar sağlar. Hangi olayların kullanılabildiğini ve hesabınızın hangi erişime ihtiyaç duyduğunu Foodics belirler; bu yüzden geliştirmeye başlamadan önce geliştirici dokümantasyonunu kontrol edin. Sipariş verisi, müşterinin telefon numarasını yalnızca kasada veya sipariş kanalında alınmışsa içerir.
API'miz Foodics webhook yüklerini doğrudan kabul etmez. Foodics webhook'unu n8n veya Make gibi bir otomasyon aracına ya da kendi küçük fonksiyonunuza yönlendirin. Bu araç siparişi okur, mesajı ve dili seçer ve REST API'mizi Bearer jetonunuzla çağırır. 24 saatlik pencere dışında işletme tarafından başlatılan WhatsApp mesajları için onaylı şablonlar, pazarlama mesajları için ise müşterinin izni gerekir.
- Foodics webhook'ları: Foodics geliştirici platformundaki uygulamalara açıktır; dokümantasyonuna bakın
- Sipariş olayı API'mize değil, bir otomasyon aracına veya fonksiyonunuza gider
- Her mesaj türü için onaylı Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonları
- Suudi Arabistan'da SMS başlıkları (Sender ID) kullanılmadan önce kaydedilmelidir
Kurulum
- 1
API erişimi talep edin
Test erişimi talep edin ve bir API jetonu alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.
Rehber: Authentication - 2
Foodics geliştirici erişimini ayarlayın
Foodics geliştirici platformunda bir uygulama kaydedin ve hangi sipariş olaylarını ve verileri alabildiğini doğrulayın.
- 3
Sipariş olaylarını alın
Foodics webhook'unu bir n8n veya Make webhook'una ya da kendi uç noktanıza yönlendirin ve gerçek bir sipariş olayını inceleyin.
Rehber: Make and Zapier with webhooks - 4
Şablonları hazırlayın
Sipariş hazır, geri bildirim ve sadakat mesajları için Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonlarını onaylatın.
Rehber: WhatsApp Business API - 5
API'miz üzerinden gönderin
Telefon numarasını ve sipariş alanlarını eşleyin, WhatsApp veya SMS için API'mizi çağırın; numarası ya da izni olmayan müşterileri atlayın.
Rehber: SMS API
Üretici belgeleri
Foodics, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Foodics ile bağlantılı değildir ve Foodics tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Foodics'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.
