Kısaca
Zid mağazaları, OmniChannels.ai üzerinden sipariş onayları, kargo güncellemeleri, kapıda ödeme (COD) doğrulamaları ve değerlendirme istekleri için Arapça WhatsApp, SMS ve RCS mesajları tetikleyebilir. Zid'in iş ortağı ve uygulama API'leriyle geliştirilen bir uygulama mağaza webhook'larına abone olur ve bunları n8n'e, Make'e, Zapier'e veya kendi kodunuza gönderir; bu da token'ınızla REST API'mizi çağırır. Kurmanız gereken bir Zid uygulamamız yoktur.
Neler yapabilirsiniz?
Arapça sipariş onayı
Bir sipariş oluşturulduğunda sipariş numarası ve tutarıyla onaylı bir Arapça WhatsApp şablonu veya kayıtlı SMS başlığınızdan (Sender ID) bir SMS gönderin.
Kargo ve teslimat güncellemeleri
Sipariş durumu kargolandı veya teslim edildi olarak değiştiğinde takip bağlantısını WhatsApp'ta gönderin.
Kapıda ödeme onayı
COD müşterilerinden sevkiyattan önce WhatsApp'ta onay isteyin. Yanıtları webhook'unuza ulaşır ve otomasyonunuz siparişi günceller.
Terk edilmiş sepet hatırlatması
Zid uygulamanızın terk edilmiş sepetleri okuyabildiği durumlarda, pazarlamaya izin vermiş müşterilere onaylı bir Arapça WhatsApp pazarlama şablonuyla hatırlatma gönderin.
Stoka giriş ve değerlendirme istekleri
Bir ürünün stoka girmesini isteyen müşterileri bilgilendirin ve tesliminden birkaç gün sonra değerlendirme isteyin.
Yapay zeka asistanına sorun
Hem MCP sunucumuza hem de kendi bağlayıcısı üzerinden Zid mağazanıza bağlı bir asistan, siz onayladıktan sonra siparişleri bulup güncellemeleri gönderebilir.
Şunu sormayı deneyin
“Bugün kargolanan siparişlerin müşterilerine Arapça WhatsApp sipariş güncellemesi gönder.”
Nasıl bağlanır?
Zid, iş ortaklarına tüccarların yetkilendirdiği uygulamalar geliştirmeleri için API'ler sunar; bu uygulamalar sipariş olayları gibi mağaza webhook'larına abone olabilir. Zid'in iş ortağı programı üzerinden bir uygulama kaydeder, ihtiyaç duyduğu erişimi talep eder ve webhook hedef URL'sini ayarlarsınız. Olay adları ve uygulama gereksinimleri zamanla değişir; bu yüzden Zid'in güncel geliştirici belgelerine bakın.
API'miz Zid'in yükünü olduğu gibi kabul etmez. Webhook'u n8n'e, Make'e, Zapier'e ya da kendi küçük bir uç noktanıza yönlendirin; bu uç nokta telefon numarasını ve sipariş alanlarını okur ve token'ınızla REST API'mizi çağırır: tekil SMS için JSON, WhatsApp şablonları için multipart/form-data. Teslim durumları ve müşteri yanıtları, OmniChannels.ai hesabınızda yapılandırılan tek webhook URL'sine geri gelir.
- Mağaza olayları, Zid'in iş ortağı API'leri üzerine kurulu bir uygulama aracılığıyla gelir
- Bunları n8n, Make, Zapier veya kendi kodunuz üzerinden API'mize yönlendirin
- Onaylı Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonları; pazarlama için izin (opt-in)
- Suudi Arabistan için SMS başlıkları (Sender ID) kullanılmadan önce kaydedilmelidir
- Durumlar ve yanıtlar hesabınızın webhook URL'sine ulaşır
Kurulum
- 1
API erişimi isteyin
Test erişimi isteyin ve bir API token'ı alın. Test gönderimleri yalnızca doğrulanmış kendi numaralarınıza gider.
Rehber: Quickstart: send your first message - 2
Şablonları ve SMS başlıklarını hazırlayın
Arapça ve İngilizce WhatsApp şablonlarını onaylatın ve Suudi Arabistan için bir SMS başlığı (Sender ID) kaydedin.
Rehber: WhatsApp Business API - 3
Alıcı adımı oluşturun
n8n veya Make'te bir webhook tetikleyicisi, Zapier'de bir Catch Hook ya da kendi kodunuzda bir uç nokta oluşturun ve URL'sini kopyalayın.
Rehber: Make and Zapier with webhooks - 4
Bir Zid uygulaması kurun
Zid'in iş ortağı programı üzerinden bir uygulama kaydedin, mağazanızda yetkilendirin ve ihtiyaç duyduğunuz sipariş olaylarına abone edip URL'nize yönlendirin.
- 5
API'yi çağırın
Müşterinin telefonunu (örneğin 966500000000) ve sipariş alanlarını eşleyin, ardından isteği Authorization başlığında token'ınızla gönderin.
Rehber: SMS API - 6
Teslimat ve yanıtları izleyin
Ekibinizin ya da hesap yöneticinizin webhook URL'nizi ayarlamasını sağlayın, ardından doğrulanmış kendi numaranızla verilen bir siparişle test edin.
Rehber: Webhooks and delivery statuses
Üretici belgeleri
Zid, sahibinin ticari markasıdır. OmniChannels.ai, Zid ile bağlantılı değildir ve Zid tarafından onaylanmamıştır; bu sayfa, Zid'in kendi MCP, HTTP veya webhook özellikleriyle kurulan bir bağlantıyı açıklar.
